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社區(qū)團(tuán)購是一場(chǎng)持久戰(zhàn)

 2021-02-24 09:08  來源: 調(diào)皮電商   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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興盛優(yōu)選30億美元融資、滴滴橙心優(yōu)選40億美元融資以及十薈團(tuán)也在緊鑼密鼓的融資,這些融資消息又一次引爆了社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)。但目前,除了興盛優(yōu)選的30億美元融資有了清晰的投資機(jī)構(gòu)(紅杉領(lǐng)投,騰訊、淡馬錫、KKR、恒大等跟投),其他兩家的融資進(jìn)度,還未浮出水面。

不過,不管怎么樣,如果興盛的30億美元融資確定,不但橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)需要盡快敲定融資,美團(tuán)優(yōu)選、多多買菜、同城生活、食享會(huì)等主要玩家也要協(xié)調(diào)資本,甚至背后的京東、阿里都要再次組織資金,重新審視戰(zhàn)場(chǎng),優(yōu)化戰(zhàn)略部署。

對(duì)所有參與者來說,雖然不是生死存亡的問題——社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)分散,總有各類玩家的生存空間——卻也關(guān)乎江湖地位,尤其是頭部玩家,爭奪第一的野心和決心,目前為止,都未曾動(dòng)搖過。

即便做不到第一,拿下一兩個(gè)億的下沉市場(chǎng)用戶,依然非常有活力。

所以,很多人真的小瞧了他們的決心。早在去年,南京有關(guān)部門和國家有關(guān)部門發(fā)布社區(qū)團(tuán)購指導(dǎo)政策的時(shí)候,我就說,這些政策不會(huì)動(dòng)搖他們做社區(qū)團(tuán)購的決心,但是會(huì)規(guī)范他們的動(dòng)作。國家有關(guān)部門連續(xù)出臺(tái)相關(guān)措施,也不是要扼殺巨頭做社區(qū)團(tuán)購,只是讓他們正當(dāng)有序競(jìng)爭,對(duì)國家政策的理解差之毫厘謬以千里。

如今,年后資本市場(chǎng)的開年大動(dòng)作,都給了社區(qū)團(tuán)購,再一次證實(shí):第一,國家只會(huì)規(guī)范社區(qū)團(tuán)購企業(yè)的動(dòng)作,不會(huì)扼殺;第二,巨頭們進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購的決心,沒有絲毫動(dòng)搖。

很多人認(rèn)為,巨頭做社區(qū)團(tuán)購,是動(dòng)搖了菜市場(chǎng)動(dòng)搖了民生,其實(shí),沒有任何一個(gè)巨頭做社區(qū)團(tuán)購的野心是干掉菜市場(chǎng),電商在中國發(fā)展二十年了,大家早就明白,任何業(yè)態(tài)都有生存的空間,當(dāng)初電商要干掉渠道干掉實(shí)體店,現(xiàn)在也不提了吧?

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,要的是用戶,要的是進(jìn)入社區(qū)的戰(zhàn)略空間,要的是建設(shè)一套基礎(chǔ)設(shè)施,不是要干掉誰,如果說,他們動(dòng)搖了菜市場(chǎng)的生意,那只是因?yàn)樗麄?ldquo;打架”的動(dòng)作太大了,不小心“碰倒”了蔬菜攤,但是,如果要說他們想干掉菜攤,未免有點(diǎn)小瞧巨頭們的野心了。

只是,隨著30億美元、40億美元之類的巨額融資進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購賽道,這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)從一兩年分出勝負(fù),變成了一場(chǎng)持久戰(zhàn),就跟當(dāng)初的抗日戰(zhàn)爭一樣,短期決戰(zhàn)的可能性很低,持久戰(zhàn)在所難免!

但凡論戰(zhàn),一看決心,二看資源,三看戰(zhàn)程階段。

從決心看,各家都有必戰(zhàn)的理由。

興盛優(yōu)選是曾經(jīng)絕對(duì)的第一,現(xiàn)在被三大巨頭跑到家門口挑戰(zhàn),不戰(zhàn)都不行,去年結(jié)盟京東,如今又融資30億美元,都是要重新樹立絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),就算他不想戰(zhàn),背后的資本也要推著他干到底,好不容易成為了第一,不可能拱手相讓,何況,對(duì)手才做了半年,羽翼未豐,立足未穩(wěn),除了資本優(yōu)勢(shì),供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)、模式,都不成熟。

現(xiàn)在興盛也有了資本優(yōu)勢(shì),供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)、模式,都成熟,不戰(zhàn)不行。(如果沒有這30億美元的融資,興盛的地位,還真堪憂。)

美團(tuán)、滴滴,做社區(qū)團(tuán)購都屬于變更了賽道,但都是要去補(bǔ)充自己的劣勢(shì),美團(tuán)雖然在外賣、電影、酒店領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)很大,但優(yōu)勢(shì)都在社區(qū)之外,社區(qū)之內(nèi)的消費(fèi),美團(tuán)沒有話語權(quán),現(xiàn)在進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購,彌補(bǔ)場(chǎng)景劣勢(shì)和市場(chǎng)空缺。

滴滴進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購看起來有點(diǎn)變化太大,但既然進(jìn)來了,相當(dāng)于要把出行和在家兩個(gè)場(chǎng)景的消費(fèi)都占領(lǐng),疫情讓滴滴發(fā)現(xiàn),只占領(lǐng)出行市場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)太高了,占領(lǐng)在家場(chǎng)景,可以有效對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來說,用戶比業(yè)務(wù)更能充當(dāng)粘合劑,都是一個(gè)市場(chǎng)的用戶,你跟他連接的場(chǎng)景越多,用戶價(jià)值就越高,市場(chǎng)想象力也就越大。

多多買菜是拼多多完善電商業(yè)務(wù)的有益選擇,拼購業(yè)務(wù)是極致單一模式,單一模式進(jìn)展快,但也脆弱,尤其社區(qū)團(tuán)購的主打品類——生鮮,跟拼多多的主打品類重合,不打(社區(qū)團(tuán)購)也不行啊。

京東阿里也有不得不打的原因,過去,電商是空軍,他們有優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在電商進(jìn)入地面纏斗,空軍不能決勝負(fù)了,只能打掩護(hù)。

從資源來看,各方也都不分伯仲,要么有錢,要么有后臺(tái),短期無法決戰(zhàn),進(jìn)入持久戰(zhàn)后,也會(huì)區(qū)分戰(zhàn)程階段。

第一階段是跑馬圈地。

現(xiàn)在,美團(tuán)優(yōu)選和多多買菜,開城數(shù)量300多個(gè),滴滴橙心優(yōu)選進(jìn)入的省市最多,達(dá)到27個(gè);興盛優(yōu)選的GMV最高,去年400億,覆蓋了全國13個(gè)省、161個(gè)地級(jí)市、938個(gè)縣級(jí)市、4777個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、31405個(gè)農(nóng)村,接入30萬家門店;比起前面的巨頭,十薈團(tuán)略遜一籌,但已經(jīng)接入淘寶買菜,阿里給的流量口子很大。

圈地盤圈用戶,是當(dāng)前戰(zhàn)況的主要特征,但不是決戰(zhàn)點(diǎn)。團(tuán)長也好,開城也好,都是公開資源,沒有門檻,有錢就能進(jìn),偏偏這些玩家舍得投入,所以,誰先開滿全國,并不算真正的第一,興盛開了160多個(gè)城市,就400億GMV,其他家是興盛的兩倍,但GMV還沒有興盛多,能算贏嗎?

甚至,有讀者向調(diào)皮電商反映,很多巨頭缺貨嚴(yán)重,刷單嚴(yán)重,你開了一千個(gè)城市,但是貨都沒有,三天兩頭缺貨,有什么意義?開城的第一要義就是要把模式跑通,至少要能送到貨,開個(gè)倉,招個(gè)城市經(jīng)理,但是業(yè)務(wù)沒有跑通,不算開城了。

所以,第一階段勝出不是決勝點(diǎn),但是會(huì)成為融資的亮點(diǎn),以便于有足夠的子彈打第二場(chǎng)。

第二階段,應(yīng)該效率戰(zhàn),優(yōu)化供應(yīng)鏈、配送效率,這是保命的戰(zhàn)斗。

第一階段是跟敵人斗,第二階段是跟自己斗,這一關(guān)是關(guān)鍵點(diǎn),否則難以建立持久的競(jìng)爭力。而且,社區(qū)團(tuán)購是一城一策,興盛在湖南能成功,在山東陜西未必能成功,需要摸索當(dāng)?shù)氐墓?yīng)體系和配送體系,甚至,自己的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)都要調(diào)整。比如,第一階段跑馬圈地的地推人員,在第二階段,就要縮減,否則不出效率,也沒有必要有那么多開拓人員。

當(dāng)前模式,并非最佳,更加開放的社區(qū)團(tuán)購模式,也會(huì)在這一階段成型。

第三階段,是品類之戰(zhàn)。

所有的平臺(tái),都必然要進(jìn)入這一階段,所有平臺(tái)都有自己的優(yōu)劣勢(shì),在傳統(tǒng)電商時(shí)代,珠寶玉石賣的不好,但是在直播短視頻時(shí)代,珠寶玉石是主打。

社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢(shì)品類,不可能只是生鮮,一定有其他高毛利商品,品類,品牌都要迭代,現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購山寨品太多了,品類進(jìn)化,品牌優(yōu)化,都必不可少,否則,如果都是常規(guī)商品,很容易喪失新鮮感,流失用戶。

一個(gè)平臺(tái)或者零售商,要不斷給用戶新鮮感,才會(huì)更有生命力。

這也是社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)走向盈利的關(guān)鍵之戰(zhàn),C2M、獨(dú)家定制,會(huì)讓虧錢的社區(qū)團(tuán)購巨頭們慢慢回血。

這幾個(gè)階段,每個(gè)階段都至少需要一年,每個(gè)階段都會(huì)有玩家掉隊(duì),但沒關(guān)系,只要堅(jiān)持做,暫時(shí)的掉隊(duì),并不會(huì)失去機(jī)會(huì),每個(gè)階段的競(jìng)爭重點(diǎn)都不一樣,沒有人能用一種模式打天下。

需要說明的是,并非有一個(gè)專門的節(jié)點(diǎn)來劃分這幾個(gè)階段,每個(gè)巨頭都有自己的節(jié)奏,有可能先偏安一隅,直接發(fā)展到第三階段再全國復(fù)制,這種節(jié)奏,跟團(tuán)隊(duì)的成熟度,息息相關(guān)。

不管怎么說,社區(qū)團(tuán)購一定是持久戰(zhàn),也是值得長期投入的領(lǐng)域,去年才千億規(guī)模,未來至少五萬億,是家庭基本消費(fèi)的主戰(zhàn)場(chǎng),我們將持續(xù)關(guān)注。

作者:馮華魁

文章來源:調(diào)皮電商(ID:tiaopiEC),原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/TUWvGGLWp_-OCzYJs6NVJw

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