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一、社群經(jīng)濟(jì)的“人”“貨”“場(chǎng)”

做生意肯定都離不開(kāi) “人”“貨”“場(chǎng)”，如何把“貨”與“人”之間用一個(gè)叫作“場(chǎng)”的東西巧妙地連接在一起，讓人進(jìn)入這個(gè)“場(chǎng)”，讓人離不開(kāi)這個(gè)“場(chǎng)”，讓人反復(fù)地進(jìn)入這個(gè)“場(chǎng)” 。

注意：在我們想要做任何嘗試的時(shí)候，記住不要破壞了這個(gè)“場(chǎng)”。

商業(yè)發(fā)展數(shù)百年驗(yàn)證了很多方法——送禮品、名師大咖、打折促銷等數(shù)不勝數(shù)，但還是萬(wàn)變不離其中，都是基于人性再設(shè)計(jì)這個(gè)“場(chǎng)”。

二、搭建一個(gè)高情商的場(chǎng)來(lái)寵粉

高情商養(yǎng)粉，我們用一個(gè)容易記住的詞叫寵粉。

寵粉=（支線寵粉+主線寵粉）x高質(zhì)量產(chǎn)品=讓用戶“忍不住”發(fā)朋友圈

你是什么樣的產(chǎn)品，你用戶需求是什么？你就把他應(yīng)有的品質(zhì)做好做精，能夠?qū)嶋H給用戶帶來(lái)價(jià)值，這個(gè)是根基，根基不穩(wěn)，什么花樣也是曇花一現(xiàn)。

支線玩出花樣和主線：

故事案例

背景：我有一個(gè)朋友王大福是開(kāi)水果店的，基于這個(gè)門(mén)店建了個(gè)老用戶群，群里面會(huì)不定期搞一點(diǎn)活動(dòng)。

事件：

01

快過(guò)中秋節(jié)了，王大福就跟朋友懷柔老張說(shuō)：我采購(gòu)點(diǎn)你家養(yǎng)的”溜達(dá)“雞的雞蛋，多少錢(qián)一斤？

老張說(shuō)：我送超市都是4元錢(qián)一斤，500斤免費(fèi)送。

王大福一聽(tīng)超市溜達(dá)雞蛋都6元，這可以弄。

于是他就跑到懷柔去了，在老張養(yǎng)雞的山上開(kāi)視頻給群里人看——好山，好水，好活雞啊。

群里人就問(wèn)了：這是什么好地方？這雞怎么賣(mài)？

他一一作答。

群里有人又說(shuō)了：溜達(dá)雞雞蛋超市6元一斤，老張的溜達(dá)雞蛋才4元，優(yōu)惠這么多，老板給我?guī)?0斤。

當(dāng)場(chǎng)問(wèn)老張10斤買(mǎi)不買(mǎi)，老張說(shuō)500斤起送。

那來(lái)吧~

群里溜達(dá)雞雞蛋4元一斤接龍，最后50個(gè)人接了400斤，最后100斤你自掏腰包。

02

他要生娃了要起名字，請(qǐng)群里人給出出主意，請(qǐng)群里人發(fā)圈給征集——

（王水果店店主王大福生了個(gè)胖小子征集好名字，選中的謝禮3000元，被選中者，請(qǐng)親自到門(mén)店地址：xxxx領(lǐng)取謝禮。

這下傳開(kāi)了，整個(gè)鎮(zhèn)，沒(méi)有人不知道這個(gè)懸賞給娃起名字的大王水果店店主王大福生了。

鄰里關(guān)系維護(hù)的好，店里的營(yíng)業(yè)額也是一漲再漲，過(guò)年他還組織了一次送禮酒的團(tuán)購(gòu)，一次團(tuán)購(gòu)了1800多瓶，你終于不在單純的門(mén)店賺錢(qián)，走上了流量賺錢(qián)的跨業(yè)生意；

漸漸的3公里商圈的其他門(mén)店看他做得好，都讓他給做運(yùn)營(yíng)，那就收取運(yùn)營(yíng)費(fèi)吧，這回多了好多 其他行業(yè)的好東西，供養(yǎng)群里的用戶需求，還有不少，想開(kāi)店的那就眾籌開(kāi)店我占運(yùn)營(yíng)股吧。

懷柔老張的雞蛋的雞蛋雖然團(tuán)購(gòu)還是4元，但給他已經(jīng)是3.5元了，這時(shí)候他在群里所有人的心理已經(jīng)是一個(gè)IP品牌。

什么叫品牌？

品牌是一種容器，里面裝著消費(fèi)者的了解，信任和偏好。

讓消費(fèi)者“更廣地”,"更深地“了解你，不僅僅是了解你想讓客戶了解的，還要讓客戶在他不了解你的地方的時(shí)候依然可以買(mǎi)單，這就需要信任。

信任的建立不一定需要時(shí)間累積，更重要的通過(guò)事件是讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任。你發(fā)出聲明，一旦有什么問(wèn)題，認(rèn)打認(rèn)罰認(rèn)罵，真的出了幾次事以后，你真的雙膝跪地，自扇耳光，然后將賠償金雙手奉上，這時(shí)消費(fèi)者才能完全信任你。

炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力。

所以老張的雞蛋是真的，你要是作假了，那基本玩完。

寵粉玩法固然有用，倘若造假一次兩次或許有人買(mǎi)賬，但次數(shù)多了，丟了品牌不說(shuō)，生意也丟了，人設(shè)也面臨崩塌，更不用談什么賣(mài)貨，什么社群營(yíng)銷了，當(dāng)然如果你的產(chǎn)品信任度已經(jīng)建立，那么讓用戶反復(fù)進(jìn)“場(chǎng)”就變得容易很多了。

文章來(lái)源：公眾號(hào)阿頔說(shuō)(ID: sangdi890129)授權(quán)轉(zhuǎn)載 作者阿頔出品

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