3月底兩天的小米發(fā)布會(huì),從一開始外界期待的芯片到小米折疊屏的MIX系列再到最后一天前夕傳出的造車。小米用一波波拉滿預(yù)期的未知產(chǎn)品,一步步將冗長的兩晚發(fā)布會(huì)打造成了中國版科技春晚。
手機(jī)圈熱議小米“安卓系列”的高端手機(jī);家電圈熱議小米全屋智能的高端產(chǎn)品;汽車圈熱議小米100億造車夠不夠;芯片圈爭吵影像級(jí)ISP芯片是不是耍猴;設(shè)計(jì)圈爭論200萬新logo值不值。
有網(wǎng)友評(píng)論說:在這場發(fā)布會(huì)的策劃上,小米跨界學(xué)習(xí)了美團(tuán)“高頻帶低頻”的商業(yè)模式,試問單一來看,哪個(gè)圈子的獨(dú)立發(fā)布會(huì)能夠達(dá)到這種曝光度。
根據(jù)百度指數(shù)、微信指數(shù)顯示來看,在發(fā)布會(huì)的兩天時(shí)間里“小米”的熱度都沖上了最近一年的最高峰。
無疑,這場發(fā)布會(huì)是成功的。如今回顧來看,這場發(fā)布會(huì)小米發(fā)布了什么反倒沒那么重要了,重要的是全網(wǎng)熱議下的小米。雖然不能說一場科技春晚帶貨無數(shù),但是至少也收獲了無數(shù)路人對(duì)于小米造車夢的好感。
同時(shí)這場發(fā)布會(huì)也是極具性價(jià)比的,通過聚合發(fā)布會(huì),小米以核心手機(jī)圈子作為傳播冷啟動(dòng)的用戶群起點(diǎn),終止于雷軍十年重新創(chuàng)業(yè)的小米造車夢,實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)不分圈層的曝光度。
只是一方面依靠頗具性價(jià)比的聚合發(fā)布會(huì)出圈獲得路人的品牌好感,另一方面同樣因?yàn)樾詢r(jià)比薪酬,雷軍的微博正在被小米的核心用戶群—米粉們攻陷。
01 小米造車,米粉造反
3月30日晚間,雷軍在小米發(fā)布會(huì)最后半小時(shí)披露了關(guān)于造車的心路歷程。雷軍表示,他愿意押上人生全部聲譽(yù),親自帶隊(duì),為小米汽車而戰(zhàn),造車將是其人生中最后一次重大創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
關(guān)于為什么下定決心all in造車,雷軍表示發(fā)布會(huì)前小米官微做了調(diào)查,有兩萬人參與,92%的人表示,愿意買小米的車。
隨后在各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,網(wǎng)友們戲稱“雷布斯”變成了“雷斯克”,媒體將小米的造車情懷總結(jié)為“為米粉造車”。
只是3月底小米為米粉造車官宣沒多久,4月初同樣在微博,米粉們卻開始造反了。
這對(duì)于主線手機(jī)業(yè)務(wù)沖高端、支線業(yè)務(wù)全面開拔造車的小米來說,并不是一個(gè)好消息。雪上加霜的是,這個(gè)不好的消息是從小米的起家之本MIUI系統(tǒng)上爆發(fā)出來的。
小米造車發(fā)布會(huì)以后,在微博擁有2000萬粉絲的小米集團(tuán)CEO雷軍的微博就開始因?yàn)镸IUI問題被米粉們攻陷了。
隨手點(diǎn)開雷軍4月份以來的微博,評(píng)論區(qū)高贊留言里總會(huì)夾雜著“MIUI Bug多,撤掉MIUI負(fù)責(zé)人金凡,MIUI不管了嘛”等等關(guān)于MIUI系統(tǒng)問題的反饋和*。
如此大規(guī)模的集中*背后是MIUI系統(tǒng)作為俘獲第一代小米用戶的殺手锏,如今正在被米粉抱怨系統(tǒng)Bug太多。
對(duì)于Bug問題,4月7號(hào)B站數(shù)碼區(qū)UP主木羽說科技發(fā)布了一則《小米高端路的最大障礙——MIUI》的視頻,視頻中細(xì)數(shù)了MIUI使用中遇到的問題,還稱MIUI現(xiàn)在已成為小米沖擊高端市場路上最大的障礙。
截止到目前(4月17號(hào)),該視頻以近189萬次的播放量,1.3萬個(gè)彈幕,2.1萬條評(píng)論的數(shù)據(jù)成績被B站107期每周必看收錄,此次事件也被網(wǎng)友稱為MIUI系統(tǒng)問題第一次進(jìn)入官方視野的暴雷。
B站MIUI系統(tǒng)問題引發(fā)網(wǎng)友熱議以后,小米官方作出回應(yīng)并將系統(tǒng) Bug問題主要?dú)w因于安卓的大版本更新。
不過有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),盡管大版本的更新,不可避免會(huì)出現(xiàn)Bug。但是在Bug的解決速度上,此次MIUI表現(xiàn)拉跨。
一般來說,為了減少手機(jī)系統(tǒng)的更新Bug,業(yè)內(nèi)主要采取兩種方法:一種是上線前的大范圍內(nèi)測修補(bǔ)提高穩(wěn)定性,另一種更重要的則是上線后的及時(shí)修補(bǔ)維護(hù)迭代。
大家一直以來戲稱:“只要修復(fù)更新快,用戶吐槽就跟不上。”那么這次MIUI修復(fù)的速度怎么樣呢?
相比以往小米歷史上其他系統(tǒng)版本的維護(hù)迭代更新速度基本保持在3個(gè)月左右,如今的MIUI 12.5從去年發(fā)布到現(xiàn)在,近4個(gè)月時(shí)間過去,早期的Bug問題沒有解決,近期的Bug也越來越多。
速度慢,Bug積累越來越多,也是此次米粉大規(guī)模*的主要原因。時(shí)間拖這么長,Bug問題依然沒有解決,是小米自己不知道嘛?
目前來看可能并不是,比如在最新發(fā)布的兩部高端之作安卓機(jī)皇小米11 Pro和安卓之光小米 11ultra都沒有搭載MIUI 12.5。
按照慣例,高端頂級(jí)硬件+最新版本的系統(tǒng)才等于高端手機(jī)產(chǎn)品。然而此次MIUI最新版本并沒有在小米最新版本的高端手機(jī)產(chǎn)品上出廠預(yù)裝,顯然MIUI最新版本的系統(tǒng)不穩(wěn)定,官方是知道的,但是卻一直難以解決。
為什么難以解決?在此次MIUI暴雷發(fā)酵的起點(diǎn)—關(guān)于MIUI系統(tǒng)問題匯總的B站爆款視頻下方,一位自稱小米研發(fā)員工的網(wǎng)友高贊留言表示:MIUI現(xiàn)在的問題是由于小米薪資低,留不住人才,以及不斷增加新功能無暇顧及代碼的整理與優(yōu)化。
不過對(duì)于此事,小米官方目前并未做出回應(yīng),如果此事為真,這樣來看眼下MIUI系統(tǒng)研發(fā)部門可能正在面臨兩方面的困難:一方面是招人難,版本更新功能過多,人不夠用無暇顧及;另一方面是薪酬低,人才外流,難以快速解決問題。
不管哪個(gè)原因都說明小米MIUI系統(tǒng)研發(fā)部門目前薪酬吸引力不足,招人難,易流失。雖然薪酬吸引力不足,但是小米并不缺錢,至少從公開賬面上來看,雷軍表示小米成立十年以來,攢了1080億,所以才敢造車。
造車不缺錢,但是人力成本投入上講究性價(jià)比,這可能是小米一直以來的薪酬模式。
02 一線的聲望,二線的薪酬
作為一家以售賣手機(jī)為主營收入的硬件廠商,在2018年的IPO招股書上,雷軍寫的是:小米是一家以小米、智能硬件和IOT平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。如今作為互聯(lián)網(wǎng)公司,目前擁有近2萬名員工的小米也已躋身互聯(lián)網(wǎng)大廠序列。
以2020年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2020年小米手機(jī)收入達(dá)1522億元,同比增長了24.6%,智能手機(jī)出貨量為1.464億臺(tái),同比增長了17.5%,全年ASP同比增長6.8%達(dá)到1039.8元。
這是小米2020年第一季度手機(jī)ASP上升到千元以上后,連續(xù)四個(gè)季度,2020年一整年手機(jī)業(yè)務(wù)的整體平均售價(jià)都保持在千元以上,2020年也被認(rèn)為是小米擺脫性價(jià)比標(biāo)簽,開始沖擊高端手機(jī)的元年。
雖然主營手機(jī)業(yè)務(wù)正在逐漸擺脫性價(jià)比標(biāo)簽,但是小米員工的薪酬待遇在互聯(lián)網(wǎng)大廠序列仍然是頗具性價(jià)比。
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,截至2020年12月31日,小米擁有22074名全職員工,小米的薪酬開支總額(包括以股份為基礎(chǔ)的薪酬開支)為人民幣99.15億元??梢酝扑愠?,小米人均年薪約為44.91萬元,人均月薪3.74萬元。
對(duì)比市面上的互聯(lián)網(wǎng)大廠,以騰訊為例,2020年人均月薪6.76萬元;同行業(yè)的華為,2018年就曾被報(bào)道平均年薪70萬。
如果說對(duì)比第一梯隊(duì)的大廠,對(duì)于位于第二梯隊(duì)的小米來說有壓力,那我們再來看看小米員工的漲薪空間。
雖然2020年小米員工月薪近4萬元不算少,但是根據(jù)2019年財(cái)報(bào)顯示,2019年小米擁有18170名全職雇員,薪酬開支總額(包括以股份為基礎(chǔ)的薪酬開支)為人民幣83.05億元。可以推算出,小米人均年薪約為45萬元,人均月薪3.75萬元。對(duì)比來看,也幾乎沒有漲薪空間。
除了實(shí)際薪酬之外,影響員工工作積極性的還有期待薪酬,一般來說期待薪酬來自于員工對(duì)于自身能力的估值+公司行業(yè)地位的溢價(jià)。
根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的小米員工吐槽來看,一個(gè)明顯的問題是,雖然小米收入和市值水平是第二梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)大廠,但是小米的公司聲量和員工素質(zhì)都是一線大廠的配置。
這種問題導(dǎo)致的結(jié)果就是內(nèi)部員工感覺頂著一線大廠的名聲,拿著二線大廠的薪酬。
雖然內(nèi)部沒有漲薪空間,但是外部誘惑很大。不管是長期回報(bào)的期權(quán)激勵(lì)還是短期的現(xiàn)金回報(bào),從第二梯隊(duì)跳槽的小米員工都頗受第一梯隊(duì)的新經(jīng)濟(jì)大廠們歡迎。
根據(jù)脈脈最近剛發(fā)布的《人才流動(dòng)與遷徙2021》報(bào)告顯示:智能硬件公司人才流入流出中,小米集團(tuán)人才流出到字節(jié)跳動(dòng)、快手、美團(tuán)等新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)活躍型公司居多,流入端則是以百度、騰訊等傳統(tǒng)大廠為主,一定程度上證明小米對(duì)于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型人才吸引力下降。
同行業(yè)相比,OPPO的人才流入端則主要是來自新經(jīng)濟(jì)公司字節(jié)跳動(dòng)和同業(yè)跳槽的小米集團(tuán)。換句話說就是相比過去,如今字節(jié)、快手等新經(jīng)濟(jì)公司的未來比小米性感的多,同行業(yè)競爭力上相比OPPO也明顯不足。
一方面位于行業(yè)第二梯隊(duì)相比第一梯隊(duì)的騰訊、華為等大廠沒有明顯的人才競爭優(yōu)勢;另一方面對(duì)于小米內(nèi)部員工來說,也處于漲薪空間不足,內(nèi)部競爭積極性有限的狀態(tài)。
03 年輕人看不上的股權(quán),難有的雷式創(chuàng)業(yè)精神
外部沒有人才吸引力,內(nèi)部沒有漲薪競爭空間。不止如此,曾經(jīng)被外部商學(xué)院總結(jié)為小米模式成功原因的“股權(quán)激勵(lì)薪酬”,如今也正在喪失吸引力。
根據(jù)脈脈《人才流動(dòng)與遷徙2021》報(bào)告顯示,對(duì)于目前的年輕人來說,雖然看到大廠的期權(quán)、股權(quán)會(huì)羨慕真香,但是到了自己選擇時(shí),對(duì)于確定性的短期回報(bào)才是最為看重的。
用網(wǎng)友的話來說就是:多發(fā)點(diǎn)現(xiàn)金,風(fēng)險(xiǎn)投資我又不是不會(huì),自己炒股,自己選擇的基金它不香嘛。但是對(duì)于雷軍來說,用短期現(xiàn)金回報(bào)留下的人才卻不香。
早年雷軍在接受博客天下專訪時(shí),對(duì)于用人選擇曾經(jīng)講過一個(gè)招人經(jīng)歷。在創(chuàng)業(yè)早期,雷軍為了找一個(gè)硬件負(fù)責(zé)人,前前后后跟心儀的候選人談了3個(gè)月,一個(gè)星期談5次,每次談10個(gè)小時(shí)。
經(jīng)過十七八次說服對(duì)方以后,最后在關(guān)于薪酬上談崩了。對(duì)方對(duì)于股份無所謂的態(tài)度,讓雷軍覺得絕望。因?yàn)樵诶总娍磥恚绻粋€(gè)人不在乎股份,只是要一份工資不錯(cuò)的工作,他是沒有創(chuàng)業(yè)精神的。
用股份圈住人才,大家成為一條船上的人,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是雷軍喜歡的薪酬設(shè)計(jì)模式。這種薪酬體系也一直留保留到現(xiàn)在,根據(jù)公開資料顯示小米目前有三種薪酬制度:1.拿現(xiàn)金;2.拿少量的現(xiàn)金,大量的股權(quán);3.拿大量的現(xiàn)金,少量的股權(quán)。
公開報(bào)道顯示早期有70%的內(nèi)部員工選擇第二種方式,簡單來說就是把現(xiàn)在的錢留到未來給。但是未來究竟能賺到多少,則完全未可知。
根據(jù)晚點(diǎn) LatePost 2019年4月份的《小米財(cái)富金字塔》報(bào)道顯示:有員工即使2014年在小米最輝煌時(shí)期加入公司,面對(duì)2016小米下滑危機(jī)時(shí)依然會(huì)選擇離職。離職后手握4萬多期權(quán),即使上市時(shí)全部套現(xiàn),小米股票+薪水也沒有他當(dāng)時(shí)的現(xiàn)金薪酬高。
股權(quán)綁定對(duì)于具有市場的職業(yè)經(jīng)理人來說依然有限,對(duì)于更多的基礎(chǔ)員工來說也難以實(shí)現(xiàn)想象中的暴富。
報(bào)道顯示2017年加入小米選擇拿股權(quán)的基層員工,2019年時(shí)擁有2萬股左右,賬面價(jià)值大概20萬,沒有暴富甚至加起來也只是剛剛和過去幾年損失的現(xiàn)金持平。此時(shí),距離小米上市9個(gè)月,員工期權(quán)解禁過去3個(gè)月。
創(chuàng)業(yè)早期拿股權(quán)承擔(dān)創(chuàng)業(yè)的未知風(fēng)險(xiǎn),上市以后員工卻沒有獲得對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)。
如今,作為一家成立10年的成熟大廠,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)降低的同時(shí),目前小米股權(quán)相比早期更少了些誘惑力和實(shí)際變現(xiàn)能力。
不過即使如此,在現(xiàn)金用人上小米未來可能依然不會(huì)加大投入,畢竟對(duì)于小米的造車夢來說,充沛的現(xiàn)金流是不允許出錯(cuò)的最后保障。
只是相比已經(jīng)實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的雷軍,可以大談延遲滿足、長期回報(bào)的創(chuàng)業(yè)夢想。目前的一個(gè)職場事實(shí)是,對(duì)于更多自嘲打工人的年輕人來說,怎么盡量短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我的物質(zhì)滿足才是關(guān)鍵。
全球?qū)I(yè)招聘集團(tuán)瀚納仕日前基于對(duì)中國大陸、香港特別行政區(qū)等五個(gè)亞洲運(yùn)營市場的在職專業(yè)人士和企業(yè)調(diào)查反饋發(fā)布的第14次《瀚納仕亞洲薪酬指南》顯示。
58%的求職者為了更好的薪酬待遇尋找工作,對(duì)于正在找新工作的職場人士來說,薪酬待遇是影響他們求職主要原因。
對(duì)于在職人士來說,自2017年以來,工作與生活的平衡是考慮留在原公司的首要原因,其次才是薪酬。如今,這一情況正在發(fā)生改變,數(shù)據(jù)顯示49%的受訪者表示薪酬待遇是他們留下來的關(guān)鍵因素,這一比例在過去兩年中上升了10個(gè)百分點(diǎn)。
在對(duì)2021年薪酬水平預(yù)估上,69%的中國大陸求職者會(huì)尋求加薪,較2019年的數(shù)據(jù)上升了12%。其中,有39%的受訪者預(yù)計(jì)加薪幅度將超過10%,另有30%的受訪者認(rèn)為加薪幅度在6%至10%,均超于亞太平均水平的兩倍。
作為一家2018年上市的公司,一方面上市以后一直低迷的小米股價(jià)需要不斷地講出新故事,干出新業(yè)務(wù),才能創(chuàng)造股價(jià)的新未來。另一方面,一直低迷的股價(jià)又一定程度上打擊了現(xiàn)金報(bào)酬不足的員工積極性,增加了手里股權(quán)未來可套現(xiàn)的不確定性。
不過唯一確定的就是根據(jù)目前國內(nèi)新能源造車三寶的創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)前的情況來看,雷軍和這三位創(chuàng)始人都一樣,至少在全力all in前都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。
對(duì)于已經(jīng)財(cái)富自由的雷軍來說,all in造車實(shí)現(xiàn)人生最后一個(gè)十年創(chuàng)業(yè)夢才是關(guān)鍵。只是財(cái)富自由的雷軍全力all in造車的同時(shí),依靠手機(jī)業(yè)務(wù)吃飯的兄弟們卻沒人管了。
雖然開展新業(yè)務(wù)造車是為了公司未來,提高公司的薪酬競爭力也是為了公司的未來。但是目前來看,宣布全資子公司造車的小米,顯然短時(shí)間內(nèi)薪酬競爭力至少不會(huì)提高。
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