域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
全國(guó)人民每天吃的1000顆雞蛋里,平均有1顆來(lái)自淘特平臺(tái),這個(gè)數(shù)字聽(tīng)起來(lái)有些驚人,但事實(shí)如此。
從3月起,淘特將打造全品類源頭直供體系作為戰(zhàn)略升級(jí)的方向,各類食品生鮮正通過(guò)淘特平臺(tái)輸送到消費(fèi)者的餐桌。以雞蛋為例,淘特在河北、河南、山東、湖北四個(gè)核心主產(chǎn)區(qū)挖掘了三十多個(gè)產(chǎn)區(qū),并在覆蓋核心產(chǎn)區(qū)的地方設(shè)置7大區(qū)域倉(cāng),實(shí)現(xiàn)就近配送,80%以上次日達(dá),90%以上隔日達(dá)。
根據(jù)淘特最新公布的“助農(nóng)半年報(bào)”顯示,淘特上線農(nóng)副產(chǎn)品數(shù)量同比2月翻2倍,銷售規(guī)模同比2月翻了5倍。扶農(nóng)助農(nóng)、改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),已成為互聯(lián)網(wǎng)公司們打通下沉市場(chǎng)的共同選擇,而淘特短短半年內(nèi)成果斐然,歸功于直供模式的優(yōu)越性。
這亦是撬動(dòng)農(nóng)業(yè)供需兩側(cè)產(chǎn)業(yè)鏈的新嘗試。
激活縣域消費(fèi),真正打通下沉市場(chǎng)
傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)輸模式下,保質(zhì)期短、損耗率高的瓜果生鮮一直是電商最難啃的骨頭。從2016年開(kāi)始,生鮮領(lǐng)域雖然掀起一次次創(chuàng)業(yè)高潮,可至今仍沒(méi)找到方法解決產(chǎn)品物流的難題,這甚至包括縣域內(nèi)的、短途的生鮮交易。
與大城市距離生鮮產(chǎn)品生產(chǎn)地較遠(yuǎn)且受到冷鏈物流發(fā)展限制不同,縣域內(nèi)的生鮮交易因?yàn)榫嚯x產(chǎn)地源頭更近,配送難度低,生鮮產(chǎn)品流通成本也更低,這似乎成了生鮮電商改造產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)突破口。然而,事實(shí)上當(dāng)水果不自由的焦慮蔓延在年輕消費(fèi)群體中,縣域消費(fèi)內(nèi)的小鎮(zhèn)青年們同樣受困于優(yōu)質(zhì)食品生鮮的獲得。
約束縣域生鮮消費(fèi)的關(guān)鍵因素在于高昂的價(jià)格??h域消費(fèi)者多以本地人為主,年齡偏大、收入偏低,他們核心的消費(fèi)理念就是性價(jià)比,而很多高檔水果不管是不是當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的,價(jià)格依然令他們望而卻步。
這和縣域消費(fèi)者購(gòu)買食品生鮮依賴傳統(tǒng)渠道有關(guān)。
縣域經(jīng)濟(jì)體系內(nèi),多數(shù)消費(fèi)者習(xí)慣在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)物,而在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和原產(chǎn)地之間,是以批發(fā)市場(chǎng)為主的流通環(huán)節(jié)在發(fā)揮集散的作用。分散于各農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品先經(jīng)過(guò)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人收購(gòu),并在產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)聚集、交易、定價(jià),再經(jīng)二級(jí)批發(fā)商、銷地批發(fā)商運(yùn)輸分銷,最終通過(guò)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市等渠道。在這個(gè)過(guò)程中,生鮮的價(jià)格還是一步步被提升。
淘特產(chǎn)地直供模式,首先擊穿的就是價(jià)格,讓縣域消費(fèi)者以優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買當(dāng)季時(shí)令款。
以櫻桃為例,前兩年“月薪一萬(wàn),吃不起車?yán)遄?rdquo;,如今“3斤僅28”、“5斤僅52”等數(shù)字醒目地出現(xiàn)在淘特平臺(tái)上。4月24—25日,淘特每天推出了5個(gè)時(shí)段的促銷活動(dòng),10噸1萬(wàn)份櫻桃,每次上線3—5秒內(nèi)秒光。
一方面,淘特以山東煙臺(tái)櫻桃為原產(chǎn)地,砍掉了傳統(tǒng)模式下的非必要流通環(huán)節(jié),價(jià)格自然就降了下來(lái);另一方面,平臺(tái)大幅補(bǔ)貼,讓縣域消費(fèi)者以更低的價(jià)格嘗鮮。
海南三亞芒果、甘肅民勤蜜瓜、湖北宜昌陽(yáng)光玫瑰葡萄、臺(tái)州三門梭子蟹…這些原產(chǎn)地的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品正在走向我們的餐桌。
價(jià)格之外,淘特還針對(duì)所有直供體系的農(nóng)產(chǎn)品正式推出“壞果包賠”服務(wù),這讓對(duì)低價(jià)生鮮抱有懷疑態(tài)度的消費(fèi)者消除后顧之憂。而這一售后服務(wù)的完善,既提升了生鮮交易的消費(fèi)體驗(yàn),有助于提高用戶的復(fù)購(gòu)率,關(guān)鍵是也將助推縣域消費(fèi)的用戶習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)移到線上。
為了將更多來(lái)自源頭的產(chǎn)品直達(dá)消費(fèi)者,近日淘特上線了為期34天的淘特“特省節(jié)”,消費(fèi)者將通過(guò)全新的體驗(yàn)養(yǎng)成線上消費(fèi)的習(xí)慣,同時(shí)助推平臺(tái)盤活供給端的資源,實(shí)現(xiàn)有效助農(nóng)。
區(qū)域品牌化,供給端變革的最終通路
產(chǎn)地直供模式改善下沉市場(chǎng)供需兩端的高效連接,在需求端,淘特已經(jīng)成為2億消費(fèi)者嘗新嘗鮮的新渠道。而在供給端,淘特從全國(guó)挖掘和吸引優(yōu)質(zhì)合作社源頭供給好農(nóng)產(chǎn),目前全國(guó)已有11萬(wàn)產(chǎn)地合作社通過(guò)淘特拓展了線上銷售渠道,這意味著淘特將打造一條平價(jià)食品直供下沉市場(chǎng)的全新通路。
過(guò)往,對(duì)農(nóng)戶或區(qū)域原產(chǎn)地來(lái)講,物流高昂的成本限制農(nóng)產(chǎn)品往更遠(yuǎn)的地方運(yùn)輸,一旦市場(chǎng)價(jià)低于*,就要面臨損失。而除此之外,產(chǎn)地和市場(chǎng)的信息不對(duì)稱,也往往導(dǎo)致農(nóng)戶蜂擁而上、價(jià)格下跌,損失更加嚴(yán)重。
這其實(shí)是農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化想改變的一大痛點(diǎn)。我們看到,淘特可以通過(guò)數(shù)字化的方式,收集、分析消費(fèi)端的需求信息和購(gòu)買行為,洞察消費(fèi)端需求,反饋到生產(chǎn)端,幫助上游主體提質(zhì)增效,讓農(nóng)產(chǎn)品賣得快、賣得好。
不過(guò),想要以消促產(chǎn)并不容易,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、銷、消的一體化需要建立在高度的線上化水平上,而國(guó)內(nèi)線上農(nóng)產(chǎn)品的滲透率卻一直很低。一是因?yàn)橛脩袅?xí)慣難以改變,二是傳統(tǒng)電商的搜索邏輯不符合農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景,很少有消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)搜索農(nóng)產(chǎn)品,相對(duì)地,農(nóng)產(chǎn)品也缺少叫得響的品牌,讓消費(fèi)者直接搜索到。
這是我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)長(zhǎng)期存在的行業(yè)問(wèn)題,而淘特在供給端給予源頭產(chǎn)地及農(nóng)戶的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值就在于此。它通過(guò)產(chǎn)地直供的模式,依附阿里強(qiáng)大的電商能力,塑造出區(qū)域品牌或產(chǎn)地品牌,進(jìn)而幫助他們逐漸實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品—商品—品牌的價(jià)值提升。
早兩年,陽(yáng)光玫瑰葡萄從日本流入國(guó)內(nèi),高達(dá)上百元一串的價(jià)格讓大部分人繞道而行。淘特通過(guò)篩選,選定了湖北宜昌產(chǎn)區(qū),8月,在“比拼多一點(diǎn)鮮”計(jì)劃中,將陽(yáng)光玫瑰葡萄作為主打款全面上線。
在淘特官方補(bǔ)貼下,陽(yáng)光玫瑰2斤只要14.9元,這種親民的價(jià)格迅速吸引了平臺(tái)消費(fèi)者的目光。而且為了確保采摘到運(yùn)輸再到食用控制在72小時(shí)以內(nèi),達(dá)到最佳成熟度和甜度,淘特嚴(yán)格控制采摘時(shí)機(jī),并采用氣柱袋充氣包裝等防脫粒處理,保證葡萄的新鮮度。
極致的低價(jià)與產(chǎn)品質(zhì)量的保障,不僅為湖北宜昌產(chǎn)區(qū)的葡萄打通了新的銷售渠道,更關(guān)鍵的是以最快的速度幫助產(chǎn)區(qū)打響了在需求側(cè)的名聲,讓消費(fèi)者對(duì)湖北宜昌的葡萄形成了一種產(chǎn)地品牌的意識(shí)。日后,他們?nèi)粝朐儋?gòu)買陽(yáng)光玫瑰,很容易就想到湖北宜昌,這樣自然而然也就打通了搜索的場(chǎng)景。
自上線以來(lái),淘特已經(jīng)聯(lián)動(dòng)各省市特色產(chǎn)業(yè)帶,打造了運(yùn)城蘋果、蒲江獼猴桃、煙臺(tái)蘋果、碭山梨、三門峽水蜜桃等多個(gè)知名產(chǎn)業(yè)帶的爆款產(chǎn)品。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌的打造,為產(chǎn)地帶來(lái)更穩(wěn)定的市場(chǎng),也將倒逼農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。所以,我們看到淘特在銷售端的嚴(yán)格要求,傳遞到種植、加工、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié),正在推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈往標(biāo)準(zhǔn)化上靠。
直供模式,新產(chǎn)業(yè)鏈條的升級(jí)
淘特一端連接農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地,一端連接2億消費(fèi)者,通過(guò)高效對(duì)接,已然成功撬動(dòng)了供需兩端的經(jīng)濟(jì)活力,成為助力大山深處農(nóng)產(chǎn)品觸網(wǎng)、推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新通道。
而之所以能做到低價(jià)開(kāi)拓市場(chǎng)、質(zhì)量確保消費(fèi)體驗(yàn),兼顧供需兩端的利益,追根究底在于直供模式的優(yōu)越性。直供模式通常只有“農(nóng)戶-淘寶特價(jià)版生鮮直營(yíng)店-消費(fèi)者”三個(gè)環(huán)節(jié),大大縮短了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的供應(yīng)鏈條,既可以減少損耗,降低成本,也能把更多的利潤(rùn)空間留給弱勢(shì)的上游供貨方。
但是,平臺(tái)想要重塑農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié),構(gòu)建起一條更便捷、更高效的新產(chǎn)業(yè)鏈,在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)極度分散化現(xiàn)狀無(wú)法改變的背景下并不容易。更何況,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)下的生產(chǎn)和銷售思維依然根深蒂固。
淘特的做法是以“最先一公里”問(wèn)題作為突破口,讓新鮮農(nóng)產(chǎn)品“出村”。
以往,由于大部分種植者屬于分散生產(chǎn),他們不具備線上店鋪運(yùn)營(yíng)的能力,也缺乏規(guī)范化的工作流程,這導(dǎo)致即使平臺(tái)將龐大的流量開(kāi)放給農(nóng)戶,他們也無(wú)法充分利用。就像當(dāng)初江西尋烏通過(guò)直播帶貨成功帶動(dòng)了當(dāng)?shù)匕傧愎匿N售,可受天氣影響,產(chǎn)品到了消費(fèi)者手中損壞嚴(yán)重,這直接影響了消費(fèi)者對(duì)尋烏產(chǎn)品的信任。
對(duì)此,淘特針對(duì)產(chǎn)地直供推出了生鮮直營(yíng)店,這些直營(yíng)店經(jīng)過(guò)仔細(xì)篩選,從源頭上保證產(chǎn)品的新鮮度,并在產(chǎn)地倉(cāng)對(duì)生鮮食品進(jìn)行分揀、加工、分級(jí)包裝等等。這種做法可以通過(guò)提高加工水平,把產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中的損耗控制到最低。
比如櫻桃,淘特與煙臺(tái)櫻桃產(chǎn)地對(duì)接后,直營(yíng)店按重量規(guī)格將產(chǎn)品分為1-5斤五種,同時(shí)又按果徑尺寸規(guī)格再分小、中、大、超大、特大五種型號(hào),從而進(jìn)行分級(jí)定價(jià)銷售。而對(duì)不同規(guī)格的櫻桃,又有不同的包裝方法,三斤裝櫻桃商品都是三層擺放、兩層之間吸水紙和保鮮紙隔開(kāi)。而且每一層果面向上、果把兒向下,這樣防止果把兒戳到其他果子。
直營(yíng)店將前端的這種工作逐漸規(guī)范化,這樣一來(lái),農(nóng)戶只需安心種植即可。
直營(yíng)店的作用不止如此。長(zhǎng)期以來(lái),農(nóng)戶離消費(fèi)端較遠(yuǎn),對(duì)市場(chǎng)信息的變化反應(yīng)不足,而直營(yíng)店借助阿里的數(shù)字化能力,往往能夠在產(chǎn)地上就可實(shí)現(xiàn)分銷,甚至未來(lái)確定后端需求量,可以讓源頭產(chǎn)地直接按需供給。
農(nóng)產(chǎn)品出村后,物流運(yùn)輸仍是最大的考驗(yàn),這也是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)扶農(nóng)助農(nóng)、相互較量的一個(gè)落腳點(diǎn),在這點(diǎn)上,淘*應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。
依托菜鳥(niǎo)物流體系,淘特將全國(guó)8000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、數(shù)萬(wàn)個(gè)農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地與各個(gè)城市的銷地倉(cāng)相互打通,最后連接天貓、淘寶、盒馬等線上線下零售渠道,由此形成了一個(gè)龐大的數(shù)字化的倉(cāng)配矩陣和分銷網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,淘特可以實(shí)現(xiàn)90%以上的訂單在72小時(shí)內(nèi)送達(dá)。
成本上,淘特也更有優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)模式下,農(nóng)產(chǎn)品流通需要經(jīng)過(guò)多個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè),導(dǎo)致流通中介費(fèi)用偏高,而淘特在阿里的物流體系中可以最大化地規(guī)范和把控運(yùn)輸?shù)恼麄€(gè)過(guò)程,來(lái)降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本。而且直營(yíng)店更具規(guī)模,這讓產(chǎn)品在物流費(fèi)用上更有議價(jià)權(quán),也直接降低了成本。
以三亞芒果產(chǎn)地直供為例,產(chǎn)地直供模式1斤芒果的快遞物流成本平均僅在0.83元,自配物流發(fā)貨一斤平均達(dá)到1.5元。
電商如果只做交易撮合的平臺(tái),很難撬動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,淘特想做的是徹底改變過(guò)去農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷的鏈路,這也是互聯(lián)網(wǎng)助助農(nóng)從銷售網(wǎng)絡(luò)深入生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)所邁出的關(guān)鍵一步。
而未來(lái),淘特助農(nóng)的價(jià)值也將進(jìn)一步展示。
道總有理,曾用名歪道道,互聯(lián)網(wǎng)與科技圈新媒體。同名微信公眾號(hào):道總有理(daotmt)。本文為原創(chuàng)文章,謝絕未保留作者相關(guān)信息的任何形式的轉(zhuǎn)載。
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