醫(yī)藥健康領(lǐng)域或許從來不缺踏浪前行的追夢者。
從最初的醫(yī)藥電商，到一步步向著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)進(jìn)發(fā)，醫(yī)藥健康玩家們的打法演變似乎成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的一部縮影。
值得一提的是，在近日的進(jìn)博會上，百度健康、平安健康這些國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺均與阿斯利康宣布正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，主要將針對慢病管理展開深度合作。
無獨有偶，在此之前，京東健康、百度健康、阿里健康等也曾針對慢病管理推出了相應(yīng)服務(wù)。
在經(jīng)歷了2020年新冠疫情這一黑天鵝事件后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域從站在風(fēng)口等著起飛到如今的快速發(fā)展，似乎已逐漸在風(fēng)口中尋找到一些新的突破口。但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺不約而同的瞄準(zhǔn)慢病管理領(lǐng)域，這背后又在說明什么？
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道上，3億用戶筑成行業(yè)新風(fēng)口
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國內(nèi)人均收入不斷提高，人們生活水平隨之提升，但包括高血壓、糖尿病等在內(nèi)的慢性病卻處于一個高發(fā)狀態(tài)。
據(jù)《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告（2020年）》顯示，國內(nèi)已有超3億慢病患者，2019年，我國因慢性病導(dǎo)致死亡的人數(shù)占比高達(dá)88.5%，比1991年的73.8%上升了近15%，慢性病已成為危害我國人民健康的頭號殺手。
未來，隨著國內(nèi)人口老齡化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，慢病患者規(guī)?？赡苓€將增加。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計到2050年，慢性病死亡占比將達(dá)到90%以上。
不過，傳統(tǒng)慢病管理具有難持續(xù)、難預(yù)防以及專業(yè)性差等痛點，從長期患者治療效果來看，并不是很理想。相比傳統(tǒng)方式，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理提供的線上復(fù)診隨診、用藥指導(dǎo)、健康科普等各項服務(wù)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)慢病管理的不足。
特別是受2020年新冠疫情的影響，慢病數(shù)字化管理的市場被進(jìn)一步教育，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理平臺或?qū)⒊蔀榛颊呓鉀Q常見病、慢性病的優(yōu)先選擇之一。
今年初，億歐智庫推出的《2020年中國互聯(lián)網(wǎng)慢病管理白皮書》就指出，目前，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理尚處在起步發(fā)展階段，但市場潛在規(guī)模巨大，2020年，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理市場規(guī)模達(dá)到268億元，滲透率為11%，預(yù)計到2025年，市場規(guī)模就將超過2300億元，滲透率增長至37%。
此外，在政策以及相關(guān)部門的支持下，推動著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺打通線上慢病管理全流程。從2019年開始，國家醫(yī)保局就發(fā)布文件，明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付的原則，之后幾年，又連續(xù)發(fā)布數(shù)項公告和規(guī)定，扶持線上慢病管理行業(yè)的發(fā)展。
站在市場的角度，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及線上線下醫(yī)療一體化體系的爆發(fā)，為慢病管理行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。截至目前，國內(nèi)建成900多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)已覆蓋所有地級市的2.4萬余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有5500多家二級以上醫(yī)院提供線上服務(wù)。
不僅是慢病患者，用戶在獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的途徑也在逐步完善，包括送藥上門、指標(biāo)監(jiān)測、不良反應(yīng)干預(yù)等等，在多方勢力的資源加持下，線上慢病管理迎來新風(fēng)口。
但對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道來說，行業(yè)尚處早期階段，更何況線上慢病管理這個新型風(fēng)口，還需要不斷探索，當(dāng)然也給予了這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的玩家更多的發(fā)展機(jī)會。
群雄逐鹿，優(yōu)勢各異
目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)形成兩種派系，一批源起同行業(yè)的初創(chuàng)公司；另一批則是背靠互聯(lián)網(wǎng)大廠崛起的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺。
微醫(yī)、阿里健康、京東健康、平安健康等算是憑著此前積累及資源，成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的知名玩家。
如今，線上慢病管理被發(fā)掘，對于此，各家打法各有優(yōu)勢。
說到慢病管理，就不得不提到微醫(yī)。微醫(yī)成立至今已有十一年，在數(shù)字慢病管理領(lǐng)域，早有建樹。
2019年，微醫(yī)便在山東省泰安市開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”慢病管理創(chuàng)新服務(wù)。這是微醫(yī)依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)慢病醫(yī)聯(lián)體的首次落地實踐，也是全國首個城市醫(yī)保部門直接購買數(shù)字慢病管理的模式創(chuàng)新。
這一模式涉及慢病管理線上線下全流程，形成慢病“防、診、治、管、健”的全生命周期管理閉環(huán)，為患者提供慢病復(fù)診、購藥、報銷、數(shù)據(jù)管理以及數(shù)字化干預(yù)處置等服務(wù)，并通過數(shù)字化、規(guī)范化的全流程管理，強(qiáng)化了醫(yī)保監(jiān)管和控費。
僅1年時間，當(dāng)?shù)芈』颊邌未稳司驮\時間就從2-3小時減至30分鐘，單次處方金額同比下降12.7%。與阿里健康、京東健康這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺不同的是，微醫(yī)一直在堅守醫(yī)療行業(yè)“慢”節(jié)奏的屬性。在筆者看來，未來在慢病管理這一領(lǐng)域，微醫(yī)的發(fā)展空間依然有著不低的天花板。
早期的阿里健康是以醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)為主，通過天貓平臺為患者提供藥品零售等服務(wù)，隨著業(yè)務(wù)的成熟以及版圖的不斷完善，逐漸向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)出發(fā)，試圖構(gòu)建線上線下一體的互聯(lián)網(wǎng)分級診療體系以及布局?jǐn)?shù)字醫(yī)療領(lǐng)域。
2020年，阿里健康從戰(zhàn)略、組織架構(gòu)到業(yè)務(wù)邏輯做出全面調(diào)整，把業(yè)務(wù)重心從“藥”轉(zhuǎn)向“醫(yī)”，為此還把名字從“阿里健康”改為“醫(yī)鹿”。2021財年報披露，醫(yī)藥電商平臺年度活躍用戶超過2.8億，平臺年度GMV超千億元，可以說阿里健康轉(zhuǎn)型調(diào)整后，是取得一定成效的。
隨著慢病管理布局的加速，阿里健康也已經(jīng)先與科倫藥業(yè)、歐佳隆、拜耳達(dá)等實力藥企達(dá)成合作，進(jìn)一步拓寬自己在慢病管理的版圖。
作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺快速崛起的另一玩家，京東健康自拆分以來，只用近一年半的時間，就在港交所上市，市值高峰時突破6000億港元，超過當(dāng)時的百度。作為擁有線上銷售渠道的平臺，與阿里健康相同的是，京東健康的主營業(yè)務(wù)也是醫(yī)藥電商。
憑借著京東帶來的先發(fā)優(yōu)勢，京東健康組建了一支超過11萬名全職醫(yī)生和外部合作醫(yī)生組成的醫(yī)療團(tuán)隊，加上既有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，造就了京東健康的核心競爭力。如今，京東健康向著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)出發(fā)，布局線上線下醫(yī)療體系，2020年，搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，成立中醫(yī)學(xué)中心、呼吸中心、全科中心，推出家庭醫(yī)生服務(wù)，深入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。
可以說，憑借著細(xì)分醫(yī)藥電商賽道，為京東健康、阿里健康帶來了超百億的收入及過億的活躍用戶，加之二者分別背靠京東、阿里，深入慢病管理行業(yè)，后期仍然有值得期待的點。
而背靠平安集團(tuán)的平安健康也已擁有了海量的保險資源和企業(yè)客戶資源，在慢病管理行業(yè)同樣具有一定的想象力。而且，平安健康的核心打法是“健康險+健康管理“的模式，也剛好契合當(dāng)下慢病管理的需求，能為慢病患者帶來更多的選擇及服務(wù)。
近年來，平安健康不斷通過自身積累的優(yōu)勢，發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體系的布局。2020年，通過整合線上線下資源，以家庭醫(yī)生為切入口，有效補(bǔ)充院外服務(wù)缺口，融合在線隨訪、慢病管理、藥效跟蹤等健康管理服務(wù)，而在慢病管理領(lǐng)域，除了與阿斯利康達(dá)成合作外，宣布深化戰(zhàn)略2.0，推出“1分鐘診所”，為慢病患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
百度健康名聲雖然相對較弱，但目前已聯(lián)合頂級醫(yī)療資源，構(gòu)建健康知識服務(wù)、在線醫(yī)療咨詢服務(wù)、健康商城服務(wù)、慢病管理服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)五大體系。截至今年7月，日均用戶已經(jīng)超過1億，能夠滿足超過日均2億次精準(zhǔn)醫(yī)療健康相關(guān)搜索。
同時，背靠百度，能夠為其帶來一定流量資源，2020年，百度健康就推出在線問診服務(wù)平臺、糖尿病中心、百度健康醫(yī)典等產(chǎn)品，打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新生態(tài)。
不過，話說回來，盡管這些平臺在不斷完善自身在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的業(yè)態(tài)，但要在慢病健康領(lǐng)域去做到很深的造化，這不是一個容易的課題。畢竟，醫(yī)療本身是一個具備“重”屬性的行業(yè)，需要長期的線上線下的資源積累。
況且，近日,國家衛(wèi)生健康委發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(征求意見稿)》，對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺提出了更高的要求，這其實對整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的規(guī)范化發(fā)展肅清了道路，對微醫(yī)這些專注于嚴(yán)肅醫(yī)療的平臺帶來了利好。
事實上，除了文中我們提到的這些平臺，騰訊健康、字節(jié)、美團(tuán)健康、丁香園、好大夫等也在都緊鑼密鼓地向慢病管理靠攏。
但不論任何一家醫(yī)療平臺，對于整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域而言，在慢病管理成為行業(yè)新風(fēng)口的背景下，都是一次新的發(fā)展時機(jī)。
文|港股研究社（ID：ganggushe）
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