6月9日，“北京頤和園智慧旅游”項目從330余個優(yōu)秀案例中脫穎而出，榮獲“經濟、旅游、藝術圖書館、文化及公共空間”類別的最佳亞太智慧城市，成為中國內地僅有的四個獲獎項目之一。2022年IDC亞太區(qū)智慧城市大獎(SCAPA)由全球權威IT市場研究和咨詢公司IDC設立標準，通過公眾投票及國際咨詢委員會評估遴選亞太地區(qū)頂級智慧城市項目。
“北京頤和園智慧旅游”項目是由頤和園管理方與聯(lián)想集團深度合作，通過構建數字化平臺，廣泛應用大數據、人工智能、物聯(lián)網等新一代信息技術，在為游客提供優(yōu)質智慧游園體驗的同時，利用數字化技術保護皇家園林的文物，讓古文物在新時代釋放更大的歷史與文化價值。
數字化重構園林，智能讓百年園林綻放新生機
在頤和園智慧旅游項目開始之初，管理方就制定了智慧化、人性化、綜合性、系統(tǒng)性、有效性的智慧管理和服務體系建設目標，要通過新技術的應用，全面提升游客游園體驗和景區(qū)運營管理水平，進而現代旅游文化產業(yè)創(chuàng)新打造了“云端惠民”新樣本。
為此，頤和園管理方攜手聯(lián)想方案服務業(yè)務集團，以建設智能物聯(lián)網設備，醫(yī)療急救設備、母嬰專區(qū)服務等方式，提升游客游園體驗;整合園區(qū)多源數據，提供智慧頤和園旅游治理能力。逐步打造的“頤”式景區(qū)智能解決方案，讓每一位來到頤和園的游客能夠享受到更優(yōu)質的文化服務和數字體驗。
在服務層面，頤和園以智能服務平臺為底座，通過游客中心、熱線服務、園區(qū)智能物聯(lián)網設施為核心向游客提供數字體驗和文化服務;在治理層面，以智能服務平臺匯總園區(qū)業(yè)務數據，管理流程，形成智能管理可視化系統(tǒng)，提升景區(qū)管理效率和能力;在文化創(chuàng)新方面，建立“數說頤和”知識庫，并通過機器學習對知識庫進行豐富和優(yōu)化，幫助游客更快速、準確的了解頤和園信息與服務的同時，實現文化創(chuàng)新與文物保護，推動中國傳統(tǒng)文化的全人類共享。
北京頤和園智慧旅游的實施，不僅提升了公眾的體驗，先進的技術架構及智能化的服務體系和管理平臺，也獲得了行業(yè)的廣泛認可，這次獲得“最佳亞太智慧城市”大獎也應該說是名至實歸。
三大核心產品促進園區(qū)產業(yè)經濟向上發(fā)展
頤和園智慧旅游項目是聯(lián)想智慧園區(qū)解決方案的縮影，城市則承載園區(qū)空間和產業(yè)經濟，聯(lián)想智慧園區(qū)包括多園區(qū)高精度3D數字孿生可視化平臺、園區(qū)數字化運維平臺和智慧建筑一體化解決方案在內的三大產品促進產業(yè)、城市、人之間有活力、持續(xù)向上發(fā)展的模式。
多園區(qū)高精度3D數字孿生可視化平臺，內含園區(qū)可視化、建筑樓宇可視化、智能環(huán)境可視化、智能安防可視化、管理可視化等，以最直觀、實時動態(tài)的方式展示園區(qū)。
園區(qū)數字化運維平臺(IOC)則包括智慧建筑物聯(lián)網系統(tǒng)、物業(yè)與運營系統(tǒng)、招管與資管系統(tǒng)以及智慧辦公系統(tǒng)通過與手機APP的配合，真正做到園區(qū)全流程數字化管理體系的搭建與實施。
聯(lián)想智慧建筑一體柜產品則集合了聯(lián)想超融合服務器基礎架構、高可用管理軟件、IOT物聯(lián)中臺、智慧建筑管理軟件，實現樓宇空間標準化管理，成本可控，提升運營效率。
聯(lián)想智慧園區(qū)在模式、思維、技術和環(huán)境上進行了全面的變革，表現出了七大優(yōu)勢：第一，基于聯(lián)想全球產業(yè)辦公、產業(yè)制造園區(qū)的最佳實踐輸出;第二，融入了ESG體系，在能源、防疫、安全等眾多場景形成跨系統(tǒng)間智慧決策與運作體系;第三，支持跨地域、多園區(qū)、多項目的統(tǒng)一運營管理和系統(tǒng)可彈性擴展和容器化部署;第四，輕松實現園區(qū)運維數字化轉型升級，為園區(qū)精細化管理提供平臺支撐;第五，同時聯(lián)想智慧園區(qū)支持公有云、私有云及混合云部署，部署靈活快捷;第六，支持各業(yè)務管理流程與數據權限配置，實現園區(qū)管理組織與系統(tǒng)的靈活匹配和高效管控;第七，并協(xié)同聯(lián)想全球園區(qū)運維服務全程保障用戶體驗。
多年深耕智慧城市領域，創(chuàng)新智慧城市建設和運營模式
從2019年開始，聯(lián)想方案服務業(yè)務就在智慧城市領域持續(xù)深耕。目前，聯(lián)想方案服務業(yè)務已經深度融合AI、區(qū)塊鏈、云計算、大數據技術，提供從頂層的整個城市的設計和咨詢，到設計方案出來之后的集成和安裝部署，以及后期的長期IT運維服務支持等，真正成為新型智慧城市的“運營服務商”。
而為了響應“雙碳”戰(zhàn)略下的城市發(fā)展命題，聯(lián)想方案服務業(yè)務還在行業(yè)發(fā)布了首個新型綠色智慧城市解決方案，以數字孿生技術開發(fā)的城市運營管理中臺配合雙技術架構 “端邊云網智”新IT的智能技術架構和“源網荷儲控”綠色能源架構助力中國智慧城市發(fā)展進入3.0+時代。聯(lián)想還結合在智慧城市領域豐厚的產業(yè)實踐，聯(lián)合國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心、人民網財經研究院等機構，共同編制了《智慧城市白皮書——依托智慧服務，共創(chuàng)新型智慧城市(2022 年)》繼續(xù)引領智慧城市發(fā)展趨勢。并且在新 IT賦能下，聯(lián)想方案服務業(yè)務繼續(xù)創(chuàng)新探索整合聯(lián)想全棧服務能力，以橫縱模式構建5大縱隊、25個重裝師貼近客戶，通過VPaaS大規(guī)模復制聯(lián)想在各垂類行業(yè)的解決方案部署經驗，端到端地形成對智慧城市、智慧教育、智能制造、智慧零售、智慧園區(qū)等行業(yè)解決方案的突破。
事實上，聯(lián)想智慧城獲得行業(yè)的認可并不是第一次，早在2020年，聯(lián)想“文昌智城解決方案”首次參與IDC亞太區(qū)智慧城市大獎評選，并成功當選。據了解，在今年1月份IDC亞太區(qū)智慧城市大獎中國區(qū)的評選中，“北京頤和園智慧旅游”就與“山西省太原市陽曲縣智慧農業(yè)農村項目”、“天津市智能制造實訓教室建設項目”、“廣州市公共交通智能管理和安全服務項目”、“上海市寶山區(qū)智慧空軌示范項目”一同獲獎，聯(lián)想正在推動越來越多的智慧城市在中國加速落地并獲得行業(yè)權威認可。
聯(lián)想集團副總裁、中國區(qū)方案服務業(yè)務群總經理戴煒表示，“自海南文昌獲得IDC亞太區(qū)智慧城市大獎開始，聯(lián)想智慧城市獲獎案例擴展至不同板塊、不同領域的五大一線城市，標志著聯(lián)想智慧服務能力在智慧城市行業(yè)賽道取得質的飛躍。”
聯(lián)想智慧園區(qū)4.0 加速產業(yè)轉型升級
作為經濟創(chuàng)新和發(fā)展的重要載體，中國產業(yè)園區(qū)核心特征和經營模式都在不斷的演進，整體來說，我國產業(yè)園區(qū)經歷了高速膨脹、治理整頓、二次創(chuàng)業(yè)、轉型升級的發(fā)展過程，經過了1.0到4.0的發(fā)展。新型4.0智慧化園區(qū)正在致力于把繁瑣的園區(qū)日常工作通過場景智慧化處理，將工作場景數字化、智慧化,提高園區(qū)運營效率和人員工作效率，實現園區(qū)整體價值增長。
隨著中國經濟結構的調整，產業(yè)園區(qū)作為經濟創(chuàng)新和發(fā)展的載體作用得到進一步強化，聯(lián)想智慧園區(qū)產品服務業(yè)態(tài)涵蓋：制造業(yè)園區(qū)、產業(yè)園區(qū)、辦公園區(qū)、化工園區(qū)、城市綜合體、會展中心、智慧社區(qū)等，并打造了諸多智慧園區(qū)范例。
在聯(lián)想天津產業(yè)園，以“立體森林”為設計理念，太陽能屋頂光伏板、太陽能路燈、余熱回收系統(tǒng)、節(jié)能玻璃、樓宇一體化管理等綠能技術也在園區(qū)得到應用。此外，聯(lián)想妙峰山項目運用5G、物聯(lián)網、數據融合等技術，聯(lián)想助力妙峰山鎮(zhèn)開展包括智慧鄉(xiāng)村治理、智慧便民服務、智慧文旅服務等在內的全方位鄉(xiāng)村數字治理服務。其中聯(lián)想Le農鄉(xiāng)村振興數字中臺，構建了包含了文旅服務、農村便民服務、鄉(xiāng)村治理等應用場景，真正把智慧科技下沉到田間地頭。
IDC亞太區(qū)智慧城市大獎(SCAPA)作為聯(lián)想整合全棧服務能力以及在垂直行業(yè)創(chuàng)新突破的最佳詮釋，其創(chuàng)立八年，是唯一一個由IDC分析師領頭，并經過同行審議和公眾評估的智慧城市獎項，堪稱智慧城市領域的“奧斯卡”。在今年的角逐中，亞太區(qū)總體項目申報數量相較去年增加了50%，獲獎競爭的激烈程度大幅增加，最終由聯(lián)想提報的“頤和園智慧旅游”項目，與其他亞太國家的項目開展激烈較量并斬獲大獎，彰顯了聯(lián)想在智慧城市領域的實力。
未來的智慧園區(qū)、智慧城市不僅僅需要強大的技術支持，更需要高層次的頂層設計能力、全周期的服務能力和統(tǒng)籌規(guī)劃的服務與運營能力。戴煒認為：“新IT技術架構的升級(端/邊/云/網/智)讓數智化轉型成為現階段企業(yè)重要且必要的戰(zhàn)略選擇。聯(lián)想集團歷經多年智能化轉型，已完成包括：智能化轉型方法論和評估模型、數字底座的建設與迭代、組織與文化變革等關鍵能力的積累。這些能力將以聯(lián)想混合云為基礎、以聯(lián)想擎天技術架構為引擎，通過全棧解決方案服務的交付，幫助客戶實現全價值鏈的數智化。”從頂層設計到長期運營服務的全鏈條服務，聯(lián)想方案服務業(yè)務深耕細作，未來將沖擊中國IT服務市場第一，并用創(chuàng)新的服務能力助力中國產業(yè)智能化轉型升級。
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