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9月開(kāi)學(xué)季,全國(guó)家長(zhǎng)齊慶“神獸歸籠”,千萬(wàn)學(xué)子“哭笑”開(kāi)啟新學(xué)期,而各品牌則是“十八般武藝”搶灘開(kāi)學(xué)檔。作為手工吐司領(lǐng)域的頭部品牌,爸爸糖手工吐司(以下簡(jiǎn)稱爸爸糖)也積極進(jìn)擊校園市場(chǎng),通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)銷深拓傳播路徑,在親子家庭和高校生群體中強(qiáng)化了品牌心智。
顆?;髨?chǎng)景 喚醒用戶興趣
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,進(jìn)行前置的校園端品牌心智打造,對(duì)品牌來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。那么,如何與校園里的學(xué)生,校園外的家長(zhǎng)進(jìn)行信息的有效觸達(dá),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷呢?有一個(gè)關(guān)鍵手段,那就是場(chǎng)景化。在9月“開(kāi)學(xué)季”,爸爸糖啟動(dòng)主題為“開(kāi)學(xué)季 添動(dòng)力”的開(kāi)學(xué)檔營(yíng)銷,就是全面圍繞場(chǎng)景化展開(kāi)。
爸爸糖為了讓“生活有你就很甜”的品牌形象和產(chǎn)品體驗(yàn),更有針對(duì)性地占領(lǐng)親子和高校群體心智,全力營(yíng)造了3大學(xué)生群體的系列場(chǎng)景。小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生,爸爸糖把學(xué)生細(xì)分化,并分別針對(duì)這3類群體,打造了3大系列場(chǎng)景,更細(xì)化推進(jìn)校園傳播,深化拓展了需求端與品牌端的情感聯(lián)結(jié)點(diǎn)。
“早餐分享來(lái)兩片,營(yíng)養(yǎng)充足一整天”“放學(xué)玩耍來(lái)兩片,同窗情誼多一點(diǎn)”“運(yùn)動(dòng)鍛煉來(lái)兩片,輕卡飽腹動(dòng)力添”……從早上起床、上學(xué)分享、運(yùn)動(dòng)鍛煉,到下午小餓、放學(xué)放松、晚上學(xué)習(xí)……爸爸糖通過(guò)時(shí)間、事件和群體3大維度的交叉融合,細(xì)分化顆粒化“開(kāi)學(xué)季”場(chǎng)景。圍繞這些實(shí)際的場(chǎng)景,爸爸糖展開(kāi)了人物實(shí)景照片、手繪海報(bào)、實(shí)景視頻、IP動(dòng)畫(huà)、街采、落地活動(dòng)等多維度呈現(xiàn),不斷重復(fù)“來(lái)兩片”,加強(qiáng)目標(biāo)受眾的代入感,實(shí)現(xiàn)沉浸式品牌感知。
不僅如此,爸爸糖還在各地門(mén)店打造了“神秘的數(shù)字23468”吐司小課堂布景。把面粉變成好吃的爸爸糖手工吐司的過(guò)程——揉制20分鐘,敲打300下,折疊60次,4個(gè)小時(shí)8道工序,呈現(xiàn)在用戶面前。讓用戶可以在門(mén)店,一邊觀看透明烘焙區(qū)制作吐司,一邊通過(guò)圖文了解具體環(huán)節(jié)。
賦予場(chǎng)景意義 做用戶提案官
場(chǎng)景營(yíng)造是建立品牌與受眾群體間的場(chǎng)景和文化觸點(diǎn),為目標(biāo)受眾在不同場(chǎng)景中,提供情緒表達(dá)的出口。此次“開(kāi)學(xué)季”,爸爸糖以街采視頻為開(kāi)端,通過(guò)真實(shí)采訪不同年齡階段學(xué)生的真實(shí)感受,直面“暑假作業(yè)做了嗎”“即將開(kāi)學(xué)的心情是什么”等問(wèn)題,引發(fā)目標(biāo)群體共鳴。
在情感共鳴的基礎(chǔ)上,爸爸糖隨即在抖音、快手、視頻號(hào)等多個(gè)短視頻平臺(tái)陸續(xù)拋出6支場(chǎng)景視頻,包含真人實(shí)景視頻和IP動(dòng)畫(huà)視頻。這些視頻的場(chǎng)景代入感極強(qiáng),有幼兒園開(kāi)學(xué)第一天的寶寶,上學(xué)前美美享受媽媽準(zhǔn)備的爸爸糖吐司早餐;有小饑小餓的小學(xué)生,放學(xué)路上被媽媽投食爸爸糖吐司后驚喜歡呼;有周末興趣班的學(xué)生,彈琴敲鼓后給自己一份爸爸糖吐司獎(jiǎng)勵(lì);有大學(xué)生們草坪飛盤(pán)派對(duì)后,享受爸爸糖吐司大餐的愜意……視頻一經(jīng)發(fā)布,便在平臺(tái)引起了眾人圍觀。
視頻傳播發(fā)酵的同時(shí),爸爸糖在微博、小紅書(shū)、微信社群等平臺(tái)陸續(xù)放出2套海報(bào)。通過(guò)IP手繪海報(bào)系列和真人實(shí)景海報(bào)系列的圖文描述下,深拓了小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的開(kāi)學(xué)季場(chǎng)景營(yíng)造。不僅如此,這些場(chǎng)景還與爸爸糖3大吐司系列——招牌系列、寶寶超愛(ài)系列、輕卡系列的吐司一一匹配。
一套操作下來(lái),爸爸糖不僅成功營(yíng)造了場(chǎng)景,更從單純滿足用戶的各種需求,變成做用戶的需求提案官,切入到營(yíng)銷環(huán)節(jié)。通過(guò)場(chǎng)景代入,爸爸糖為目標(biāo)群體帶來(lái)了愉悅感和期待感。在強(qiáng)烈的心理需求趨勢(shì)下,目標(biāo)受眾主動(dòng)與爸爸糖進(jìn)行互動(dòng),喚醒了用戶的消費(fèi)熱情。
場(chǎng)景照進(jìn)現(xiàn)實(shí) 關(guān)愛(ài)孩子成長(zhǎng)
對(duì)于場(chǎng)景的線上多維營(yíng)造,提升了爸爸糖線上線下業(yè)績(jī)。但該品牌并不滿足于此,而是開(kāi)始把場(chǎng)景搬入現(xiàn)實(shí)。爸爸糖走出門(mén)店,走進(jìn)商場(chǎng)和學(xué)校,搭建真實(shí)場(chǎng)景與更多親子家庭和學(xué)生面對(duì)面,讓其能更深入地體驗(yàn)好吃的爸爸糖手工吐司。
9月“開(kāi)學(xué)季”,爸爸糖在無(wú)錫、南京、銀川等地,舉辦了一系列的“親子吐司DIY”和“開(kāi)學(xué)第一課”活動(dòng)。專業(yè)烘焙師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),孩子們自己動(dòng)手,把爸爸糖手工吐司做成一份份童心創(chuàng)作的特色美食,感受到勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè),創(chuàng)意帶來(lái)的無(wú)限可能。
上周,爸爸糖總經(jīng)理更是帶隊(duì),走進(jìn)無(wú)錫雙河新村小學(xué),親自為一年級(jí)的孩子們送上了“開(kāi)學(xué)第一課”。在這堂特色勞動(dòng)體驗(yàn)課中,孩子們學(xué)習(xí)小麥和吐司知識(shí),體驗(yàn)面團(tuán)揉制和敲打工序,分享現(xiàn)烤出爐的美味吐司,認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)更光榮,勞動(dòng)伴成長(zhǎng)。
其實(shí),作為關(guān)心青少年成長(zhǎng)的品牌,爸爸糖一直在以行動(dòng)詮釋企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。2022年初,得知雙河新村小學(xué)圖書(shū)館急需改造,便捐資為孩子們修建了全新的“博雅”甜蜜書(shū)屋。此前,爸爸糖還為梁溪區(qū)困境青少年進(jìn)行公益捐贈(zèng),給無(wú)錫特殊學(xué)校捐贈(zèng)中秋禮盒和吐司,在北京、南京、無(wú)錫、康巴什、烏海、濮陽(yáng)等市,開(kāi)展“帶寶寶免費(fèi)領(lǐng)吐司”活動(dòng)……對(duì)于“校園”和“孩子”的情感鏈接,爸爸始終認(rèn)真而真誠(chéng),這在一次次關(guān)愛(ài)孩子成長(zhǎng)的舉動(dòng)中被大家所感知。
深化消費(fèi)場(chǎng)景 領(lǐng)創(chuàng)手工吐司
不僅在營(yíng)銷推廣方面注重場(chǎng)景化,爸爸糖在產(chǎn)品端的場(chǎng)景打造方面,也始終在不斷增拓。自成立之初,品牌就著手吐司主食化場(chǎng)景打造,隨后增加了節(jié)令伴手禮化系列場(chǎng)景。今年,爸爸糖更是在鞏固烘焙主食化消費(fèi)場(chǎng)景,強(qiáng)化單品心智的同時(shí),逐步嘗試拓展烘焙小吃化場(chǎng)景,從“家庭早餐”轉(zhuǎn)向“全時(shí)段”吐司品類場(chǎng)景。
爸爸糖一直在追求全維度場(chǎng)景化路線,以期讓消費(fèi)者更深入的感知品牌人格。為了無(wú)縫鏈接多場(chǎng)景的打造,爸爸糖在“吐司的一萬(wàn)種吃法”邏輯下,對(duì)產(chǎn)品分類和規(guī)格進(jìn)行大刀闊斧的改革。原本按口感分類的方法被放棄,采用場(chǎng)景化分類,針對(duì)不同消費(fèi)人群的痛點(diǎn),直接標(biāo)注并告知產(chǎn)品特色,同時(shí)采用可視化陳列,方便顧客快速選到目標(biāo)產(chǎn)品。
爸爸糖為帶寶寶的客人,準(zhǔn)備了“更香更軟更營(yíng)養(yǎng)”的寶寶超愛(ài)系列吐司,為熱量攝入控制的人群,準(zhǔn)備了“熱量少一點(diǎn),負(fù)擔(dān)輕一點(diǎn)”的輕卡系列吐司,為不知如何選的新客,準(zhǔn)備了“樣樣都經(jīng)典,款款都好吃”的招牌系列吐司。此外,針對(duì)想要入門(mén)嘗試或品嘗多個(gè)口味的客人,爸爸糖還推出了兩片裝的“吐司全家福”,“更多味隨心搭,家人愛(ài)吃的一起挑回家”。
不僅如此,在總部無(wú)錫的兩家LAB店,爸爸糖手工吐司更推出了吐司墩墩、現(xiàn)制三明治、吐司小貝、吐司冰淇淋等各種場(chǎng)景定制化品類,讓每一位到店的顧客,都能真實(shí)看到“吐司的一萬(wàn)種吃法”的具象化,感受到爸爸糖手工吐司帶來(lái)的多元化口感和可能性,打開(kāi)全新的多維度消費(fèi)體驗(yàn)。
烘焙消費(fèi)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),是在具體場(chǎng)景之下,先選品類而后才是品牌。相對(duì)于品類,“消費(fèi)場(chǎng)景”是一種隱形的定位。目前,“消費(fèi)場(chǎng)景”很少被表達(dá)出來(lái),但它深深地印在消費(fèi)者潛意識(shí)中,并主導(dǎo)著消費(fèi)決策。爸爸糖圍繞吐司進(jìn)行多維度場(chǎng)景化的打造和傳播,讓吐司深入到人們生活的不同場(chǎng)景,升級(jí)了爸爸糖品牌和消費(fèi)者的情感聯(lián)結(jié)。此舉符合當(dāng)今時(shí)代的消費(fèi)者心理,爸爸糖在手工吐司領(lǐng)域的領(lǐng)創(chuàng)位置將繼續(xù)不斷提升。
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