員工在足不出戶的情況下,選擇通過云端溝通、遠程辦公等方式開展業(yè)務(wù)以及與客戶的交流。企業(yè)主為了穩(wěn)經(jīng)營促增長,試圖借助云會議等數(shù)字化辦公平臺,加速自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以實現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第 50 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至 2022 年 6 月,中國在線辦公用戶規(guī)模達 4.61 億,占網(wǎng)民整體的 43.8%。2022 年上半年,在線視頻、電話會議用戶規(guī)模較 2021 年 12 月增長 5.9%。
過去兩年的發(fā)展過程中,云會議也經(jīng)歷了一段時間的發(fā)展陣痛期,2020 年,伴隨著遠程辦公、混合辦公等需求的增加,云會議市場呈現(xiàn)持續(xù)攀升的發(fā)展態(tài)勢,但在互聯(lián)網(wǎng)廠商免費政策的影響下,2021 年云會議市場一度下滑。
IDC 發(fā)布的《2022 上半年中國視頻會議市場研究報告》(以下簡稱 "《報告》")可以看出,2022 上半年,云會議市場同比增長 1.1%,達到 1.2 億美元,扭轉(zhuǎn)了 2021 下半年的下滑局面,逐漸回到了正常的增長軌道。
在云會議方面,華為云發(fā)力多時。比如,針對政企客戶的需求,華為云會議針對性推出了 OneMeeting 和專業(yè)保障兩個產(chǎn)品方案。其中,OneMeeting 是面向大型政企的全場景會議解決方案,通過媒體節(jié)點下沉、與入駐式會議互通、易于被企業(yè)平臺集成等三大能力,滿足客戶在安全、穩(wěn)定、高清、集成等四個方面的主要需求;專業(yè)保障服務(wù)則為重大會議提供了端到端的保障服務(wù)。
據(jù)《報告》數(shù)據(jù)顯示,云會議市場格局正在迎來新的一輪市場變革,2022 年上半年,華為云會議憑借 " 云 + 端 " 戰(zhàn)略的逐步成型,以及華為云生態(tài)的加持,成為中國云會議市場的第一名。
不過,在線上會議行業(yè),競爭十分激烈。騰訊會議、釘釘、飛書都是強有力的競爭者。最近,騰訊會議宣布開始對個人會員收費,而且只有包月收費模式,最低為連續(xù)包月,每月25元,單次包月則每月收費30元。對于組織和公司用戶,騰訊會議推出了4788元/年起的商業(yè)版和需要具體詢價的企業(yè)版。
釘釘和飛書等遠程會議、辦公軟件也逐步開始收費。釘釘官網(wǎng)顯示,在免費版基礎(chǔ)上,按照客戶規(guī)模分為付費的專業(yè)版、專屬版、專有版,價格分別為每年9800元、每年10萬元起、每年100萬元起。飛書提供了標(biāo)準(zhǔn)版、企業(yè)版和旗艦版可以選擇,自2022年5月25日開始,100人以下團隊可以免 費使 用標(biāo)準(zhǔn)版飛書,企業(yè)版和旗艦版需要單獨咨詢購買。這意味著,視頻會議市場免費的時代已經(jīng)結(jié)束,付費時代到來。
各家都在商業(yè)化上更進一步,華為云在政企方面的優(yōu)勢,是否能夠幫助其拿下云會議的更多市場格局,有待考驗。
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