4月26日，國內(nèi)領(lǐng)先的電子合同和電子簽云服務(wù)平臺法大大舉辦了以“數(shù)智‘簽’引，萬物生長”為主題的春季產(chǎn)品發(fā)布會，并推出全新一代數(shù)智化簽約管理平臺。該平臺型產(chǎn)品經(jīng)過2年半的調(diào)研分析及打磨驗證，聚焦新的市場環(huán)境下企業(yè)、組織、個人在簽約場景及管理需求上的變化，圍繞合同簽署的前、中、后全流程，融合AI、NLP、OCR等技術(shù)手段，實現(xiàn)了合同簽署、合同管理從“數(shù)字化”到“數(shù)智化”的突破性升級，是中國電子簽行業(yè)里程碑式的飛躍。
發(fā)布會上，遠(yuǎn)東控股集團(tuán)數(shù)據(jù)化服務(wù)部項目總監(jiān)張勝彬作為重磅嘉賓出席，進(jìn)行了以“制造智能與合約智能”為主題的分享，讓發(fā)布會的觀眾朋友們從遠(yuǎn)東控股集團(tuán)信息化到數(shù)智化的變革里程中去探索企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要性，去了解電子簽在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展路徑中的關(guān)鍵作用。
以下是遠(yuǎn)東控股集團(tuán)數(shù)據(jù)化服務(wù)部項目總監(jiān)張勝彬在發(fā)布會上的精彩發(fā)言：
很榮幸被法大大邀請到發(fā)布會現(xiàn)場與大家分享遠(yuǎn)東的數(shù)智化變革里程，今天我將從我們集團(tuán)的信息化切入，與大家分享遠(yuǎn)東在合同、單據(jù)簽署模塊的信息化與智能化布局。
遠(yuǎn)東信息化變革路徑：全面智能化和數(shù)字化是當(dāng)前企業(yè)變革中不可或缺的部分。
遠(yuǎn)東控股集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1985年，風(fēng)風(fēng)雨雨38年里拿下了“亞洲品牌500強(qiáng)”“中國企業(yè)500強(qiáng)”等諸多不凡的榮譽(yù)。目前，擁有員工近萬人，子公司遍布在北京、上海、江西、泰興、南通等多個省市和地區(qū)。
作為全球線纜行業(yè)的領(lǐng)跑者，遠(yuǎn)東的身影出現(xiàn)在了港珠澳大橋、中國尊等世界級項目中。同時，遠(yuǎn)東也是全球領(lǐng)先的動力和儲能系統(tǒng)服務(wù)商，跟新能源頭部企業(yè)有著親密合作。不僅如此，前不久我們還剛為北京大興機(jī)場等國內(nèi)外機(jī)場提供了一流的智慧機(jī)場服務(wù)。
而聚焦集團(tuán)數(shù)據(jù)化相關(guān)的業(yè)務(wù)，首先我要說的是，當(dāng)今社會IT技術(shù)的發(fā)展分為外部因素和內(nèi)部因素。外部因素說的是技術(shù)趨勢，主要有：云計算、區(qū)塊鏈、AI、移動互聯(lián)等，這些新的技術(shù)正在從底層重構(gòu)我們的業(yè)務(wù)邏輯和運(yùn)行方式，對企業(yè)乃至個人發(fā)起一波又一波的沖擊與挑戰(zhàn)。內(nèi)部因素說的是公司內(nèi)部IT戰(zhàn)略，在當(dāng)前疫情環(huán)境的影響下，企業(yè)內(nèi)部都在尋求變革，而全面智能化和全面數(shù)字化則是當(dāng)前企業(yè)變革中不可或缺的部分。
那如何才能達(dá)到全面智能化和全面數(shù)字化呢?一起來看看遠(yuǎn)東的信息化變革路程，大致分為以下三個階段：
第一個階段是1996-2010年，這是一個基礎(chǔ)建設(shè)的階段， 隨著業(yè)務(wù)量的增加，單純的人工支持已經(jīng)無法滿足公司日常業(yè)務(wù)的需求。因此，我們就引進(jìn)了很多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如：erp、oa、mes等，以進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的維護(hù)操作。這個時期的特點是：系統(tǒng)特別多、信息難以共享、信息孤島嚴(yán)重。
第二個階段是2015-2019年，這是一個集成階段， 為了解決數(shù)據(jù)無法共享的問題，公司花費(fèi)了大量的人力、物力去做系統(tǒng)集成和流程打通，以達(dá)到數(shù)據(jù)共享。
第三個階段是2020年-至今，這是一個數(shù)智化時代， 我們在努力讓數(shù)據(jù)說話，讓數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，提前做好預(yù)測和控制，為企業(yè)實現(xiàn)降本增效。
滾滾洪流之中，企業(yè)如何穩(wěn)步前行？
在遠(yuǎn)東長達(dá)三十余年的發(fā)展歷程中，我們一直堅持企業(yè)使命：創(chuàng)造價值，服務(wù)社會。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我們需要提高效率效益、優(yōu)化流程控制、保證政令暢通、加強(qiáng)風(fēng)險管控、減少法律風(fēng)險，更要努力創(chuàng)新，將最新技術(shù)能力融入公司業(yè)務(wù)流程，以提高公司核心競爭力，這樣才能在滾滾社會洪流中穩(wěn)步前行。
在企業(yè)數(shù)智化變革進(jìn)程中，我們堅持一切業(yè)務(wù)數(shù)字化、一切數(shù)字業(yè)務(wù)化，全域數(shù)字化構(gòu)筑，全面服務(wù)公司與客戶的理念。下面是一張遠(yuǎn)東數(shù)字化概覽圖，從底層的智能設(shè)備鋪墊到打通人機(jī)互聯(lián)通道，再到整個生產(chǎn)過程的智能制造并結(jié)合數(shù)字化運(yùn)營控制，最終達(dá)到數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，讓整個公司高效運(yùn)行。
用新興產(chǎn)品，滿足新興需求。
隨著遠(yuǎn)東信息化的步步深入，一些歷史的信息化解決方案在面對新的業(yè)務(wù)需求時，開始出現(xiàn)明顯的效率短板。比如之前我們在簽章使用上，采用的是傳統(tǒng)硬件KEY的形式，它對系統(tǒng)的安裝條件及兼容性要求較高，有時候因為系統(tǒng)不兼容，一個小小的問題就需要花費(fèi)大量的時間去解決，問題難度和處理問題的時間成本完全不匹配，大大降低了業(yè)務(wù)處理效率。
不僅如此，硬件KEY還存在另一個問題，那就是調(diào)用非常不方便。以我們的營銷場景為例，由于營銷經(jīng)理大部分時間都在外開展業(yè)務(wù)，簽章鑰匙未攜帶或者外面網(wǎng)絡(luò)環(huán)境限制未能及時簽署的情況很容易出現(xiàn)，而這種情況下就需要走內(nèi)部特批，由經(jīng)理申請，市場總監(jiān)和營銷分管領(lǐng)導(dǎo)審核，首席運(yùn)營官批準(zhǔn)方可開通內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)賬戶，耗時耗力。
因此遠(yuǎn)東也在不斷尋找高效率、低成本、高安全、合規(guī)合法的電子簽約解決方案，2019年遠(yuǎn)東便啟動了電子簽約項目，希望能夠與第三方電子簽約平臺合作，為公司海量的合同、文件及單據(jù)的線上簽署提供閉環(huán)的解決方案。
最終，通過綜合對比供應(yīng)商資質(zhì)、業(yè)務(wù)專業(yè)度、法律合規(guī)性、方案完善度、以及合同本地化存儲能力等多個標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)東在眾多的服務(wù)商中選擇了與法大大簽訂合作項目，并在2020年1月1日正式完成電子合同上線。
如今，電子合同在我們公司的主要運(yùn)用場景有3個：
第一個場景是：人力資源場景。 以前我們公司每天都要跟幾十上百號人簽訂勞動合同(一式三份)、保密協(xié)議等，一個人就需要簽訂很多份紙質(zhì)合同，不僅費(fèi)時費(fèi)力，而且還需要專門的檔案室去存儲這些資料，目前檔案室中已保存了30幾年的勞動合同，占用了大量的空間。與此同時，還有部分員工長期在外，用紙質(zhì)合同進(jìn)行異地簽署需要通過快遞來回寄送文件，時間周期長且中間簽訂時也容易出現(xiàn)差錯，簽約效率和簽約安全都無法保障。但上線電子簽之后，公司與員工可以在線簽訂勞動合同、保密協(xié)議等一系列入轉(zhuǎn)調(diào)離文件，不僅大大降低了合同簽署成本，提升了合同簽署效率，還能進(jìn)一步確保簽約安全，保障企業(yè)和員工的合法權(quán)益。
第二個場景是：采購供應(yīng)鏈場景。 我們公司目前跟幾千家供應(yīng)商有著合作，每天往來都有很多供貨單、協(xié)議、合同等文件且基本都是紙質(zhì)單據(jù)，很容易出現(xiàn)文件丟失、數(shù)據(jù)模糊等情況，大大增加了公司的運(yùn)營風(fēng)險。對此，采購部門也急于求變，經(jīng)過多次討論、溝通，最終與供應(yīng)商達(dá)成一致——決定使用法大大電子簽來進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，做到單單有保障，不僅增強(qiáng)了甲乙雙方之間的互相信任，也保障了雙方的合法權(quán)益。
第三個場景是：營銷場景。 使用電子簽之前，我們公司有2000多個營銷經(jīng)理，每月結(jié)賬都會接到營銷經(jīng)理的一堆問題，包括但不限于電腦設(shè)備問題、瀏覽器問題、網(wǎng)絡(luò)問題、硬件問題等等，不僅給營銷經(jīng)理帶來了極差的操作體驗，也對大家的工作效率產(chǎn)生了極大影響。而電子簽上線后，法大大在公司與營銷經(jīng)理之間搭起了一座溝通橋梁，讓公司與營銷經(jīng)理每月都可以快速完成對賬確認(rèn)，不僅保障了公司與營銷經(jīng)理的合法權(quán)益，還使公司業(yè)務(wù)整體運(yùn)行效率提升了70%，IT運(yùn)維成本減少了50%?？梢哉f，法大大電子簽在遠(yuǎn)東控股集團(tuán)得到了大家的一致認(rèn)可。
數(shù)智化升級還在繼續(xù)。
法大大電子簽不斷為遠(yuǎn)東的信息化建設(shè)添磚加瓦，很好地幫助遠(yuǎn)東實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理閉環(huán)，提高業(yè)務(wù)效率。同時，還把合同數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理和共享，為合同文件數(shù)據(jù)分析提供了強(qiáng)有力的支持。此外，還有效降低了遠(yuǎn)東的簽約成本，進(jìn)一步助力企業(yè)低碳行動。
今天非常高興了解到法大大全新升級的產(chǎn)品體系以及對應(yīng)的服務(wù)支持能力，這也十分契合遠(yuǎn)東未來的智能化建設(shè)需求。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，未來諸如內(nèi)部審批、運(yùn)輸管理、倉儲管理、生產(chǎn)檢查、自有電商平臺等業(yè)務(wù)板塊也都可以運(yùn)用到法大大電子簽。
我非常期待隨著雙方合作的深入，遠(yuǎn)東集團(tuán)可以持續(xù)加強(qiáng)電子簽中臺化建設(shè)，全面推進(jìn)全場景數(shù)智化簽約應(yīng)用，提升企業(yè)合同管理數(shù)智化水平，為公司業(yè)務(wù)運(yùn)營決策提供合同數(shù)據(jù)智能分析支持!
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