8月6日早晨,華為開發(fā)者大會2023(Together)期間,鴻蒙伙伴、開發(fā)者及媒體齊聚東莞松山湖凱悅酒店宴會廳,就著熱氣騰騰的早點,暢聊鴻蒙生態(tài)下的新流量、新機遇和新商機。
在這場以“對話新流量”為主題的早餐會上,華為終端云服務支付BU總裁馬傳勇、華為終端云服務AI與智慧全場景業(yè)務部總裁賈永利、華為終端云服務搜索與地圖BU總裁趙世奇陸續(xù)登臺,在輕松愉悅的早餐氛圍中,向與會嘉賓分享了鴻蒙生態(tài)中的服務分發(fā)、原生智能和搜索體驗創(chuàng)新帶來的新體驗和新機遇。
基于HarmonyOS、軟硬件入口及場景感知的能力,鴻蒙生態(tài)的服務分發(fā)將服務連續(xù)直達用戶,讓用戶通過HarmonyOS設備獲得更好的服務體驗。比如負一屏的服務宮格模式,讓服務獲取快人一步;通過萬能卡片實時掌握航班、打車等動態(tài),每一個變化都心中有數,再遠的距離都能傳遞安心;基于場景的個性推薦,讓再小的服務都能被發(fā)現。便捷、連續(xù)的服務,給予消費者更智慧、輕量的體驗。
無論何時,服務合時宜。從發(fā)現服務、使用服務到服務提醒,服務分發(fā)解鎖了鴻蒙生態(tài)下的一站式服務新體驗。正如馬傳勇所說,“服務分發(fā)是鴻蒙生態(tài)服務推薦的發(fā)動機,這個發(fā)動機可以帶動大的業(yè)務,也可以帶動小的業(yè)務。”
華為終端云服務支付BU總裁馬傳勇
如何才能精準感知并理解用戶意圖,打造系統原生的服務體驗?賈永利通過“HarmonyOS意圖框架”,為現場聽眾揭開謎底。據賈永利介紹,HarmonyOS意圖框架是專為HarmonyOS應用/元服務提供的智慧分發(fā)解決方案,旨在將用戶需求和HarmonyOS應用的功能和內容高效連接起來,為用戶和伙伴提供的服務帶來雙向精準匹配?;谌A為AI能力和HarmonyOS原生能力,在精確感知和理解用戶意圖的同時,通過豐富的場景和多模態(tài)系統入口觸達用戶,給用戶打造連續(xù)服務的體驗,實現“隨時隨地,場景連續(xù)”。
比如通過HarmonyOS意圖框架的智慧分發(fā),在觀影場景,小藝建議可以適時滿足用戶從了解電影、購買電影票、查詢我的電影票,到電影開場前的取票提醒的全流程電影需求。同時,這一分發(fā)流程也讓系統能更好地理解用戶意圖。為了滿足用戶復雜的意圖需求,華為以場景為中心提供組合服務,持續(xù)拓寬航站樓、商場、景區(qū)等場景的服務空間,覆蓋用戶日常生活的方方面面,讓用戶在桌面即可輕松獲取當下場景最需使用的服務。
華為終端云服務AI與智慧全場景業(yè)務部總裁賈永利
“何必找很久,一搜就到手”,只需在手機桌面下拉即可使用的智慧搜索,為用戶帶來了無處不在的信息和服務獲取體驗。早餐會期間,趙世奇圍繞HarmonyOS搜索體驗創(chuàng)新展開分享。他表示,華為智慧搜索已成為用戶與場景、精準匹配信息與服務的雙向通道。目前,華為智慧搜索月活用戶已超2.8億,搜服務占比達27.3%。華為智慧搜索不僅擁有便捷的搜索入口,還打破設備、APP之間的搜索壁壘,可為用戶提供超級本地快搜、多模態(tài)全場景搜索和鴻蒙生態(tài)服務搜索。智慧搜索在內容生態(tài)打造上具有極強的價值。一方面,華為智慧搜索不斷強化端側多元內容供給,為用戶提供豐富的內容和產品服務,并在云側重點構建行業(yè)縱深能力,深入購物、出行、本地生活等垂直領域;另一方面,華為智慧搜索基于數據捐贈,與伙伴APP實現信息互聯互通,讓用戶省時、省心、省力。
華為終端云服務搜索與地圖BU總裁趙世奇
一天之計在于晨,干貨滿滿的議題分享過后,早餐會現場還設置了交流環(huán)節(jié),媒體、伙伴、開發(fā)者暢所欲言,賦予早餐會更輕松愜意的交流氛圍。
活動現場,開發(fā)者、合作伙伴和媒體紛紛關注鴻蒙生態(tài)服務分發(fā)特點、中小開發(fā)者支持、AI能力開放、搜索服務推薦、元服務等問題。此外,鴻蒙生態(tài)為開發(fā)者帶來的新流量、新機遇也是現場尤為關切的焦點,針對儀器測繪廠商元地球開發(fā)者代表的提問,現場嘉賓回應道,“生態(tài)建設不是零和博弈,而是共贏的過程。體驗創(chuàng)新和搜索數據捐贈的設計并不是把流量轉到智慧搜索的入口,而是與伙伴一起為用戶帶來更合時宜更便捷精準的服務,從而為伙伴挖掘新流量藍海,促進伙伴商業(yè)成功。”
置身于萬物互聯時代,HarmonyOS在給用戶提供智慧、便捷的新體驗的同時,以服務分發(fā)、原生智能和搜索體驗創(chuàng)新,與伙伴攜手共探新流量、新機遇和新商機。
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