3月22-23日，托比網(wǎng)南京公司開業(yè)活動(dòng)舉行，在“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的2024”主題沙龍上：二十二科技集團(tuán)總裁許遠(yuǎn)東
針對(duì)行業(yè)2024在人工智能與數(shù)據(jù)資產(chǎn)領(lǐng)域的發(fā)展了精彩觀點(diǎn)。
以下為對(duì)話實(shí)錄：
桐創(chuàng)資本合伙人湯明磊
二十二科技集團(tuán)總裁許遠(yuǎn)東
許遠(yuǎn)東：大家好！我公司是二十二科技集團(tuán)。
湯明磊：今天的主題叫“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的2024”，先切題，如果用一個(gè)詞形容2023和2024，你最真實(shí)的感受是什么？第二，畢竟是春天，國家也出臺(tái)了一些利好政策，您所在行業(yè)有沒有感受到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)釋放出來的紅利或相對(duì)利好，可以分享給大家。
許遠(yuǎn)東：我覺得2023年到2024年有一個(gè)從夢幻回到現(xiàn)實(shí)的過程，現(xiàn)在才是真正的現(xiàn)實(shí)。
疫情之前，我們用30多年走完了西方數(shù)百年的工業(yè)化進(jìn)程，很多企業(yè)家朋友做什么都對(duì)，什么都能爆發(fā)式增長，但疫情來了，把這個(gè)事情打趴下了。但其實(shí)過去反而不是一個(gè)常態(tài)，2024年之后才是真正的新常態(tài)，因?yàn)檫@才是正常的人類歷程。
中國改革開放紅利已經(jīng)結(jié)束，新常態(tài)，我們要2一點(diǎn)，要重新回過來生長。回到現(xiàn)實(shí)后，資本紅利沒有了，反而是萬物生長的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候會(huì)很多樣很多彩，我們千萬不要去留戀過去那個(gè)夢一樣一夜暴富。
2023年~2024年，要么是很多人不見了，要么是很多人進(jìn)去，真正發(fā)財(cái)賺到錢的，看他過去十年，那個(gè)人可能做的事情就是我們?cè)瓉砜床簧系氖?，搬磚的事，他賺了大量財(cái)富，原來看起來很賺錢的事情，灰飛煙滅了。
湯明磊：其實(shí)創(chuàng)業(yè)是為社會(huì)打工，賺的錢未必是你的。AI、出海、數(shù)據(jù)要素、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、ToB已經(jīng)成為中國人都知道的關(guān)鍵詞，各位大佬怎么看？第一個(gè)問題是AI，過去這一年最觸動(dòng)您的作為C端用戶的AI事件是什么？第二個(gè)問題，您的企業(yè)有沒有進(jìn)行過AI實(shí)踐，有沒有踩過坑？第三個(gè)問題，有沒有得出過關(guān)于您這個(gè)行業(yè)可能跟AI結(jié)合的一些深度思考或者感悟？
許遠(yuǎn)東：AI這東西原來一直存在，這兩年無非突破了幾個(gè)東西，一個(gè)是ChatGPT突破了文本組織的語言邏輯，能夠把大量的內(nèi)容組織成人的語言一樣表達(dá)出來。還有一個(gè)是解決了視頻的邏輯，圖片能夠給你生成一段視頻。
其實(shí)就這兩個(gè)突破，原來智能客服都在用。這里也有一個(gè)問題，人討厭跟機(jī)器打交道，網(wǎng)上客服來了往往第一句話“你是人吧”？他知道你是機(jī)器就不搭理你了，就把聊天關(guān)掉了。
人的靈活性機(jī)器沒辦法替代，但可以用AI來提效。人的記憶力有限，檢索能力不如AI，要組織語言要思考，可以用AI來幫你組織語言邏輯。
對(duì)大部分企業(yè)來說，如果原來互聯(lián)網(wǎng)化是靠平臺(tái)的，你根本就不需要研究這些東西，平臺(tái)都會(huì)給你解決掉。
如果這個(gè)企業(yè)想自己在互聯(lián)網(wǎng)上自建平臺(tái)發(fā)展，其實(shí)也不用擔(dān)心，如果你用的是通用SaaS，這些SaaS可能幫你把第三方AI跟賦能工具接好了，你接進(jìn)來讓員工去做應(yīng)用，去做提效就可以了，我認(rèn)為這個(gè)AI應(yīng)用是對(duì)的。
為什么這么多人在談？這個(gè)社會(huì)太缺少談資和新鮮的東西，包括數(shù)據(jù)交易所，為什么現(xiàn)在到了風(fēng)口？實(shí)在沒東西好折騰好玩了。現(xiàn)在講數(shù)據(jù)資產(chǎn)，數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)，其實(shí)這個(gè)概念很多年了。什么東西是資產(chǎn)呢？我認(rèn)為這個(gè)資產(chǎn)之所以成為資產(chǎn)，是具備現(xiàn)金產(chǎn)出能力，能夠形成收入的叫資產(chǎn)。
大量的數(shù)據(jù)在那里，你就在那兒賣，很多國企或者政府做個(gè)樣子做個(gè)標(biāo)桿。我們不要講資產(chǎn)，以前無形資產(chǎn)怎么玩的、商標(biāo)、專利怎么玩的？政府找個(gè)企業(yè)發(fā)個(gè)新聞稿，某某商標(biāo)、專利或者授信，貸款了多少，真正能夠帶來收益的數(shù)據(jù)在哪里？
中國的企業(yè)大部分是沒有數(shù)據(jù)的，所有的數(shù)據(jù)都是平臺(tái)的，當(dāng)然也有一部分在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)B2B企業(yè)里面。
湯明磊：我也同感，我特別討厭AI客服，因?yàn)楹枚郃I客服機(jī)器人供應(yīng)商是誰我都知道，幾次我都被搞崩潰了。第二個(gè)主題是出海，大家可以自由發(fā)表一點(diǎn)感想，如果你在做的就聊一聊出海的機(jī)會(huì)或挑戰(zhàn)？如果沒做也可以聊一聊您的看法或者未來的規(guī)劃？
許遠(yuǎn)東：你說TikTok為什么在美國有這么強(qiáng)勁的競爭力？
我認(rèn)為這有底層邏輯。因?yàn)橹袊闹圃炷芰Γ鐣?huì)的生產(chǎn)效率已經(jīng)很高。我不認(rèn)為拼多多這些東西是在卷，這些低價(jià)的東西反而是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力，因?yàn)橹袊a(chǎn)能力已經(jīng)很高，為什么不給老百姓更好的東西，價(jià)格更便宜的東西？生產(chǎn)能力的進(jìn)步，工業(yè)品就像農(nóng)業(yè)品一樣更便宜。
為什么歐美人消費(fèi)工業(yè)品的時(shí)候要付這么多錢？商品的出海和供應(yīng)鏈出海還有一個(gè)紅利期，這是一個(gè)必然的東西，是生產(chǎn)力水平推動(dòng)的。當(dāng)然我們自己的企業(yè)出海，你要想清楚你的產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢在哪兒？而不是說出海就有紅利了。
你可能在歐美或者非洲、歐洲，你面對(duì)不同的環(huán)境，不同的合規(guī)要求，中國還是有一個(gè)優(yōu)勢，14億人的統(tǒng)一大市場，在別的地方不存在的，所以出海的話也是要分區(qū)域。
中國現(xiàn)在無論是制造業(yè)，服務(wù)業(yè)也好，有很多出海機(jī)會(huì)。比如說我自己做的業(yè)務(wù)，我的很多產(chǎn)品都可以到國外去卷，卷老外的供應(yīng)商。
湯明磊：出到不同的環(huán)境，它的國家包括要落地的形式也都不同，包括中東，我們做了一個(gè)中東的出海加速器，中東的朋友就跟我們說不要老說中東，海外六國每個(gè)國家都不一樣，沙特更像大陸，迪拜更像香港，阿曼更像澳門，搞定他們都不一樣。大家也可以分享分享出海當(dāng)中的具體實(shí)踐或者案例感受。
許遠(yuǎn)東： 過去產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的十年其實(shí)是很“2”的，大家做的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本質(zhì)上來說就是二道販子。
我們講的去中心，自己反而是想靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的先發(fā)優(yōu)勢做一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，去做一個(gè)高效率的二道販子。其實(shí)美國的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不大存在這種平臺(tái)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)天然去渠道，你卻想用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)先發(fā)優(yōu)勢做一個(gè)渠道，做二道販子，當(dāng)然難以為繼。但第二個(gè)十年，我認(rèn)為我們還是要繼續(xù)2，但跟前面那個(gè)2不一樣.這個(gè)2是什么？
我們講天一地二，我們要去做大地，做賦能者，不要想著老是從產(chǎn)業(yè)里面薅羊毛。
我們能不能去做助力生長的推動(dòng)者，像大地一樣。農(nóng)民都知道今年稻收完要肥肥田，我們能不能讓產(chǎn)業(yè)的“農(nóng)民”主動(dòng)給我們肥田，我們的日子當(dāng)然舒服了。農(nóng)民肯定不把地耕貧瘠掉，他肯定希望地越來越肥。美國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)者加起來將近2萬億市值，因?yàn)槊绹漠a(chǎn)業(yè)在這塊田上很滋潤，當(dāng)然這個(gè)田就會(huì)肥得很值錢了，這個(gè)地就會(huì)越來越值錢。
湯明磊：許總的總結(jié)是從2到2，我即興補(bǔ)充一點(diǎn)，從2到To，To有很多含義，T既是技術(shù)也是認(rèn)知的培訓(xùn)，O是組織和運(yùn)營。我們不應(yīng)該純用技術(shù)去改變世界，我們應(yīng)該結(jié)合中國特色，用技術(shù)+培訓(xùn)+運(yùn)營+組織去改變我們的產(chǎn)業(yè)。最后送大家一句話，我特別愛的一句話，賺錢治愈一切矯情，學(xué)習(xí)治愈一切焦慮。希望大家在2哥的會(huì)上好好學(xué)習(xí)，出了會(huì)之后加緊賺錢，祝愿大家在2024年都能賺大錢。謝謝大家！
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