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我們應(yīng)該把用戶沉淀到個(gè)人微信，還是企業(yè)微信？
有大V說，一定要把用戶沉淀到個(gè)人微信，用戶只會(huì)跟具體的個(gè)人聊天，用戶不會(huì)跟企業(yè)微信聊天
錯(cuò)，大錯(cuò)特錯(cuò)！
這個(gè)大V真的不懂什么叫私域運(yùn)營，也真的不懂平臺(tái)的戰(zhàn)略意圖。
其實(shí)把用戶沉淀到個(gè)人微信，2014年我們就開始玩了，現(xiàn)在已經(jīng)是2024年了，再這樣玩，絕對(duì)是爛大街了
你如果要把用戶沉淀到個(gè)人微信，你沒有辦法讓用戶能夠做到自動(dòng)成交，你只有用企業(yè)微信才可以讓他自動(dòng)成交。
哪怕你睡著覺的時(shí)候，用戶加你的企業(yè)微信，就像下面這一張圖一樣：
他會(huì)被你帶領(lǐng)，一步一步的成交，你一起來發(fā)現(xiàn)用戶既進(jìn)到了你的私域，同時(shí)又被你一次二次三次追銷。
但是你用個(gè)人微信，你就完全沒有辦法做到了自動(dòng)成交了。
用個(gè)人微信干嗎？只能跟他聊天。
怎么聊？尬聊。
很多人在前端把用戶沉淀到個(gè)人微信之后一臉懵逼，不知道干嘛，不知道聊什么，只能去干尬聊，或者有些大V給你一些聊天的話術(shù)，我看了那個(gè)話術(shù)簡(jiǎn)直笑掉大牙，用這個(gè)話術(shù)能夠成交就怪了。
其實(shí)，大家記住，做網(wǎng)絡(luò)營銷最大的一個(gè)這個(gè)秘訣是什么？一切都要系統(tǒng)化自動(dòng)化。
就像現(xiàn)實(shí)中的一個(gè)地鐵一樣的，用戶直接刷卡就能夠上車，而不是守著一個(gè)人去一個(gè)個(gè)收票。
你把用戶沉淀到個(gè)人微信，然后讓你的助理去一個(gè)個(gè)靠去發(fā)朋友圈，靠去聊天，成交效率太低，這就跟讓老大爺去地鐵上收門票一樣的道理。
我是如何做到自動(dòng)成交的？
首先是流量。短視頻的流量、直播間的流量、文章的流量以及朋友圈互推的流量等等。
流量進(jìn)來的第一步是我的名單收集頁，比如說，我用公眾號(hào)的文章來呈現(xiàn)我的名單收集頁，目的是讓用戶加我的企業(yè)微信。
他為什么會(huì)進(jìn)到名單收集頁？因?yàn)樗氆@取我的更多干貨。
比如說在流量這個(gè)環(huán)節(jié)，我會(huì)講“如何做商業(yè)定位，讓你年入百萬”，但是干貨我不會(huì)全部講完，我會(huì)讓他覺得內(nèi)容特別牛X，心里癢癢的，想進(jìn)一步了解。
因?yàn)楣庵蓝ㄎ粵]有用，還要學(xué)怎么去拍短視頻、怎么去做銷售等等。
“正因?yàn)槿绱?，我做了一本書，書里面有詳?xì)地講解，你想拿到這本書嗎？很簡(jiǎn)單，點(diǎn)下面的鏈接”。
他點(diǎn)擊下面的鏈接，進(jìn)我的公眾號(hào)的文章，其實(shí)就是進(jìn)到了我的名單收集頁。
名單收集頁我會(huì)做得非常豪華，但是不賣任何東西，我只是告訴他，想拿這本書嗎？這本書的價(jià)格是88塊錢，我可以免費(fèi)送，你只要加我的企業(yè)微信就可以拿到。
他加了企業(yè)微信之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈一個(gè)頁面給他，他點(diǎn)開這個(gè)頁面，其實(shí)就到了一個(gè)銷售頁面，目的是讓他去填自己聯(lián)系方式以及地址，只要支付18塊錢的運(yùn)費(fèi)，我就可以把這本書郵寄給他。
下一個(gè)頁面是結(jié)賬頁面，這個(gè)結(jié)賬頁面你可以把它做得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，也可以做得復(fù)雜一點(diǎn)，用小程序就可以做。
在結(jié)完賬之后，我又可以去做一次追銷，二次追銷，三次追銷，追銷之后就是一個(gè)感謝頁面。
這是整個(gè)賺富牧場(chǎng)自動(dòng)成交階梯的樣子，它是一個(gè)完全自動(dòng)化的過程。
企業(yè)微信下面，有很多小的箭頭，這個(gè)是什么意思？比如說他加了我的企業(yè)微信，我給他彈個(gè)頁面讓他去領(lǐng)書，他沒有到我的付運(yùn)費(fèi)頁面就跑了，跑了就跑了，沒有關(guān)系，他還在我的企業(yè)微信里面。
系統(tǒng)可以根據(jù)他的動(dòng)作，自動(dòng)打標(biāo)簽，根據(jù)他的標(biāo)簽不同，我會(huì)設(shè)置好3封銷售信。
第一封銷售信是我10年創(chuàng)業(yè)故事采訪，這是一篇文章，或者是一段視頻，系統(tǒng)第二天就會(huì)發(fā)給他，并且還有一段文字：“因?yàn)槟慵恿饲貏?，我看到你還沒有拿我的實(shí)體書，你對(duì)我還不是很了解。這里有我一個(gè)10年的一個(gè)創(chuàng)業(yè)故事。”
啪！系統(tǒng)推送給他。
他一看“哇！原來秦剛這里有這么多干貨。”這個(gè)時(shí)候等于把一個(gè)完全陌生的人養(yǎng)成一個(gè)初熟。
他至少知道了秦剛是誰，有過什么樣的成功經(jīng)歷，幫助中小微企業(yè)老板拿到過什么樣的成績(jī)，對(duì)他來說有哪些價(jià)值等等。
我可以在后臺(tái)設(shè)置3封銷售信，從最初的認(rèn)識(shí)我，到一步兩步，但最終還是要引導(dǎo)他去購買我的產(chǎn)品和服務(wù)。
國外一般是你沒有購買，他啪啪啪給你發(fā)5封，然后他就停下來，這5封是像連續(xù)劇一樣，先從介紹自己開始建立一個(gè)關(guān)系，再講他的一段故事，再講他的用戶見證，再講他給你提供什么機(jī)會(huì)，最后才告訴你現(xiàn)在有一個(gè)非常緊迫性的課程，你如果不買馬上就要下架。
如果你沒買，過半個(gè)月他又是另外的5封，啪啪又給你發(fā)過去。
如果你買了之后，這5封就沒有了，他又會(huì)給你打下一個(gè)標(biāo)簽，分成客戶等級(jí)，又會(huì)推送另外的東西給你。
這個(gè)成交階梯你做好了之后，用戶只要加了你的企業(yè)微信，基本上跑不掉，買單只是早晚的問題。
如果他實(shí)在受不了，刪了也沒關(guān)系，這說明他根本就不是你的客戶。
國外的做法是找到用戶的100個(gè)痛點(diǎn)，甚至不用100個(gè)痛點(diǎn)，只找到10個(gè)痛點(diǎn)，然后他們就針對(duì)那個(gè)痛點(diǎn)專門去拍視頻。
接下來就拼命地?zé)龔V告去賣這個(gè)視頻，因?yàn)楸澈笥幸粋€(gè)成交階梯在等著他。
只要投1塊錢能賺2塊錢，他們就一直這么做，所以國外營銷人做得很輕松。
我會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上優(yōu)化，不是馬上投廣告，而是通過日更短視頻，看看哪個(gè)視頻爆了，用戶到我成交階梯里面運(yùn)轉(zhuǎn)的比較好，我再不斷地去投這個(gè)爆款廣告。
好了，這就是我為什么建議你一定要把用戶沉淀到企業(yè)微信的原因。
如果你能聽懂的話，從這一刻開始就把企業(yè)微信用起來，企業(yè)微信就是你的金礦。
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