在眾多企業(yè)仍在觀望是否投資營銷費(fèi)用管理之際,一些前瞻性的快消品品牌已經(jīng)邁入了營銷費(fèi)用管理的新紀(jì)元。
以一家年銷售額達(dá)到30億的公司為例,其渠道費(fèi)用投放高達(dá)約5-9億。在這樣的數(shù)字面前,精準(zhǔn)的費(fèi)用管理不僅是一個(gè)挑戰(zhàn),更是提升效益的關(guān)鍵。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮席卷而來,營銷費(fèi)用管理的價(jià)值日益凸顯,成為企業(yè)增長的新引擎,這也是為什么快消行業(yè)對營銷費(fèi)用管理的精細(xì)化和智能化需求日益增長。
賽博威作為領(lǐng)先的數(shù)字營銷賦能專家,同時(shí)也是眾多世界500強(qiáng)及知名品牌企業(yè)的長年數(shù)字營銷伙伴,洞察行業(yè)趨勢,率先推出基礎(chǔ)營銷費(fèi)用管理(TPM)、進(jìn)階營銷費(fèi)用管理(TPE)、卓越營銷費(fèi)用管理(TPO)階段式解決方案。目前,約有10%的快消企業(yè)達(dá)到了卓越的管理水平,這一數(shù)據(jù)不僅標(biāo)志著賽博威在營銷費(fèi)用管理上的領(lǐng)先地位,也反映出快消行業(yè)企業(yè)對于深化這一領(lǐng)域建設(shè)的堅(jiān)定決心。
TPM-基礎(chǔ)營銷費(fèi)用管理
基礎(chǔ)階段營銷費(fèi)用管理的核心在于夯實(shí)營銷費(fèi)用基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)全鏈路營銷費(fèi)用閉環(huán)管理,包括事前、事中和事后管理以及數(shù)據(jù)分析。
主要圍繞數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程自動化、決策支持、系統(tǒng)集成和績效可視化等方面展開,提升整個(gè)營銷體系的透明度、效率和適應(yīng)性。該階段鞏固費(fèi)用管理基礎(chǔ),確保預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行緊密匹配,以達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。同時(shí),它擴(kuò)展了組織視野,使經(jīng)營狀況變得一目了然,便于進(jìn)行橫向比較。賦能營銷中心各部門對費(fèi)用過程的管理,確保其能夠?qū)崟r(shí)響應(yīng)市場變動,緊跟市場節(jié)拍。
業(yè)財(cái)融合,主數(shù)據(jù)統(tǒng)一
匯集核心業(yè)務(wù)信息,建立統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn),如客戶信息、產(chǎn)品信息、價(jià)格等業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)。確保數(shù)據(jù)在組織內(nèi)的一致性、準(zhǔn)確性和可靠性,使后續(xù)業(yè)務(wù)流程的流暢性、便捷度得以保障。
費(fèi)用全流程在線
從費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用活動的規(guī)劃,到費(fèi)用活動執(zhí)行與費(fèi)用核銷、費(fèi)用支付的監(jiān)控,再到費(fèi)用分析、反哺營銷決策,實(shí)現(xiàn)營銷費(fèi)用全生命周期在線化管理;實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)更新,給予用戶實(shí)時(shí)的活動進(jìn)展和效果反饋,便于及時(shí)調(diào)整費(fèi)用策略、響應(yīng)市場變化。
業(yè)務(wù)決策有據(jù)可依
在線化管理流程提供了更為精準(zhǔn)、可靠的數(shù)據(jù)幫助決策者判斷與制定營銷策略;豐富的決策依據(jù)讓決策者實(shí)現(xiàn)從依靠經(jīng)驗(yàn)到多維度分析生意的轉(zhuǎn)變,如預(yù)算分析、單店分析、費(fèi)銷比分析、ROI投資回報(bào)率分析、歷史活動參考等。
財(cái)務(wù)動作自動化
自動化處理財(cái)務(wù)結(jié)算和核銷流程,減少手動操作的錯(cuò)誤和時(shí)間延誤。通過系統(tǒng)自動匹配發(fā)票和訂單信息,快速完成財(cái)務(wù)結(jié)算工作。
外圍系統(tǒng)全面打通
實(shí)現(xiàn)與外部系統(tǒng)的集成,打通SFA、ERP、DMS、BI等業(yè)務(wù)系統(tǒng),承接不同核銷依據(jù)。比如:SFA系統(tǒng)中的活動上報(bào)數(shù)據(jù)、DMS系統(tǒng)中的贈品發(fā)貨數(shù)據(jù)等,都是費(fèi)用核銷的真實(shí)依據(jù)。從而實(shí)現(xiàn)信息互通,確保數(shù)據(jù)流暢交互和業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作。
TPE-進(jìn)階營銷費(fèi)用管理
進(jìn)階階段營銷費(fèi)用管理通過TPE的自動化能力支撐,可以實(shí)現(xiàn)90%自動化,如總結(jié)、核銷、預(yù)提能夠完全依賴系統(tǒng)完成,只有10%的特殊場景需要人工輔助操作。此外,促銷活動效果分析(PEA)成為企業(yè)提升費(fèi)用管理效率和精細(xì)化程度的重要工具。它不僅加速促銷費(fèi)用全流程的運(yùn)作,還進(jìn)一步促進(jìn)流程的優(yōu)化。通過擴(kuò)展業(yè)務(wù)場景,PEA為業(yè)務(wù)精細(xì)化管理提供了強(qiáng)大的賦能,推動管理的精細(xì)化發(fā)展。
旨在通過更高的自動化水平、更精細(xì)的業(yè)務(wù)場景管理、更優(yōu)化的促銷活動分析體系以及更深入的報(bào)表分析,為企業(yè)提供更快速、更高效、更精準(zhǔn)的費(fèi)用管理和促銷效果評估。這樣的進(jìn)階能夠幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)敏捷性,快速響應(yīng)市場變化,同時(shí)實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約和效率提升,最終推動企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和成功。
流程自動化更優(yōu)化
通過高度自動化的流程,減少人工干預(yù),提高處理效率和精準(zhǔn)性。實(shí)現(xiàn)自動總結(jié)、核銷和預(yù)提功能,確保數(shù)據(jù)處理的高效性和一致性。為特殊場景提供靈活的、拓展性大的操作選項(xiàng),以應(yīng)對復(fù)雜或非標(biāo)準(zhǔn)化的情況。
促銷活動分析多維化
強(qiáng)化促銷活動效果分析(PEA),利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)全面評估活動表現(xiàn),包括凈收益表現(xiàn)、促銷關(guān)鍵指標(biāo)表現(xiàn)、促銷貢獻(xiàn)、促銷機(jī)制有效性、促銷深度與頻率、促銷爆發(fā)度和提升度等,實(shí)時(shí)反饋和深度洞察,幫助企業(yè)靈活調(diào)整策略,優(yōu)化未來促銷效果。
業(yè)務(wù)管理精細(xì)化
通過不同類型的流程和規(guī)則配置,支持不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)應(yīng)用場景的拓展,使TPE能夠覆蓋更廣泛的營銷和管理需求。提供定制化解決方案,以滿足不同行業(yè)和不同規(guī)模企業(yè)的獨(dú)特需求,賦能用戶通過精細(xì)化管理來提升決策質(zhì)量和業(yè)務(wù)成果。
報(bào)表分析深度化
加強(qiáng)報(bào)表工具的功能,提供更加深入和復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析能力。同時(shí)支持定制化報(bào)表,讓用戶可以根據(jù)具體需求生成所需數(shù)據(jù)視圖。利用數(shù)據(jù)可視化技術(shù),有效幫助用戶理解數(shù)據(jù)趨勢和關(guān)鍵指標(biāo)。
TPO-卓越營銷費(fèi)用管理
卓越階段營銷費(fèi)用管理的核心在于通過智能預(yù)測和分析來優(yōu)化促銷費(fèi)用,并輔助企業(yè)做出更明智的決策,從而全面提升能力。
通過引入智能預(yù)測和分析,大幅度提高促銷費(fèi)用的優(yōu)化和聯(lián)合促銷計(jì)劃的有效性。同時(shí),賽博威與國內(nèi)知名高等學(xué)府中山大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院合作,進(jìn)一步推動人工智能算法的深入研究,全流程智能化不僅賦能企業(yè)決策,還在營銷費(fèi)用全領(lǐng)域管理上實(shí)現(xiàn)顯著拓展。這些進(jìn)步為企業(yè)提供了強(qiáng)大的支持,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先。
銷量預(yù)測
根據(jù)選擇不同的活動機(jī)制,結(jié)合歷史活動數(shù)據(jù)基數(shù)進(jìn)行銷量預(yù)測,進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)回顧,輔助活動的高效創(chuàng)建。
產(chǎn)銷聯(lián)動
通過更準(zhǔn)確的銷量預(yù)測,與供應(yīng)鏈聯(lián)動生成Shipment Forecast并進(jìn)一步生成建議訂單,幫助企業(yè)提前做好庫存和資源配置,實(shí)現(xiàn)以銷帶產(chǎn),減少庫存占用成本。
AI算法賦能
在TPO階段,人工智能算法的應(yīng)用是提升決策質(zhì)量的關(guān)鍵。AI算法不僅應(yīng)用于銷量預(yù)測,還涉及促銷效果預(yù)測、客戶行為分析等各個(gè)方面。通過深度學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),AI能夠從大量歷史數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息,為企業(yè)提供科學(xué)的決策依據(jù)。
營銷一體化體系優(yōu)化
為了最大化費(fèi)用管理效能,對外圍系統(tǒng)的優(yōu)化也至關(guān)重要。賽博威著眼于營銷一體化解決方案,以營銷費(fèi)用管理平臺為核心,升級改造SFA系統(tǒng)的促銷活動執(zhí)行的靈活性,提高DMS系統(tǒng)經(jīng)銷商核銷的便捷性、能見度,形成一套從預(yù)算管理,專項(xiàng)促銷方案,費(fèi)用活動申請、執(zhí)行、結(jié)案、核銷,促銷活動效果分析完整的閉環(huán)管理模式。
營銷一體化解決方案可按企業(yè)實(shí)際需求,集成不同的外圍系統(tǒng),具有高可擴(kuò)展性和靈活性,同時(shí)與CRM、ERP等系統(tǒng)無縫集成,確保數(shù)據(jù)流通無阻,業(yè)務(wù)流程自動化和智能化,實(shí)現(xiàn)適應(yīng)和響應(yīng)不斷變化的市場需求。
在當(dāng)今日益加劇的市場競爭中,即所謂的“內(nèi)卷”時(shí)代,快消品企業(yè)對營銷費(fèi)用管理的需求愈發(fā)嚴(yán)苛。企業(yè)不僅需要對營銷投入進(jìn)行有效的監(jiān)控與優(yōu)化,更要確保每一筆費(fèi)用都能產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,以維持其在激烈的市場競爭中的有利地位。
賽博威高階數(shù)智化營銷費(fèi)用管理 · CYBER TPM
經(jīng)過眾多快消行業(yè)知名品牌客戶論證,具有足夠的業(yè)務(wù)覆蓋率,不僅注重費(fèi)用的管控,更著眼于提升費(fèi)用管理的效能。打造專業(yè)的業(yè)務(wù)增長引擎,從廠商到經(jīng)銷商再門店,幫助企業(yè)更好地管控費(fèi)用的真實(shí)有效,確保市場掌控力、市場反應(yīng)力、戰(zhàn)略生產(chǎn)力。
讓每筆營銷費(fèi)用發(fā)揮更大價(jià)值,為生意持續(xù)增長創(chuàng)造可預(yù)見的未來!
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