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國(guó)安社區(qū)：市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的全面升級(jí): 早在電商如火如荼的2016年，中信國(guó)安旗下的國(guó)安社區(qū)悄無聲息的走進(jìn)社區(qū)，略顯沉重的門店體系，傳統(tǒng)的線下地推，面對(duì)面的用戶運(yùn)營(yíng)，頻繁舉辦公益活動(dòng)等方式曾令人費(fèi)解。

2018-11-26 16:32

社區(qū)運(yùn)營(yíng) 社群運(yùn)營(yíng)

干貨+案例 | 如何通過習(xí)慣，提升用戶粘性？: 產(chǎn)品價(jià)格不高的產(chǎn)品，可以免費(fèi)，或者以明顯低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格，讓用戶先來使用產(chǎn)品。然后當(dāng)使用周期過期后，再要求用戶以原價(jià)進(jìn)行續(xù)費(fèi);產(chǎn)品價(jià)格較高的產(chǎn)品，除了提供免費(fèi)試用外，可以提供一個(gè)一段時(shí)間后，不滿意退款的條款。

2018-11-22 11:50

產(chǎn)品粘性

優(yōu)質(zhì)品牌名稱如何定位？: 品牌名稱一般十分簡(jiǎn)短，但卻是品牌的核心主體。衡量一個(gè)品牌最終成功的結(jié)果，無疑是讓品牌名稱深入人心。所以，在品牌建設(shè)當(dāng)中，品牌名稱的定位就顯得舉足輕重。

2018-11-13 10:21

品牌形象塑造品牌推廣

2135億背后的“尷尬”運(yùn)營(yíng) 創(chuàng)業(yè)者千萬不要學(xué)！: 天貓雙十一再創(chuàng)佳績(jī)，成交額2153億!我們今天要講的是阿里雙十一2135億背后的“尷尬”運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)業(yè)者千萬不要學(xué)!第一個(gè)不能學(xué)：用戶體驗(yàn)別輕易傷害，第二個(gè)不能學(xué)：營(yíng)銷玩法增“套路”。

2018-11-12 18:34

創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 雙11玩法

貝殼找房大中華南區(qū)COO張海明：平臺(tái)運(yùn)營(yíng)應(yīng)常懷尊重和敬畏之心: “我們要學(xué)著適應(yīng)并習(xí)慣把昔日的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成合作伙伴,不是通過行政命令去要求,而是更多通過協(xié)調(diào)、溝通、互動(dòng)、認(rèn)同來落地各種規(guī)則”,作為擁有豐富一線管理和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)大拿,貝殼找房大中華南區(qū)COO張海明在11月11日舉辦的“新經(jīng)紀(jì)·源動(dòng)力——2018貝殼公開課”上分享了自己的職業(yè)思考:新經(jīng)紀(jì)時(shí)代,如何

2018-11-12 17:13

鏈家網(wǎng)站平臺(tái)運(yùn)營(yíng)

微信小程序創(chuàng)業(yè)時(shí)代來臨創(chuàng)業(yè)者如何運(yùn)營(yíng)好一款小程序？: 毫無疑問，小程序儼然是騰訊當(dāng)前最火熱的一個(gè)風(fēng)口項(xiàng)目。小程序上線不到兩年時(shí)間，隨著騰訊不斷對(duì)小程序更新迭代，為其賦能，不斷增加多個(gè)入口，小程序不僅成為企業(yè)在微信生態(tài)圈中一個(gè)推廣神器，小程序打通線上和線下的功能，也成為各大商家的引流利器。

2018-11-12 10:25

小程序運(yùn)營(yíng) 小程序創(chuàng)業(yè)者

打造知識(shí)付費(fèi)爆款產(chǎn)品的三大核心內(nèi)容: 知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的火爆，讓更多的人關(guān)注于"學(xué)習(xí)"。從一開始的不愿付費(fèi)到開始變得愿意對(duì)高質(zhì)量、服務(wù)更好的內(nèi)容付費(fèi)，有效節(jié)省用戶的信息選擇的時(shí)間成本和金錢成本，并且這一趨勢(shì)正在加速。

2018-11-07 16:26

知識(shí)付費(fèi) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

越做越死？社群這個(gè)爆款I(lǐng)P！運(yùn)營(yíng)人還要不要抓了？！: 面對(duì)死亡率高達(dá)90%、IP值卻高達(dá)10個(gè)億的社群，運(yùn)營(yíng)人到底該如何建立它、并保持它的活躍度、進(jìn)而發(fā)揮更高價(jià)值?第一、找準(zhǔn)社群存在的目的，第二、如何讓更多的用戶加群，第三、如何讓社群活起來。

2018-11-01 17:59

社群運(yùn)營(yíng) 微信社群營(yíng)銷

做產(chǎn)品只顧炫酷不顧功能，是不能獲得成功的: 有很多產(chǎn)品，在它問世的時(shí)候都會(huì)引起人們的陣陣驚呼，高喊這樣一定就是未來的樣子！但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，有很多看起來異常炫酷的產(chǎn)品，卻如彗星般迅速隕落，在市場(chǎng)上銷聲匿跡，也被所有人所遺忘。

2018-10-26 17:42

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 產(chǎn)品思維產(chǎn)品分析

實(shí)操?gòu)?fù)盤 | 1個(gè)運(yùn)營(yíng)體系，支撐在線教育的百萬用戶&千萬營(yíng)收: 有的時(shí)候運(yùn)營(yíng)者往往是通過流量思維在做事，但這是錯(cuò)的，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)是一個(gè)整體工程，單一的流量思維，會(huì)導(dǎo)致后期的付費(fèi)轉(zhuǎn)化成為問題。其實(shí)做運(yùn)營(yíng)應(yīng)該是通過一個(gè)體系化的思維來做事。

2018-10-25 11:42

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 在線教育用戶運(yùn)營(yíng)體系

如何運(yùn)營(yíng)好小程序必備的兩個(gè)基本技能: 任何一個(gè)讓人承載的產(chǎn)品，都離不開運(yùn)營(yíng)，俗話說：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩!”如果運(yùn)營(yíng)不善，再好的牌也會(huì)砸在自己手里，如果懂得運(yùn)營(yíng)，三流的隊(duì)伍也能做出一流的成績(jī)來，如今小程序已經(jīng)升級(jí)到2.0版本，我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)于小程序的爭(zhēng)論依舊無休無止，這個(gè)時(shí)候，我們應(yīng)該注意的不是小程序的好壞，而是如何運(yùn)營(yíng)好一個(gè)小程序。

2018-10-16 15:32

微信小程序微信運(yùn)營(yíng)

想做好一個(gè)優(yōu)秀的社群運(yùn)營(yíng)，這些社群技能和知識(shí)能幫到你: 2017年以來，社群被推至了風(fēng)口浪尖，一大批人才從社群運(yùn)營(yíng)里面脫穎而出，因?yàn)槟芨斓挠|達(dá)到用戶，大批企業(yè)搶占了社群的紅利期，給企業(yè)積累了一大批用戶，直接拉升了企業(yè)的銷售量。

2018-09-29 15:02

社群運(yùn)營(yíng)

餐飲行業(yè)小程序商家運(yùn)營(yíng)方案: 如今餐飲業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，大家都在玩新花樣新玩意，目的就是給用戶留下深刻的印象，希望能有更多的回頭客

2018-09-26 18:06

餐飲小程序微信小程序開發(fā) 小程序運(yùn)營(yíng)

新零售運(yùn)營(yíng)三步驟：從用戶為王、產(chǎn)品價(jià)值到場(chǎng)景體驗(yàn): 要想真正提高用戶體驗(yàn)，這個(gè)場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)才是最根本的入口，用戶可以隨時(shí)隨地的購(gòu)物、選物，也能快速被送貨上門，這些購(gòu)物與消費(fèi)得同時(shí)還能獲得娛樂、社交等等其他的體驗(yàn)……對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，如何利用新零售運(yùn)營(yíng)理念構(gòu)建一個(gè)新的、以“用戶為王”為核心、“產(chǎn)品價(jià)值”為魅力、“場(chǎng)景體驗(yàn)”為連...

2018-09-25 19:13

a5原創(chuàng) 新零售用戶體驗(yàn) 產(chǎn)品價(jià)值

初入互聯(lián)網(wǎng)的小白對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)與理解: 在未接觸到運(yùn)營(yíng)之前，對(duì)運(yùn)營(yíng)的概念只是以為單純的運(yùn)營(yíng)一些社交平臺(tái)，在通過最近的學(xué)習(xí)大概了解運(yùn)營(yíng)到底是怎么一回事了，對(duì)運(yùn)營(yíng)這兩個(gè)字也有了重新的認(rèn)識(shí)和理解。

2018-09-21 16:37

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 產(chǎn)品營(yíng)銷軟文營(yíng)銷

從一個(gè)500人的社區(qū)水果群看新零售運(yùn)營(yíng) 傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)“咸魚”翻身了: 盒馬鮮生的成功，讓人們對(duì)馬云口中的“新零售”著了迷。個(gè)人、企業(yè)都在進(jìn)行“線上線下+數(shù)字化”的研究與轉(zhuǎn)變，事實(shí)上，在數(shù)字化之外，有傳統(tǒng)水果商已經(jīng)成功玩轉(zhuǎn)“線上與線下”的新零售運(yùn)營(yíng)了。

2018-09-19 18:48

社區(qū)新零售社區(qū)運(yùn)營(yíng) a5原創(chuàng)

現(xiàn)金流+消費(fèi)習(xí)慣的解決之道: 上文中講了咖啡廳包月卡的案例，那個(gè)是第一個(gè)月的活動(dòng)，后續(xù)還需要有持續(xù)的方案形成“環(huán)環(huán)緊扣”。除了咖啡廳包月卡188一張以外，想要達(dá)到裂變的效果，后續(xù)的方案如下：

2018-09-13 18:48

消費(fèi)心理用戶心理

每天都在說的用戶痛點(diǎn)與用戶體驗(yàn) 你不能永遠(yuǎn)只是說說而已: 關(guān)于創(chuàng)業(yè)、關(guān)于做產(chǎn)品，你每天說過多少遍要找“用戶痛點(diǎn)”、提高“用戶體驗(yàn)”?到最后，真正落地的想法又有多少?你會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候你忙得焦頭爛額，卻總是空虛焦躁、毫無頭緒?

2018-09-12 18:29

用戶體驗(yàn) 用戶需求 a5原創(chuàng)

什么樣的產(chǎn)品更容易獲得成功？成功產(chǎn)品四要素，你知道嗎？: 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說一個(gè)產(chǎn)品成功與否除了與產(chǎn)品本身的定位、用戶體驗(yàn)、市場(chǎng)需求等各種因素有關(guān)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)也非常重要!它在產(chǎn)品與用戶中起到了連接的作用，最后記住一點(diǎn)產(chǎn)品作為基礎(chǔ)用戶作為主體才是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)之道!

2018-08-29 16:03

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 產(chǎn)品開發(fā)

不分銷不裂變小程序還能引流獲客嗎?: 一談到小程序運(yùn)營(yíng)，很多人都知道分銷與裂變的爆發(fā)力，但事實(shí)是，不是所有的行業(yè)都適合用小程序做分銷，除了分銷與裂變，小程序創(chuàng)業(yè)者還有那些運(yùn)營(yíng)方式可以實(shí)現(xiàn)引流與獲客嗎?

2018-08-28 18:22

小程序運(yùn)營(yíng) 微信引流 a5原創(chuàng)

如何做好簽到功能，讓用戶變成粘你的小妖精: 簽到對(duì)于產(chǎn)品本身，是借助一種儀式感提高用戶打開產(chǎn)品或功能模塊的一個(gè)功能，它或許不能決定一個(gè)產(chǎn)品的好壞和生死，但如果你用得好，一定可以為APP錦上添花。

2018-08-21 16:18

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 產(chǎn)品推廣

產(chǎn)品同寫作創(chuàng)業(yè)者想打造爆款必須做到這2個(gè)字: 極致，不是第一、不是擁有多牛的資源，而是當(dāng)你專注于一件事，然后把這件事做到極致，你就能在你所屬的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域里打造出爆款，還能順帶得到你一直在追求的口碑。

2018-08-16 18:48

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 創(chuàng)業(yè)者 a5原創(chuàng)

怎樣寫出讓人忍不住去讀的廣告文案: 沒有人會(huì)特意去讀廣告，但只要你寫的文案足夠有趣，寫多長(zhǎng)也有人愿意讀。關(guān)于如何寫出有趣的文案，方法有很多，比如用夸張的詞匯、制造意外或反差、自黑、自嘲、自我調(diào)侃，或者在文案中講一個(gè)好玩的故事等等。

2018-08-08 08:34

公益廣告文案廣告文案

拿什么讓用戶買單?創(chuàng)業(yè)者該如何突出產(chǎn)品賣點(diǎn): 創(chuàng)業(yè)者無論是自主研發(fā)還是選擇加盟創(chuàng)業(yè)，在研發(fā)與加盟之后，一定會(huì)認(rèn)為自家產(chǎn)品挺好，也拼命地想要告訴用戶“我們的產(chǎn)品很好”、“我們的產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格還合適”，問題是用戶憑什么相信你?

2018-08-06 18:41

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 產(chǎn)品賣點(diǎn)如何提煉

怎樣的產(chǎn)品經(jīng)理才能做好云呼叫中心產(chǎn)品？: 做好呼叫中心產(chǎn)品，要求產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，必須聰明、開放，其本質(zhì)就是要深入了解客戶需求及業(yè)務(wù)場(chǎng)景，并抓住客戶痛點(diǎn)，通過優(yōu)秀的工程設(shè)計(jì)能力以及技術(shù)研發(fā)能力把產(chǎn)品快速呈現(xiàn)。只傾聽也是不夠的。

2018-08-02 18:12

呼叫中心產(chǎn)品經(jīng)理

干貨+案例 | 深度解析，打卡簽到怎樣做才有效？: 今天分享的是“打卡簽到”。簡(jiǎn)單的說，一些APP上的打卡簽到的目的就是用來提升用戶粘性。然而其實(shí)打卡是一個(gè)萬能的運(yùn)營(yíng)方式。因?yàn)槟憧梢酝ㄟ^打卡的設(shè)計(jì)，來引導(dǎo)用戶完成任何你期望他們做的事情。

2018-07-19 11:26

營(yíng)銷案例產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

都開始談內(nèi)容生態(tài)后，信息流如何做出差異化？: 內(nèi)容平臺(tái)的市場(chǎng)空間將更小，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容都將集中于頭部玩家。無論是以哪種形式做信息流，最核心的考慮因素還是用戶的體驗(yàn)感。要具備更高的辨識(shí)度，在內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化嚴(yán)重的態(tài)勢(shì)之下

2018-07-17 10:15

信息流內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

《我不是藥神》教會(huì)了我這些社群運(yùn)營(yíng)要訣！: 這兩天被《我不是藥神》刷屏了，終于沒忍住，在昨晚去了電影院看了一場(chǎng)，看哭了今天要跟大家分享是我看完這部電影的觀后感，作為一個(gè)社群從業(yè)者，看完這部電影有什么感想。我從這部電影中學(xué)到和看到了很多社群的細(xì)節(jié)，包括社群團(tuán)隊(duì)、社群商業(yè)、意見領(lǐng)袖的誕生、社群的裂變等等，接下來我會(huì)一一跟大家分享：

2018-07-10 20:32

社群營(yíng)銷社群運(yùn)營(yíng) 社群裂變

《我不是藥神》引爆支付寶保險(xiǎn)小程序高IP背后的運(yùn)營(yíng)伎倆: 上映3天，票房破8億;上億一周，票房超13億……電影《我不是藥神》的熱點(diǎn)還在繼續(xù)，有關(guān)《我不是藥神》的借勢(shì)也被運(yùn)營(yíng)人各種花式吊打。高IP被搶的背后，向我們展示了一個(gè)重要的運(yùn)營(yíng)伎倆：再好的IP，也需要用戶痛點(diǎn)支撐。

2018-07-10 18:17

支付寶小程序

巧用大數(shù)據(jù)破解運(yùn)營(yíng)中最大的信息不對(duì)稱問題: 在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)下，我們?cè)絹碓叫枰ァ罢J(rèn)清”用戶本來的樣子，而合理有效使用數(shù)據(jù)已經(jīng)成為必須要get和升級(jí)的技能。只有用對(duì)了方法，我們才能更深入地了解用戶，從而給運(yùn)營(yíng)工作提供新的

2018-06-28 17:42

大數(shù)據(jù)應(yīng)用

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