外賣網(wǎng)站備受爭議,有人說外賣網(wǎng)站的前景暗淡,經(jīng)歷了一系列的行業(yè)洗牌后,如今剩下的外賣網(wǎng)站有實力的也不多了,例如:餓了么、外賣網(wǎng)、飯團(tuán)網(wǎng)等。而曾經(jīng)很火的飯統(tǒng)網(wǎng)不知不覺就倒閉了,飯統(tǒng)網(wǎng)的的倒閉讓很多人對外賣網(wǎng)站失去了信心。在一線、二線城市,訂餐和打車一樣,都屬于剛需,有著可觀的市場前景和需求,但為什么外賣網(wǎng)站生存艱難呢?其一是用戶訂餐的習(xí)慣沒有改變,還是習(xí)慣于在線下訂餐。其二是外賣網(wǎng)站的覆蓋面不夠大,一些小的訂餐網(wǎng)只能針對本地提供訂餐服務(wù)。
外賣網(wǎng)站的瓶頸,如何擴大覆蓋面
外賣網(wǎng)站只是提供一個訂餐的平臺,需要許多快餐店加盟進(jìn)來,而在地方城市沒有那么多愿意入駐網(wǎng)站的快餐店,畢竟地方城市的范圍實在太小了。所以外賣網(wǎng)站必須想分類信息平臺那樣,可以覆蓋到各個城市,這樣才能讓自己越來越強大。例如:餓了么,用戶只需簡單的注冊個賬號,然后就可以選擇區(qū)域進(jìn)行訂餐了。但似乎不可以直接網(wǎng)上支付,只是在某個快餐店下個訂單,如果可以的話,感覺還是網(wǎng)上支付比較方便。而送外賣的人員也來自快餐店,餓了么僅僅提供了一個平臺,不過網(wǎng)上訂餐一般都有飲料贈送。
假如你在自己所在的區(qū)域附近沒有找到快餐店,那么可能就沒辦法訂餐了,因為許多快餐店只會送到附近不遠(yuǎn)的地方,或者距離遠(yuǎn)的地方會加收送餐費用。其實就等于是收快遞費了,而且需要達(dá)到一定金額才可以下單,當(dāng)然快餐店必須考慮到成本的問題。一般快餐店只針對附近、周邊的顧客,畢竟是小本生意,送外賣就得請人。外賣網(wǎng)可以采用會員制,對這些商家收取年費,這是外賣網(wǎng)的主要盈利模式,要想擴大覆蓋面積,并且提升服務(wù)品質(zhì)。外賣網(wǎng)是否可以建立自己的外賣預(yù)定平臺呢?也就是說從下單到送達(dá)目的地,整個過程由網(wǎng)站負(fù)責(zé)。
移動互聯(lián)的優(yōu)勢,隨時隨地可訂餐
借助于網(wǎng)站訂餐必須有電腦,眼下移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,給了外賣網(wǎng)新的機遇和希望。使用手機就可以隨時隨地訂餐,這會更加方便快捷。目前餓了么已經(jīng)有了自己的手機客服端,利用微信或者自主開發(fā)的手機應(yīng)用,用戶安裝到自己的手機里即可。但外賣行業(yè)內(nèi)的競爭也很激烈,如何才能讓用戶選擇你呢?作為一個經(jīng)常訂餐的用戶來說,一般都會考慮三個因素:其一是飯菜口味,其二是送餐速度,其三是價格和優(yōu)惠。訂餐的群體通常都是那些上班族,他們沒有多少時間,所以必須按時送到目的地。而價格和口味自然要考慮其中,要讓顧客感覺到實惠,送點飲料或湯那就更好了。
借助于移動互聯(lián)可以迅速擴大外賣訂餐網(wǎng)的覆蓋面,但前提是要大力推廣自己的訂餐網(wǎng)??梢宰鲆恍┕粡V告,或者其他戶外的廣告,畢竟在一個城市中的上班族,幾乎每天都要乘坐公交車。如果確實能讓顧客感覺到優(yōu)惠和方便,那么就很容易被顧客接受,甚至顧客還會推薦給自己的朋友或同事。文章由 方維網(wǎng)絡(luò) 原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明
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