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現(xiàn)在的電話機器人已經(jīng)如此逆天了么

 2018-06-24 21:04  來源:用戶投稿  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

如果說谷歌“阿爾法狗”與世界圍棋冠軍的人機大戰(zhàn),使人們驚愕于人工智能的“進化”速度,當我們環(huán)顧四周,看到無人駕駛、服務機器人、智能醫(yī)療等的發(fā)展,會不會產(chǎn)生科幻小說中的情景即將實現(xiàn)的想法?人工智能的發(fā)展與我們的生活越來越息息相關,隨著人工智能的存在感越來越強,它也成為當下異?;鸨囊粋€話題。更重要的是,中國在該領域發(fā)展異常迅猛,以至于引來外界熱猜和“警告”:中國何時超越美國?美國要小心了!中國的人工智能水平究竟有多高?未來人工智能會怎樣發(fā)展?

細思恐極,現(xiàn)在的電銷機器人已經(jīng)如此逆天了么?

電銷機器人果然如此逆天—黑斑馬機器人

傳統(tǒng)電銷似乎已經(jīng)被人工智能取代,營銷正在拓展,黑斑馬機器人可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流,也可以模擬電銷專家和客戶打電話。電銷機器人可以主動篩選客戶意向,后臺查看一目了然。黑斑馬機器人在后臺還有錄音和語音文字轉(zhuǎn)換的功能,機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來,人工想聽都可以隨時調(diào)取出來。

我們的電銷機器人的識別速度有對多快多準?你知道嗎?-黑斑馬機器人

準確率高達95%,平均響應時間0.8秒。昨天小編就和同事一起上演了電銷專員和客戶打電話的過程,小編回答客戶問題的時候都要想一下,很多時候大腦都都反映不過來,還要回答的支支吾吾的。黑斑馬機器人的識別速度雖然沒有人快,但是它的大腦里有太多的詞條,所以只要它識別了客戶的問題,就能立馬回答出答案,不得不說它真的很聰明。

傳統(tǒng)電銷行業(yè),為實現(xiàn)公司業(yè)績最大化,只能增加更多的電銷人員來實現(xiàn)目標。但是,隨著人員的增加,企業(yè)的成本也越來越高。為什么要這樣說呢,我們來算一筆賬就知道了。企業(yè)每招來一個員工,需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等,這意味著什么,相必大家都已經(jīng)猜到了!這種傳統(tǒng)粗放的商業(yè)模式嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。

黑斑馬機器人,只需付出少量租金,即可獲得一位專業(yè)電銷助理,幫助企業(yè)快速篩選優(yōu)質(zhì)意向客戶,打造出“黑斑馬機器人+人工坐席”的全新客戶服務模式,大幅度降低客戶服務成本,提升客戶服務效率和服務質(zhì)量。

黑斑馬機器人的運營和主動篩選功能小編做過一個統(tǒng)計,電銷人員一天撥打客戶最多200個,并且還要不間斷的打,意向客戶也只是寥寥無幾。但是黑斑馬機器人平均一個端口每天可以打800個電話,遠遠超過電銷人員,并且成本低,撥打3個多電銷人員的電話量,比人工節(jié)省了成本。并且黑斑馬機器人還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個行業(yè)精英與黑斑馬機器人合作。

電銷助理數(shù)據(jù)安全,系統(tǒng)安全,應用安全-黑斑馬機器人

相信很多電銷公司,都會擔憂此事,黑斑馬機器人使用的語音設備或多或少都遇到過資源外漏,電話被標記的情況。但是卻不會。目前在B20峰會中是有明確被提及的,在技術上有比如阿里云、騰訊云、百度云、亞馬遜云等多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭提供技術支持的。公司擁有20多位海內(nèi)外人工智能領域的專家及其他研發(fā)人員30多人,享有頂級的保險公司承保,三大運營商確保通訊安全和質(zhì)量安全,銀行級別的數(shù)據(jù)加密傳輸存儲。是國內(nèi)乃至國際頂尖人工智能研發(fā)團隊技術上您完全可以放心

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