忘記了從何時(shí)起,撥打10010查話費(fèi)的時(shí)候,空洞的提示音變成了甜美的智能女聲::“您好!我是客服助理,聽您說話就能夠?yàn)槟鸀槟樵捹M(fèi)、查流量、辦理套餐業(yè)務(wù),請(qǐng)問您需要我為您做什么?”用戶只要按照要求說出想要辦理的業(yè)務(wù),語音客服助理就能迅速的進(jìn)行查詢,方便又快捷,不必再排隊(duì)等候人工客服。不知不覺,智能機(jī)器人已經(jīng)融入我們的生活,不只是智能客服,銷售等領(lǐng)域,也出現(xiàn)了智能機(jī)器人們活躍的身影。
當(dāng)下火爆電銷界的“黑斑馬機(jī)器人”是由杭州黑斑馬公司開發(fā)的一款人工智能電話銷售機(jī)器人,這款智能機(jī)器人之所以受歡迎,是因?yàn)槠涔δ苁謴?qiáng)大,因?yàn)樗哂邢冗M(jìn)的語音識(shí)別技術(shù),就像一對(duì)人工耳,使得它可以將語音中的內(nèi)容、說話人、語種等信息識(shí)別出來。高超的自然語言理解能力,令它可以對(duì)自然語言進(jìn)行語義理解并給出適合的指令集合,相當(dāng)于給機(jī)器賦予了人工大腦。“黑斑馬”機(jī)器人還可以“說話”,它的人工嘴巴是獨(dú)特的語音合成技術(shù),從而將任意文字信息轉(zhuǎn)化為自然流暢的語言說出來。它能夠借助深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)靈活的反應(yīng),做到中斷切換話題,從而說話中打斷。
正是因?yàn)楹诎唏R機(jī)器人有著如此強(qiáng)大的功能,使得它可以在競爭激烈的智能機(jī)器人呼叫領(lǐng)域叱詫風(fēng)云。黑斑馬機(jī)器人有著多重身份,在貸款領(lǐng)域,它是合格的貸款電話機(jī)器人。想要在茫茫人海中尋找貸款意向客戶是很有難度的,這就需要高效和精準(zhǔn)的判斷篩選,用黑斑馬貸款機(jī)器人是最好的選擇,可以做到智能篩選意向客戶,然后鎖定目標(biāo)客戶,并對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)分類,還可以自動(dòng)撥打電話,自定應(yīng)答并且記錄。
在房產(chǎn)領(lǐng)域,黑斑馬機(jī)器人扮演著專業(yè)售樓助理,專業(yè)講解樓盤的優(yōu)勢,告別傳統(tǒng)銷售。不同于普通售樓人員,作為智能機(jī)器人的黑斑馬不用害怕被拒絕,不用害怕被秒掛,還可以排除主觀情緒因素時(shí)刻保持著好心情、好態(tài)度對(duì)意向客戶可以給出最精確的樓盤介紹,大大提高了談成的成功率,成為售樓、收樓好幫手。
除此之外,黑斑馬機(jī)器人還是一個(gè)優(yōu)秀的理財(cái)溝通專家,它可以根據(jù)客戶的特點(diǎn)提出合理的理財(cái)建議,是一位自動(dòng)化理財(cái)專家。涉及金錢的業(yè)務(wù),由于牽扯老百姓的切身利益,很多人都會(huì)很十分小心,普通話務(wù)員在工作時(shí)常常受到客戶為難,而黑斑馬機(jī)器人則不會(huì)因?yàn)檫@些事情而感到頭疼,時(shí)刻保持清醒的“頭腦”,耐心地與客戶進(jìn)行溝通。
綜上所述,黑斑馬機(jī)器人是一位比較全能的電銷智能機(jī)器人,可以極大的改善相關(guān)行業(yè)的工作壓力,為人們提供便利和快捷,黑斑馬機(jī)器人的潛力無限,也將會(huì)有更廣闊的發(fā)展空間。
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智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識(shí)別、自然語言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下,人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛,并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué),而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動(dòng)能。
智能語音機(jī)器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng),能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進(jìn)。
作為一個(gè)銷售員,每天的任務(wù)就是打電話!打電話!打電話!通過電話的方式與客戶建立起信任關(guān)系,并在建立關(guān)系的過程中,了解和挖掘客戶的需求,并滿足其需求的過程。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見,科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看,猜測科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探