互聯(lián)網(wǎng)后時代，電話營銷也從傳統(tǒng)人工電話推銷的瓶頸期走出來，開始嘗試電話機器人的便捷。
那么，對于企業(yè)來說，用電話機器人實現(xiàn)電話營銷效果如何?比傳統(tǒng)人工電話推銷好在哪?電銷機器人效果如何？其實電話機器人的最大效果之一是能為企業(yè)提供很強的營銷優(yōu)勢。
電話營銷主要講究那些方面?數(shù)據(jù)有效，邀約、給用戶提供幫助，溝通不是騷擾，最后是提高轉化率。
第一、怎么做到數(shù)據(jù)有效?
通常企業(yè)需要收集潛在用戶群體的信息，而這個潛在用戶群體的篩選、目標用戶群體的鎖定則需用龐大的人工力量，電話機器人恰好可以完美解決人力消耗問題，電銷機器人可以365天為企業(yè)高效率篩選客戶信息、找出意向客戶。
第二、給用戶提供幫助、并讓用戶感受舒適。
試想一下，如果客戶接通電話，直接聽到企業(yè)介紹的產(chǎn)品營銷，會不會反感到直接掛掉?如果營銷人員與客戶之間交流發(fā)生沖突是否能保證營銷人員一直以平和、安靜的姿態(tài)解決問題?
使用電話機器人效果的第二大好處是，在任何時候都能以溫柔、關懷的語調(diào)與用戶進行交流，而當你設下提供給用戶幫助的各種免費體驗服務后，這將變成一場很順暢的溫暖營銷。
第三、溝通營銷，是邀約、是為用戶提供幫助的電話，而不是騷擾電話。
電話機器人可以像知心姐姐一樣為用戶層層消除疑慮，比如普通話標準、語調(diào)或溫柔或富有磁性或鏗鏘有力、語速正常語態(tài)像與用戶聊天、言簡意賅、堅持但不騷擾等等，當然這需要運營者為電銷機器人首先設定規(guī)則。
第四、如何提高轉化率?
要想提高電話機器人的轉化率，提升使用電話機器人的效果，企業(yè)必須有對應的品牌推廣策略，試想一下，“麥當勞給你打電話說周五有免費炸雞相送”、與“某不知名品牌告訴你今天有免費雞排試吃”，你會對哪個更有興趣?所以，要想提高電話營銷轉化率，品牌知名度是一定要有的。
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而電話機器人是基于人工智能研發(fā)出來的電銷助手，用于提高初篩效率是極好的選擇。黑斑馬通過精準的語音平臺，群呼潛在客戶群體，精準篩選出意向客戶并進行分類，可謂篩選、鎖定和精準分類三位集于一體，全面實現(xiàn)市場營銷。
企業(yè)選擇黑斑馬可以做到在人工成本上相比電銷員工節(jié)省50%以上的成本，而其工作效率可以達到電銷員的4-5倍，通話效率和質量均有提高。沒有了人工坐席的銷售，反而讓電銷變的更加輕松和方便。
智能電銷機器人加速企業(yè)的轉型。電銷機器人的出現(xiàn)，幫助企業(yè)實現(xiàn)高效營銷，迅速搶占市場份額，減輕人工電銷壓力，加速企業(yè)的轉型。
電話機器人的出現(xiàn)，最開始受到影響的就是銷售企業(yè)和銷售員。其一，電話機器人高效外呼，精準分類，提高企業(yè)的效率，降低成本支出；其二，電話機器人外呼量是人工的4-8倍，對銷售員的沖擊很大。
這種智能機器人里面會安裝一種學習機制，可以把真人的聲音模仿下來，而且還可以把這種聲音用到電話銷售的過程當中。最不可思議的是這種機器人一般都是智能處理的，所以對于真人所提出來的一些問題也可以在非常短的時間內(nèi)進行反應，而且還可以對客戶提出的一些問題進行答復，基本上和真人電話銷售沒有什么很大的區(qū)別，甚至說
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