1. 創(chuàng)業(yè)頭條
  2. 前沿領(lǐng)域
  3. 企業(yè)應(yīng)用
  4. 正文

哪些企業(yè)在做電話機器人 了解一下

 2018-12-10 09:04  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

隨著人工智能技術(shù)的成熟,生活中的智能產(chǎn)品越來越多,給我們帶來了更多的活力與樂趣。

1.每個人都會有一個虛擬助手,并且非常聰明。

個人人工智能助理將會變得越來越聰明。當智能助理們更多地了解我們的日常生活時,可以想象有一天我們不必為準備晚餐而擔憂。智能助理知道我們喜歡什么,知道食品柜里有什么,知道一周中的哪幾天我們喜歡在家做飯,并且確保當我們下班回家時,所有的食品雜貨都已經(jīng)出現(xiàn)在家門口,讓我去做我一直渴望的美味佳肴。

2.所有基于語音的設(shè)備都將協(xié)同工作

由于語音助手的普及,我們開始看到這種技術(shù)被應(yīng)用于各種各樣的設(shè)備上,從燈具到電視,再到汽車和其他設(shè)備。此外,在最初的單個音響實驗之后,許多人開始將智能音響放在家里各處

3.面部識別將成為新的信用卡

隨著人工智能的日益成熟,臉部將成為新的信用卡、新的駕駛執(zhí)照和新的條形碼。面部識別已經(jīng)完全顛覆了安全性的定義,它可以采用生物識別功能,帶來更高的準確性。我們已經(jīng)看到技術(shù)和零售的一些完美結(jié)合,如亞馬遜收購全食??梢灶A(yù)見在不久的將來,人們將不再需要在商店排隊。

4.你的醫(yī)生會用人工智能

2018年將是AI全面滲透醫(yī)學領(lǐng)域的一年……到今年年底,我認為大約一半的領(lǐng)先醫(yī)療保健系統(tǒng)將在他們的診斷小組中采用某種形式的人工智能。這將首先發(fā)生在醫(yī)學診斷專業(yè),我們將看到人口健康、醫(yī)院運營和廣泛的臨床專業(yè)的解決方案,數(shù)字化的醫(yī)療帶來了整個體系的全面升級。我們將開始采用AI這種技術(shù),有望真正改變供應(yīng)商工作和患者在全球范圍內(nèi)體驗醫(yī)療保健的方式。

6.智能電銷機器人代替電銷人員打電話

電話銷售作種具有高度重復(fù)性的工作,基本上已經(jīng)不需要人類來做了。目前熱門的人工智能電話機器人,能幫助人類完成電話銷售中意向客戶的初步篩選環(huán)節(jié),后續(xù)的意向客戶跟進與簽單由人工來完成的。就以目前采用最新科技成果的智能電銷機器人為例,它可以實現(xiàn)真人語音溝通、專業(yè)話術(shù)應(yīng)答,情緒飽滿熱情,可以在特定的場景下實現(xiàn)多輪對話,并且能夠主動引導銷售過程,從儲存的數(shù)據(jù)庫中智能匹配應(yīng)答客戶提出的問題。

此外,每通電話都能做到后臺語音文字均可查,而且可以通過客戶表達的意向進行快速精準的后臺分類。雖然只是這樣人工智能比人類承擔更多的壓力,工作效率也可以大大提高,企業(yè)的用人成本也會降低不少。

電銷機器人的優(yōu)勢是什么?

1. 高效率過濾:批量處理,高效整理,資料分類,實時統(tǒng)計客戶意向變化。

2. 低成本管理:降低企業(yè)人工成本、招聘員工成本、培訓員工成本、硬件成本、員工易離職流失等成本。

3. 標準化執(zhí)行:一年365天熱情服務(wù),情緒永遠標準化,專業(yè)協(xié)助建立話術(shù)數(shù)據(jù)庫,真人式語音。

4. 精準化數(shù)據(jù):后臺錄音實時統(tǒng)計,錄音自動轉(zhuǎn)化成文字,跟蹤記錄真實有效。

具體的運作流程是什么呢?

首先為機器人創(chuàng)建新的任務(wù)。

填寫任務(wù)名稱、流程ID,然后填寫企業(yè)要機器人為其工作的日期,還有機器人工作的暫停時間,比如午休時間的12:00-1300選擇電銷機器人的工作日,可以周一到周日全選也可以周一到周五的工作日時間,隨企業(yè)決定。電銷機器人使用的外呼號碼,開啟打斷模式,填寫備注信息,工作任務(wù)創(chuàng)建完成。

然后,導入客戶號碼。導入客戶號碼后,可以將客戶號碼的表格上傳到機器人系統(tǒng)中,這樣,電話號碼就導入完成了。

最后,啟動任務(wù)流程。

所有的機器人工作狀態(tài)都設(shè)置好之后,只需要啟動按鈕,機器人就會執(zhí)行企業(yè)所創(chuàng)建的任務(wù),開始無間隔的撥打電話。企業(yè)在后臺監(jiān)控機器人任務(wù)流程的過程中,只要發(fā)現(xiàn)機器人發(fā)生異常行為,可以馬上進行制止,停止任務(wù)流程。

智能電銷機器人加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型

電銷機器人的出現(xiàn),幫助企業(yè)實現(xiàn)高效營銷,迅速搶占市場份額,減輕人工電銷壓力,加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

黑斑馬電話機器人項目加盟合作:https://xm.admin5.com/heibanma/?wz

申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!

相關(guān)文章

  • LTD樞紐云:信創(chuàng)“全面替換”門戶、黨群、經(jīng)營管理類軟件產(chǎn)品

    信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。

  • 助力企業(yè)跑出數(shù)智升級加速度,828 B2B企業(yè)節(jié)系列直播火熱開啟

    第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日

  • 趙峰:提升銷售領(lǐng)導力,實現(xiàn)業(yè)績跨越式發(fā)展

    當今世界經(jīng)濟局勢復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時,各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有

  • 穿越周期:解碼2024年零售快消行業(yè)數(shù)字發(fā)展機密(附白皮書下載)

    零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗,集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取

  • 固態(tài)電池市場大爆發(fā)前夜 這家電池企業(yè)打響第一槍

    受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右,大規(guī)

  • 重磅 矢量智控官網(wǎng)正式啟用!

    嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的

  • 科沃斯全球首款恒壓活水洗地機器人亮相,地面清潔能力跨時代提升?

    北京時間9月2日凌晨,科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見,科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看,猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上

  • 地球山微電子與AP合作的第二代MEMS揚聲器取得重大進展

    經(jīng)過多年堅持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚聲器(GEN-II)所達到的聲壓級(SPL或“響度”)已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS

  • 縱維立方與3D打印農(nóng)場主相聚2024深圳Formnext展,共探制造新模式

    2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注,并宣布

  • 拓元智慧受邀參加2024招銀浦江大會,共享新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐

    8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會”,拓元智慧科技有限公司(以下簡稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐》的報告,深入探