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巨頭爭(zhēng)搶個(gè)性化教育高地,百度教育大腦能否拔得頭籌?

 2018-08-20 15:28  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

文|曾響鈴 

來源|科技向令說(xiangling0815)

單年融資額從2014年的8.78億元到2017年的42.17億元,“AI+教育”只用了4年,這是億歐智庫(kù)所發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)。并且在2018年,AI教育領(lǐng)域最大的單筆融資記錄被刷新,達(dá)到5億美元。至此,包括中金、紅杉、經(jīng)緯、IDG、金沙江創(chuàng)投等在內(nèi)的近200家投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)入局“AI+教育”。與此同時(shí),新東方、VIPKID、滬江等教育巨頭也馬不停蹄地相繼進(jìn)入賽道。

AI賦能下的教育市場(chǎng)在資本引爆、巨頭加入和巨額融資中滾滾向前,賽道不斷被細(xì)分,競(jìng)爭(zhēng)殘酷程度也逐漸加劇。而在此期間,個(gè)性化教育逐步被提上最重要的位置。

個(gè)性化教育為何成了“AI+教育”上的那塊高地?

利用大數(shù)據(jù)將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行全景拆解,無時(shí)間限制進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)…這些都是“AI+教育”的突出特點(diǎn)。但不管是百度所推出的“百度教育大腦”還是乂學(xué)教育的“松鼠AI”,亦或是好未來的“魔鏡系統(tǒng)”,它們都選擇在個(gè)性化教育上發(fā)力。那么為什么個(gè)性化教育逐漸成了“AI+教育”的高地?響鈴認(rèn)為主要有三個(gè)方面的原因。

1、用戶端:從關(guān)注平均值到關(guān)注個(gè)體,學(xué)習(xí)者主權(quán)時(shí)代已經(jīng)到來

根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)教育行業(yè)年度消費(fèi)總額以每年10%的速度增長(zhǎng),其中K12課外教育增長(zhǎng)勢(shì)頭更為迅猛,并且早在2016就占據(jù)了教育行業(yè)50%的市場(chǎng)份額。因此,對(duì)于AI+教育市場(chǎng)來說,抓住K12的用戶十分關(guān)鍵。

與網(wǎng)絡(luò)移民的80后不同,作為K12用戶主體的00后們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)中成長(zhǎng),自帶互聯(lián)網(wǎng)的基因,更為強(qiáng)調(diào)自主性。根據(jù)微咔所發(fā)布的《00后互聯(lián)網(wǎng)用戶報(bào)告》 所述,00后們需要自主權(quán),熱衷于獨(dú)屬的個(gè)性化定制。也正如OKAY智慧教育創(chuàng)始人CEO賈云海所說,以滿足學(xué)習(xí)者個(gè)體需求為中心的教育必將取代以傳授知識(shí)為中心的教育,學(xué)習(xí)者主權(quán)時(shí)代已經(jīng)到來,個(gè)性化教育勢(shì)在必行。

從關(guān)注平均值到關(guān)注個(gè)體,依靠大數(shù)據(jù)和算法構(gòu)建的AI+教育要想在學(xué)習(xí)者主權(quán)時(shí)代中生存下來,就更加要迎合用戶市場(chǎng)對(duì)于個(gè)性化的需求,不斷放大因材施教這一AI賦能教育的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

2、產(chǎn)品端:多數(shù)AI+教育項(xiàng)目宣揚(yáng)的“千人千面”多數(shù)停在概念上

新東方、昂立等大多數(shù)傳統(tǒng)在線教育項(xiàng)目的困境在于“千人一面”,因?yàn)樗麄円廊皇菢?biāo)準(zhǔn)化的傳統(tǒng)教育形式,而非定制化教育。而AI賦能教育,看起來可以給出更好的解決方案。

事實(shí)上,盡管很多AI教育都在朝著“千人千面”走,但仍然只是處于深度個(gè)性化教育的初級(jí)階段。很多AI教育產(chǎn)品動(dòng)不動(dòng)就打出的“千人千面”宣傳口號(hào)在實(shí)際過程中卻完全做不到。桃李資本合伙人姚玉飛也在采訪中表示,現(xiàn)在市面上的“AI+教育”很多并不是真的“AI+教育”,一些產(chǎn)品只要有涉及類似于測(cè)評(píng)或者識(shí)別的功能,就直接號(hào)稱自己是人工智能。

另外,因?yàn)槭芟抻跀?shù)據(jù)量、學(xué)生的情緒識(shí)別、學(xué)習(xí)狀態(tài)識(shí)別等技術(shù)問題,目前許多AI教育產(chǎn)品離真正的“千人千面”依然還有一段距離。但正因?yàn)槭袌?chǎng)上充斥著的“偽AI教育”才讓一些已經(jīng)突破技術(shù)瓶頸的“真AI教育產(chǎn)品”快速超車。例如由人工智能、大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)所組成的百度教育,通過整合自身優(yōu)勢(shì)資源開發(fā)出串聯(lián)了1千多萬(wàn)細(xì)顆粒度知識(shí)點(diǎn)的教育知識(shí)圖譜以及AR知識(shí)點(diǎn)解析等等,真正突破了限制實(shí)現(xiàn)“千人千面”的瓶頸。

3、細(xì)分行業(yè)端:個(gè)性化教育成了K12、英語(yǔ)培訓(xùn)等優(yōu)質(zhì)賽道的賽點(diǎn)

K12、素質(zhì)教育、職業(yè)教育、出國(guó)留學(xué)….目前教育市場(chǎng)已經(jīng)細(xì)分成了多個(gè)賽道,其中K12和英語(yǔ)培訓(xùn)的賽道優(yōu)勢(shì)更為突出。 拿K12教育來說,根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,從學(xué)生人數(shù)看,2016年K12在校生人數(shù)合計(jì)1.83億。再加上“二胎”政策影響,這一人數(shù)毫無疑問將持續(xù)增長(zhǎng)。另外根據(jù)《2017中國(guó)家庭教育消費(fèi)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,教育支出占家庭年支出的50%以上,50%的家長(zhǎng)每年為孩子在線上教育花費(fèi)1000-5000元。

顯而易見,由于公辦學(xué)校和補(bǔ)習(xí)學(xué)校的教考分離以及開放“二胎”政策影響,K12階段的在線教育正面臨著前所未有的大好機(jī)遇。英語(yǔ)培訓(xùn)則更不用說,從幼兒、青少年大學(xué)生、職業(yè)人士等,英語(yǔ)既是考試必備項(xiàng)目,又是職業(yè)發(fā)展的重要技能。

與此同時(shí),那些AI+教育項(xiàng)目在K12、英語(yǔ)培訓(xùn)等優(yōu)質(zhì)賽道通過AI技術(shù)加持,朝個(gè)性化教育大步推進(jìn),從而在混戰(zhàn)種突出重圍。例如百度教育在K12教育領(lǐng)域所建構(gòu)的知識(shí)圖譜,通過串聯(lián)起1千多萬(wàn)細(xì)顆粒度知識(shí)點(diǎn)的知識(shí)圖譜以及百度文庫(kù)旗下的題庫(kù)產(chǎn)品線,重新構(gòu)建了K12領(lǐng)域?qū)W習(xí)鏈路邏輯,將題目與知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行一一對(duì)應(yīng),并為用戶聚合相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的所有題目?jī)?nèi)容,從而幫助用戶更加有效率的復(fù)習(xí)。

綜上所述,個(gè)性化教育已經(jīng)逐漸成為“AI+教育”的高地,那么要如何真正實(shí)現(xiàn)“千人千面”呢?

要實(shí)現(xiàn)真正“千人千面”的個(gè)性化教育,還得有幾個(gè)前提條件

由于受限數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模、情緒識(shí)別等原因,很多打出“千人千面”個(gè)性化教育的產(chǎn)品都是“偽AI”,只是處于深度個(gè)性化教育的初級(jí)階段。響鈴認(rèn)為要真正實(shí)現(xiàn)“千人千面”還得有以下幾個(gè)前提條件:

1、“因材施教”之前需要結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的“喂養(yǎng)”

“因材施教”的根本基礎(chǔ)便是產(chǎn)品所需要的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如內(nèi)容數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)等。所謂基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。數(shù)據(jù)庫(kù)一旦缺乏優(yōu)質(zhì)和海量的數(shù)據(jù),就可能造成產(chǎn)品的缺陷。新東方在線COO潘欣曾在采訪說,人工智能最核心的不僅是算法,還需要數(shù)據(jù),而對(duì)整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)來說,最缺的就是數(shù)據(jù)。有了數(shù)據(jù)再談人工智能是更切合實(shí)際的,如果沒有數(shù)據(jù)就是空中樓閣。

目前,許多產(chǎn)品的數(shù)據(jù)來源單一,主要是收集產(chǎn)品自身以及傳統(tǒng)教學(xué)行為的信息,從而轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)。例如千學(xué)霸君的“AI學(xué)”通過落地到安徽的100多個(gè)普通班級(jí),來獲取更為詳細(xì)的數(shù)據(jù)。

但是顯而易見,像這樣從0開始重新建立數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)間成本太高,多數(shù)項(xiàng)目還沒有跑進(jìn)賽道就可能已經(jīng)被淘汰。因此,產(chǎn)品需要打破目前呈現(xiàn)的單打獨(dú)斗局面,通過融合多樣化的數(shù)據(jù)庫(kù)來突破大數(shù)據(jù)的瓶頸。

毫無疑問,擁有海量數(shù)據(jù)的大公司對(duì)于這個(gè)問題不用費(fèi)心,例如百度。其所推出的百度教育大腦,就有如百度文庫(kù)、百度閱讀、百度智慧課堂等產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)作為支撐。尤其是百度文庫(kù)和百度閱讀。前者目前文檔數(shù)量已達(dá)到2億,內(nèi)容覆蓋了基礎(chǔ)教育、資格考試等50余個(gè)領(lǐng)域。而后者與500家出版集團(tuán)建立了合作,有20萬(wàn)+正規(guī)出版書籍。在這兩個(gè)產(chǎn)品的支撐之下,百度構(gòu)建出一個(gè)巨大的知識(shí)圖譜網(wǎng)絡(luò),擁有2億的內(nèi)容畫像,以及1千多萬(wàn)個(gè)知識(shí)點(diǎn)。而這,也是百度教育大腦能做到“千人千面”的主要原因。

2、口口聲聲的“智能化”需要實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)支撐

AI驅(qū)動(dòng)下的個(gè)性化教育,平臺(tái)能力強(qiáng)弱最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一就是平臺(tái)所構(gòu)建的的知識(shí)圖譜的強(qiáng)弱。因?yàn)橹R(shí)圖譜的廣度、深度以及關(guān)聯(lián)性等,不僅牽涉到數(shù)據(jù)庫(kù)的量級(jí),還體現(xiàn)出平臺(tái)算法構(gòu)建的能力,這也正好展現(xiàn)出AI教育產(chǎn)品的真正實(shí)力。

因此,很多平臺(tái)都在不斷完善自己的知識(shí)圖譜,不斷加強(qiáng)自身的“智能化“,從而幫助學(xué)習(xí)者獲得更好的體驗(yàn)。例如Knewton通過將教材數(shù)字化,建立知識(shí)圖譜。而百度教育利用自身的數(shù)據(jù)資源目前已挖掘、串聯(lián)了1千多萬(wàn)細(xì)顆粒度知識(shí)點(diǎn),形成全球最大的中文教育知識(shí)圖譜庫(kù)。

3、直探教育本質(zhì),教學(xué)生之前能不能先更懂學(xué)生

教學(xué)一直是非標(biāo)品,另外在老師傳輸知識(shí)的過程之中,學(xué)生也不是被動(dòng)的存在。相反,學(xué)生會(huì)因?yàn)橐幌盗袕?fù)雜的心理因素對(duì)于老師所傳輸?shù)膬?nèi)容進(jìn)行選擇性接觸、理解和記憶,從而影響著老師的教授效果。

對(duì)于AI教育也是如此,在進(jìn)行個(gè)性化教育之前,通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行特征識(shí)別和進(jìn)行情感溝通的基礎(chǔ)之上進(jìn)行教學(xué),毫無疑問比粗暴的灌輸知識(shí)更有效。例如百度智慧課堂利用環(huán)境和場(chǎng)景感知技術(shù),通過VR/AR授課。百度閱讀聽書功能則深度結(jié)合語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),通過意圖識(shí)別以及內(nèi)容畫像和用戶畫像,做出精準(zhǔn)推薦。海風(fēng)智學(xué)中心上線的“好望角”AI應(yīng)用,也能夠進(jìn)行多維情緒識(shí)別以及專注度分析等,來助力教學(xué)質(zhì)量。

4、師資是AI+教育的核心支撐力量,學(xué)生個(gè)性化之前先得讓老師個(gè)性化

老師作為AI+教育鏈條的核心,即是服務(wù)提供者,也是內(nèi)容生產(chǎn)者。因此在全面推行個(gè)性化教育之前,首先要做好2B的服務(wù)。無論哪家平臺(tái),都應(yīng)該打通線上和線下教學(xué)來構(gòu)建AI教育閉環(huán),通過教師和AI的正反饋效應(yīng)來提升產(chǎn)品質(zhì)量,從而獲得更大的市場(chǎng)規(guī)模和收益。

目前AI教育市場(chǎng)中,對(duì)于2B方面投入的平臺(tái)還不多,他們大多數(shù)目的是希望獲取線下數(shù)據(jù)。不過有一些項(xiàng)目則是在提升教師教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),也帶動(dòng)了自己的商業(yè)化進(jìn)程。例如百度在一年的時(shí)間內(nèi),將智慧課堂鋪設(shè)至江西省贛州市上猶縣的121所學(xué)校,通過將平臺(tái)的海量資源開放當(dāng)?shù)亟逃Y源,來大幅提升當(dāng)?shù)氐慕逃Y源。并且為了協(xié)助教師在課堂上教授人工智能,百度智慧課堂上線了“AI教育”專欄,分為三個(gè)模塊。其中“教學(xué)服務(wù)”模塊支持信息技術(shù)教師進(jìn)行課堂教學(xué),提供AI技術(shù)體驗(yàn)、原理揭秘、教學(xué)應(yīng)用場(chǎng)景、下載包等服務(wù)。這樣有利于教師突破設(shè)備障礙,實(shí)現(xiàn)AI教學(xué)的可能。

總之,如今的AI+教育賽道又平又?jǐn)D,百度教育大腦利用自身的AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及來自于百度文庫(kù)、百度閱讀、百度智慧課堂等產(chǎn)品的海量資源支撐,慢慢在個(gè)性化教育上實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑。而在未來“AI+教育”將如何變化?誰(shuí)又能突出重圍?我們共同期待。

*以上圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途商業(yè)評(píng)論等2016年度十大作者;

2 虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委;

3 AI新媒體“智能相對(duì)論”創(chuàng)始人;

4 作家:【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者;

5 《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等近十家雜志撰稿人;

6 鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者;

7 “腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”,成為一個(gè)行業(yè)。

8 現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。

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