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年底將至,跳槽高峰期也即將來(lái)臨,許多員工們心中可能早已蠢蠢欲動(dòng)。春節(jié)后的員工離職跳槽似乎已經(jīng)成為眾多企業(yè)的共性問(wèn)題。特別是銷(xiāo)售型企業(yè),銷(xiāo)售離職更為頻繁。更要命是,一有銷(xiāo)售離職,就面臨著又要丟掉一部分客資??蛻羝綍r(shí)都添加在銷(xiāo)售的私人微信,客戶資源無(wú)法保護(hù),只能眼睜睜看著本屬于客資被帶走。就這一點(diǎn)讓眾多企業(yè)老板苦不堪言。企業(yè)客資流失嚴(yán)重,能不能預(yù)防?該如何預(yù)防?
預(yù)防客資流失要先從老板管好員工,員工管好客戶開(kāi)始。
1、實(shí)時(shí)進(jìn)行微信質(zhì)檢
給員工配備工作手機(jī),摒棄讓銷(xiāo)售用自己私人手機(jī)添加客戶,談客戶的壞習(xí)慣。利用奧創(chuàng)工作手機(jī)系統(tǒng),通過(guò)在銷(xiāo)售工作手機(jī)里面植入app,app會(huì)實(shí)時(shí)抓取手機(jī)微信數(shù)據(jù),并通過(guò)云端上傳到系統(tǒng)后臺(tái),管理員在后臺(tái)對(duì)員工在微信上的操作一目了然。包括文字、語(yǔ)音、視頻、收發(fā)紅包轉(zhuǎn)賬等等,該教育機(jī)構(gòu)管理員在后臺(tái)對(duì)員工的行為一目了然。
2、保護(hù)客戶資源安全
利用奧創(chuàng)工作手機(jī)系統(tǒng),建立公司自有流量池,將所有員工微信號(hào)里的好友統(tǒng)一集中到后臺(tái)管理??梢詫N(xiāo)售員工微信上的客戶昵稱、微信號(hào)、手機(jī)號(hào),以及聊天過(guò)程中的手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)等統(tǒng)統(tǒng)屏蔽掉,密文顯示。員工離職上交工作手機(jī)即可,客資一個(gè)帶不走。從源頭控制,對(duì)員工私加客戶微信、離職帶走客戶資源說(shuō)再見(jiàn)。
員工管好客戶
1、微信呼叫中心
使用奧創(chuàng)工作手機(jī)微信呼叫中心系統(tǒng),把企業(yè)下面所有的員工微信集中統(tǒng)一管理,打造企業(yè)微信客戶公海,建立自有流量池,靈活給銷(xiāo)售員工分配客戶,打破一個(gè)微信號(hào)上的客戶只能由一個(gè)銷(xiāo)售來(lái)對(duì)接的壁壘,實(shí)現(xiàn)一人對(duì)多號(hào)、多號(hào)對(duì)一人的分配機(jī)制,銷(xiāo)售無(wú)縫轉(zhuǎn)接客戶,全程無(wú)感。
2、精準(zhǔn)個(gè)性化管理客戶
告別以往的“散養(yǎng)”模式,為不同的客戶劃分獨(dú)特領(lǐng)地。利用奧創(chuàng)工作手機(jī)的分組功能,客服根據(jù)客戶的行業(yè)、職位、興趣愛(ài)好、意向度、需求點(diǎn)等等,對(duì)號(hào)入座,劃分出客戶的專屬領(lǐng)地。結(jié)合系統(tǒng)的批量群發(fā)消息、和批量發(fā)送朋友圈的功能,定期、按時(shí)、分類(lèi)批量發(fā)送。拋棄“胡子眉毛一把抓”的形式。精準(zhǔn)推送,可有效提高50%的客戶轉(zhuǎn)化率。
劃重點(diǎn)來(lái)了!!來(lái)了解一下“奧創(chuàng)工作手機(jī)”主要功能特點(diǎn):
① 有微信監(jiān)控功能,可監(jiān)控微信聊天記錄,粉絲數(shù)量、每天加粉量、對(duì)話量以及響應(yīng)時(shí)間等數(shù)據(jù);
② 有手機(jī)通話錄音功能,讓企業(yè)輕松構(gòu)建移動(dòng)呼叫中心;
③有微信電腦客服功能,可實(shí)現(xiàn)一人管多個(gè)微信號(hào)和會(huì)話轉(zhuǎn)接;
④有角色權(quán)限管理功能,對(duì)員工的分工進(jìn)行精準(zhǔn)定位;
⑤有各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,解決員工績(jī)效統(tǒng)計(jì)難的問(wèn)題;
⑥有自動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)功能 ,可實(shí)現(xiàn)批量群發(fā)微信和自動(dòng)發(fā)朋友圈;
⑦有風(fēng)控管理功能, 解決員工私自收紅包、辱罵客戶等問(wèn)題;
⑧有APP控制功能,限制使用APP,避免員工上班期間打游戲、看視頻;
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前一段時(shí)間,微信PC端更新了一個(gè)新的功能,叫做批量管理聯(lián)系人的功能,我忍不住說(shuō),真的太好用了,因?yàn)檎俏倚枰?,我的微信用了五六年了,有很多的僵尸粉絲需要處理,也有很多的客戶需要打標(biāo)簽,如果自己去用手機(jī)一個(gè)一個(gè)弄,還不如要了我的老命。
微信訂水系統(tǒng)這么多,選來(lái)選去看得人眼花繚亂,到底哪家比較好用呢?我們?cè)谶x擇微信訂水系統(tǒng)的時(shí)候,應(yīng)該主要考慮哪些方面呢?
從一開(kāi)始我們就開(kāi)通了微信訂水的功能,但是一直沒(méi)有找到一家滿意的。甚至沒(méi)有一家軟件把界面做好看的,都看起來(lái)很粗糙,像個(gè)業(yè)余程序員開(kāi)發(fā)的一樣,不僅如此,價(jià)格還貴得很,最便宜的一家一年也要兩千多。
設(shè)備即開(kāi)即用,隨時(shí)隨地服務(wù)客戶。一臺(tái)終端手機(jī)設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)呼叫中心應(yīng)用,無(wú)需電腦;為創(chuàng)新型企業(yè)量身打造呼叫中心,支持智能彈屏、通話穩(wěn)定、音質(zhì)清晰;產(chǎn)品簡(jiǎn)單易用,按需采購(gòu),后期擴(kuò)容無(wú)限制。
轉(zhuǎn)眼之間,18年已接近尾聲了,19年正在向我們揮手、微笑。公司的一些員工可能早已按耐不住自己激動(dòng)的心情,特別是銷(xiāo)售人員,可能早已準(zhǔn)備好了“客戶資源”準(zhǔn)備離職跳槽,為新一年,新公司做準(zhǔn)備。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車(chē)產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車(chē)企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車(chē)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢(qián)程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn),科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢(qián)程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探