近年來,我國經(jīng)濟下行壓力進一步加大,企業(yè)面臨超出預期的困難和挑戰(zhàn)。受國內(nèi)外經(jīng)濟的綜合影響,同時隨著我國勞動力成本的快速上漲,人口紅利逐漸消失,工業(yè)企業(yè)對包括工業(yè)機器人在內(nèi)的自動化、智能化裝備需求快速上升。
眾所周知銷售部門承擔著較大的工作壓力,因此人員流動大、情緒不穩(wěn)定等不確定因素給企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的困難。而隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快遞發(fā)展,人工智能進入告訴發(fā)展階段,使得我國機器人產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)健康、快速發(fā)展。
“新技術(shù)不是讓人失業(yè),而是讓人做更有價值的事情,讓人不去重復自己,而是去創(chuàng)新,讓人的工作得到進化”,不論什么行業(yè),產(chǎn)品的銷售,都離不開電銷,我們可以跟客戶一對一的進行深入溝通,讓客戶足夠的了解我們的產(chǎn)品,然后購買。而一些廣告雖然也是有效,但是他是一個長期戰(zhàn)略過程,暫時是成不了單的。做電銷的老板應該都知道,電銷是玩概率的,打的電話量多了,出的意向客戶才會多,那么成單自然就是遲早的事情。 而電話機器人,目前已經(jīng)達到一個真人式的專家級的銷售溝通水平,電話機器人可以跟客戶溝通,篩選意向,記錄語音和文字記錄,快速幫助電銷企業(yè)篩選意向客戶,一個電銷人,每天基本上打100到150個電話,可能還帶有情緒,而機器人每天能夠撥打800到1500通電話,以最快的速度找到意向客戶,專業(yè)的回復,穩(wěn)定的態(tài)度,大大提升簽單率和業(yè)績,大大節(jié)省了公司的人力成本,提高了效率和電話質(zhì)量。
傳統(tǒng)的電銷公司用手撥或者點撥,又或者是系統(tǒng)群呼,而他們沒有人員煩惱的公司是用了機器人在幫他們打,,相當于他用機器運轉(zhuǎn)一個月就可以頂?shù)纳弦粋€業(yè)務員好幾個月的電銷量,效率遠遠高于普通人工的電銷。 而且,更為重要的是,業(yè)務人員能力參差不齊,而且流失嚴重,培訓和管理成本都很高。而機器人定價1.5萬/坐席/年,遠低于人力工資水平。為企業(yè)節(jié)省了大筆資金去發(fā)展。
機器人的更新?lián)Q代時間跨度小,電話機器人全自研云魁語義分析引擎,并有了全新突破:有效補償語音識別引擎長句識別精度不準;將句意語義向量化,通過神經(jīng)網(wǎng)絡模型預測可提高交互效率;針對行業(yè)做領域知識專屬訓練,確保針對行業(yè)客戶的識別交互效果提升20%以上。
電話機器人在研發(fā)和升級方面進行了不斷的改良,其研發(fā)團隊共有30人,扎根于廣東。核心成員來自阿里、騰訊等,平均互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)年齡10年以上,曾多次共同創(chuàng)業(yè);核心技術(shù)顧問來自香港科技大學人工智能實驗室,為機器人的發(fā)展提供了強有力的技術(shù)支持。除了上述全新突破以外,機器人更有其無可比擬的市場優(yōu)勢:
1、 在會話體驗上,團隊首創(chuàng)智能打斷和插話,能自然完成語音交互;
2、機器人轉(zhuǎn)人工無縫對接,提高獲客轉(zhuǎn)化率;
3、語料和話術(shù)設計上,不同于行業(yè)普遍采用的樹狀話術(shù)模型,首創(chuàng)十維度模塊化話術(shù)語料庫,可用更少的語料內(nèi)容完成更好的體驗,響應速度快,篩選效率高,并且掛機率相對較低
4、平臺支持可視化語料配置,機器人學習效率高。電呼完成后,能快速呈現(xiàn)通話主要內(nèi)容。
人工智能的發(fā)展施改變時代的創(chuàng)造,電話機器人在人工智能市場上表現(xiàn)強勢,在未來發(fā)展?jié)摿o限。機器人已經(jīng)與上千家企業(yè)客戶簽訂了合同,涉及金融、企業(yè)服務、房產(chǎn)等各種行業(yè),公司現(xiàn)已實現(xiàn)盈利。
那么,這么厲害的電話機器人,價格是怎樣呢?具體要多少錢?小編告訴你,TA的價格一定在你的接受范圍之內(nèi)!
1.電話機器人的能力
電話機器人在電話銷售方面的能力,相信大家在前面進行了解的時候就已經(jīng)見識過了,那么,我們具體的東西就不贅述了,只給大家陳列結(jié)果。
我們的電話機器人在做電銷時,每天能夠?qū)ふ页龅囊庀蚩蛻魯?shù)量在六七十左右,有部分的企業(yè)能夠在半個月內(nèi)就有業(yè)績的提升。
那么,我們來說說電話機器人在做客服方面的能力:
首先,能夠幫助人工客服解決大部分的重復性及常識性的問題,讓人工客服有了更多的時間,來保持情緒,解決那些機器人解決不了的問題。
其次,對待那些態(tài)度非常差的客戶,依然能夠用耐心的態(tài)度來對待,也從整體上減少了人工客服直面這些負面情緒的幾率。
2.電話機器人的價格
說起電話機器人的價格,其實小編直截了當?shù)母蠹艺f,我們一臺機器人為企業(yè)工作一年的時間僅需要企業(yè)支付一萬二的資金。
相比于電話機器人所做的那些電銷工作或者客服工作,這樣的價格無疑是很劃算的,因為TA能夠為企業(yè)帶來的利益更大。
而且除了這些資金之外,不需要其他額外的任何資金,平均下來一個月只需一千的工資,就能夠得到一個工作能力比人工更強的工作人員。
這樣的結(jié)果,企業(yè)還能有什么不滿嗎?
所以,如果有人問小編電話機器人多少錢,小編的回答就是在你的接受范圍之內(nèi)!而且讓你驚艷!
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許久未曾公開露面的馬云最近現(xiàn)身阿里巴巴第17個“阿里日”現(xiàn)場,網(wǎng)絡流傳的圖片中,馬云手拿一本“老年人數(shù)字生活手冊”咧嘴呵呵笑。
智能電話機器人是基于深度神經(jīng)學算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡算法,將網(wǎng)絡電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設定好的專業(yè)話術(shù)進行業(yè)務描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當下,人工智能的應用熱潮正值鼎盛,并正在向越來越多的領域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學,而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當今世界經(jīng)濟局勢復雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時,各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此,百望云總結(jié)服務諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗,集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
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