今年7月份，途家發(fā)布《2019途家民宿上半年發(fā)展報告》，報告中顯示，截止2019年上半年，途家民宿全球房源已超過230萬，境內預訂訂單量同比增長2倍，境外預訂訂單量增長近4倍，鄉(xiāng)村民宿業(yè)務高速發(fā)展，上半年交易總額較去年同期增長180%。顯然，一度比肩酒店行業(yè)的民宿在自身所依附的共享經濟日漸沉寂的當口，經歷連番洗牌，依然能順應大勢所趨的個性化經濟飛速發(fā)展。
民宿源于英國，興于日本， 近幾年在國內備受推崇，2017年，湖南衛(wèi)視相繼在《快樂大本營》與《天天向上》兩檔節(jié)目中推出“最美民宿”的主題，與此同時，《向往的生活》、《親愛的客?！返榷嗖繃鴥嚷C藝將民宿推至熱潮，去年1月份，薛蠻子在微博宣布買下日本一條街，借著“為國爭光”的由頭高調打造“蠻子民宿”。
民宿發(fā)展至今，以“行業(yè)”籠統(tǒng)概之未免落得俗套，更多的民宿愛好者愿意將其稱之為“民宿文化”，這使其在資本環(huán)境的加持下，輔之大眾的消費追求，生長速度一直居高不下。
盡管如此，在住宿市場競爭早已白熱化的今天，回望這片讓投資者與創(chuàng)業(yè)者趨之若鶩的肥沃草原，民宿草原外一直存在一道以輿情與數量造就的“圍城”，蠻荒生長背后的脆弱與凋謝難以為旁人所知。
賴以立足的“特色”王牌已打爛
在當下獵奇心理橫行的時代，對與個性化經濟掛鉤的民宿行業(yè)而言，定位于體驗，核心吸引力是特色?！?017年上半年民宿旅游報告》顯示，有64%的消費者在選擇入住民宿時將“民宿具有地方特色”作為最主要的原因之一。換句話說，打造特色是民宿經營者賴以生存的基點。
但不同于其他行業(yè)，住宿行業(yè)普遍存在可復制性，這個問題在民宿界顯得尤為致命，以“民宿天堂”云南為例，據統(tǒng)計分析發(fā)現，截止2018年，云南以6466家民宿數量位居全國第一，其中超多半的風格類型大同小異。另外，我國的民宿分布路線與旅游業(yè)形態(tài)基本吻合，民宿在某一層面上屬于互聯網＋旅游業(yè)的衍生品，太過明顯的本土化讓其取勝于酒店的同時難免千篇一律，甚至形成三個主要“流派”：即以普通農家樂為主的鄉(xiāng)村民宿；以福建鼓浪嶼為代表的城市民宿；以云南大理為代表的古城民宿。
“換湯不換藥”的特色噱頭更是成為禁錮民宿進一步發(fā)展的最大難題。
在無法控制的復制現象下催生出多重泡沫，首當其沖的便是怪異特色，經營者為吸引客源，不得不為“特色”而“特色”。此前，一位網友在微博上曬出自己的旅游日記，使得西安一家以兵馬俑為主題的民宿備受關注，這家廣告語為“晝觀兵馬俑，夜晚伴君眠”的特色民宿位于西安鐘鼓樓附近，統(tǒng)一裝修風格以兵馬俑元素為主，形色各異的俑人無處不在，使得游客哭笑不得，為此涌現出一些啼笑皆非的評價。
有游客這樣點評：這將是西安旅游史上濃墨重彩的一筆，享受始皇的待遇，說不準會遇上盜墓的；睡覺的時候突然摸到一個頭，嚇得我連夜退房跑了；一進門仿佛進了秦皇陵，秦朝居然有馬桶這么高級的東西！
毫無疑問，所謂的兵馬俑民宿顯然用力過猛，但過度追求特色的問題在日新月異的民宿界見怪不怪，例如英國的鬼屋民宿，瑞典的墳墓民宿，荷蘭的起重機民宿都曾憑借奇特設計名動一時，但很快銷聲匿跡。民宿雖為新型的非標準化住宿，但住宿的重點依然是舒適體驗，這些特立獨行者們一味地追求特色，自然難逃被大眾需求所淘汰的宿命。
高復制率的壓力使得經營者孤注一擲，“特色化”在某種意義上更像是一個假命題，易于土崩瓦解的局面使得眾多經營者進退維谷，民宿的特色創(chuàng)新似乎已進入持續(xù)性的瓶頸期。
一場沒有安全感的游戲
一直以來，多數民宿尚在法律的灰色地帶來回試探，2018年7月份，一名成都網友在人民網的地方留言板留言，稱自己的房子一直租給短租管理方，近日卻突遭行政拘留，且被告知房屋涉嫌非法小旅觀經營行為，請馬上取締。無獨有偶，今年2月份，三亞的“大象民宿”被群眾舉報，相關負責人被拘留15日，罰款1000元，其旅館在未經公安機關頒布特種行業(yè)許可證的情況下非法盈利而遭到取締。這場“官民”集體抵制城市民宿的浪潮席卷而來，持續(xù)至今，風波仍難平息。
顯然，民宿行業(yè)健康發(fā)展的前提是立法規(guī)范，但這同時意味著行業(yè)門檻會驟然增高，民宿行業(yè)的急速擴展與門檻較低的特點脫不了干系，一旦立法約束，難免沖擊過大。去年6月，日本政府頒布的民宿新法正式實行，對經營區(qū)域和經營時間嚴格限制，這使多數經營者無奈退場，據統(tǒng)計，Airbnb在日本的房源約6.2萬個，新法實施后下降至1.38萬個，下架近8成房源。
隨著國內民宿行業(yè)膨脹過快，法律監(jiān)管勢在必行，與整個行業(yè)而言，規(guī)范化，合法化固然是好事，但于經營者而言，這將是個巨大的難關。
值得注意的是，民宿經營的安全問題不僅局限于“外患”，“內憂”問題同樣不容忽視。簡化了傳統(tǒng)住宿酒店繁瑣的check in 與check out ，民宿房間的設施保障也大打折扣。今年7月份，成都一位民宿房主在微博爆料，一位女房客因提前退房問題與房主產生矛盾，一氣之下浪費幾十噸水，破壞幾百只牙刷與洗漱用品，空調24小時無間斷，導致水電欠費。這則房客與房主之間的糾紛再次將民宿置于輿論的聚光燈下，一味地探究孰是孰非毫無意義，但無法追究的責任與討不回的虧損是肯定的。
難以優(yōu)化的鐵三角：渠道，客源，品牌效應
比起突如其來的拘留與毀房，更讓經營者害怕的是盈利遙遙無期。“95%的民宿都在虧損”的傳言像恐怖的詛咒籠罩在每位民宿人的心。精確的數值經不起推敲，但民宿的回本周期的確道阻且長，住宿行業(yè)要實現盈利需要疏通三條重要“筋脈”：即渠道，客源，品牌效應，三者相輔相成，市場處境才不至于尷尬。
相對于傳統(tǒng)酒店的線上線下相結合的渠道策略，民宿主要依靠OTA的輸出渠道略顯單一，除了攜程與美團兩家頭部OTA平臺，目前，國內專業(yè)民宿預定的平臺市場被途家，小豬，木鳥短租以及愛彼迎所占據，在缺乏引流體系時，最簡單有效的方式便是利用龐大的OTA平臺為媒介獲客。但民宿以個體形式存在居多數，OTA的壟斷在一定程度上不僅縮小了民宿的利潤空間，更加重對互聯網的依賴性。
此外，依附于當地旅游業(yè)的客源短板使得民宿較傳統(tǒng)酒店的淡旺季分化更加嚴重，客源的不穩(wěn)定性是一家民宿在短時間由興轉衰的根本原因。一位蘇州的民宿經營者曾在知乎上說：旅游業(yè)的淡旺季直接影響著民宿的生存問題，相對于忙碌的旺季，淡季占據一年中2/3的時間，民宿之間的經營勝負關鍵不在于旺季，而是取決于淡季，如何聚攏客源是民宿經營者最需要思考的問題。
渠道單一化與客源的不穩(wěn)定性促使國內民宿行業(yè)正由“個體化”逐步趨于“品牌連鎖化”，《2018年民宿年度報告》中指出：民宿行業(yè)的洗牌進一步加劇，30%的個體門店正告別單店模式，趨于連鎖化經營。其中三亞、大理、深圳、成都等旅游勝地的連鎖比例持續(xù)上漲，深圳的“脫單”率達到40%。由于自身發(fā)展有待商榷，民宿經營者只能相互抱團取暖。
數據來源于邁點旅游研究院
只是，細數市面上為數不多的民宿品牌，在龐大且不斷增長的個體基數面前實在是九牛一毛，空白地帶的品牌孵化對任何一個行業(yè)而言都絕非易事。接連不斷的行業(yè)洗牌，市場的“大浪淘沙”，只怕多數民宿還未等到真正發(fā)揮品牌效應的那天便已經黯然退場。
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