域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
縱觀馬云的創(chuàng)業(yè)史,曾有兩次被人呼為“騙子”。 2006年5月,隨著淘寶上線競(jìng)價(jià)搜索系統(tǒng)的消息傳出,賣家與淘寶平臺(tái)的對(duì)立逐漸升級(jí)。位于杭州的淘寶總部陸續(xù)迎來(lái)一批批賣家,他們集結(jié)、*,威脅要退出淘寶網(wǎng),轉(zhuǎn)投剛剛成立的拍拍網(wǎng)。 在淘寶論壇上,一位叫作“風(fēng)清揚(yáng)”的用戶苦心安撫:“在我看來(lái)這是個(gè)小小的投資游戲,是讓小店主們“小賭怡情”一把的功能而已……至于這東西的收入,呵呵,還不夠我們淘寶網(wǎng)每天用的打印紙?。ㄐδ槪┖呛?,沒(méi)想到這事搞得這么大……” 但用戶反響一般,不少人看來(lái),“風(fēng)清揚(yáng)”是個(gè)笑里藏刀的角色,一旦競(jìng)價(jià)搜索系統(tǒng)上線,資金雄厚的大門店會(huì)碾壓中小賣家的生存空間。帖子發(fā)表的兩天后,淘寶被迫舉行“全民公投”,有57355名賣家要求取消競(jìng)價(jià)搜索,占總票數(shù)的62%,用戶意志山呼海嘯般襲來(lái),馬云不得不接受淘寶再免費(fèi)三年的結(jié)果。 即便如此,仍有三萬(wàn)多賣家選擇在6月1日撤出在淘寶的商品和存款,不少人涌向京東旗下的拍拍網(wǎng),僅僅因?yàn)槟抢锸怯忠粋€(gè)免費(fèi)C2C平臺(tái)。 另一次在2011年,面對(duì)央行“第三方支付機(jī)構(gòu)全內(nèi)資控股”的要求,馬云先斬后奏解除協(xié)議控制,從兩大股東雅虎和軟銀口中生生搶走支付寶,最終以100%內(nèi)資控股的書面聲明摘得第三方支付牌照。 但這事在美股市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人中影響極壞:阿里是雅虎最具價(jià)值的資產(chǎn),支付寶是阿里手中的超級(jí)王牌,王牌的流失讓資本瞬間拋棄了雅虎。馬云奪走支付寶后的首個(gè)交易日,雅虎股價(jià)暴跌7.28%。 支付寶獨(dú)立被認(rèn)為是后市中概股萎靡不振的病根。在美股市場(chǎng),幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)中概股均為外資協(xié)議控制(VIE)結(jié)構(gòu),并在自新浪上市始的11年來(lái)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定。如今穩(wěn)定島被馬云一炮擊沉,不但殃及中概股估值,更影響此后創(chuàng)新企業(yè)的融資進(jìn)程。
美團(tuán)王興常抓著這件事指責(zé)馬云不守信譽(yù)。同在VIE結(jié)構(gòu)下的京東劉強(qiáng)東更對(duì)此憤憤不平:“少數(shù)人的不誠(chéng)信行為,需要全行業(yè)埋單!” 事實(shí)是,淘寶用免費(fèi)開店付費(fèi)經(jīng)營(yíng)的模式走上變現(xiàn)之路,支付寶則成為打入銀行業(yè)的一顆尖釘。當(dāng)初抨擊馬云的劉強(qiáng)東,則永遠(yuǎn)錯(cuò)失打造京東支付系統(tǒng)的機(jī)會(huì)。 從翻譯社到中國(guó)黃頁(yè)到電子商務(wù),馬云下了一生險(xiǎn)棋,卻在阿里最鼎盛時(shí)走出一步急流勇退。這個(gè)充滿爭(zhēng)議的企業(yè)家即將交出權(quán)力虎符,背后是一座生機(jī)勃勃的阿里帝國(guó)。
阿里的文娛夢(mèng) 美東時(shí)間9月5日收盤后,阿里和網(wǎng)易同時(shí)發(fā)聲:阿里用17億現(xiàn)金,1430萬(wàn)股阿里股票全資收購(gòu)網(wǎng)易考拉,同時(shí),向網(wǎng)易云音樂(lè)投資約七億美元。 盡管阿里和網(wǎng)易都聲明,兩筆交易各自獨(dú)立,但從結(jié)果看,更像是兩家互換了賽道。 自2016年起,阿里步步為營(yíng),陸續(xù)招攬從文學(xué)、音樂(lè)、視頻到移動(dòng)資訊的內(nèi)容商。馬云給大文娛的時(shí)間是11年,盡管他反復(fù)聲明:“目前阿里大文娛沒(méi)有賺錢的目的。”但在湖畔大學(xué)學(xué)員一次提問(wèn)時(shí),馬云露出他的真實(shí)意圖:“阿里要做的,是將娛樂(lè)消遣轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。” 從現(xiàn)狀看,大文娛很可能是馬云最痛苦的夢(mèng)。頻發(fā)的高管變動(dòng)讓阿里大文娛持續(xù)動(dòng)蕩,反映在財(cái)報(bào)上則是巨額虧損。2019財(cái)年,大文娛給阿里虧了158億元,背后是《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》等自制內(nèi)容的大手筆投入。2018年,優(yōu)愛(ài)騰三家對(duì)自制內(nèi)容的總投入就超過(guò)700億元。
馬云的大文娛夢(mèng)環(huán)環(huán)相扣:阿里文學(xué)指向原創(chuàng)劇本;阿里游戲指向IP衍生品;UC指向市場(chǎng)宣發(fā);阿里體育指向視頻內(nèi)容上游,阿里電競(jìng)是視頻流量的另一端口。最終目的,還是打造以影視為主的內(nèi)容閉環(huán)。 整套閉環(huán)中,阿里音樂(lè)處于尷尬的雞肋位置上,而這條賽道正變得越來(lái)越難走:僅2015年搜狗控訴阿里的侵權(quán)音樂(lè)作品就高達(dá)數(shù)萬(wàn)首。
高曉松和他在的阿里音樂(lè)的同仁們不得不面臨窘境:版權(quán)之火越燒越烈,騰訊網(wǎng)易燒成了一超一強(qiáng),阿里和百度一道重度燒傷。其中阿里燒掉了天天動(dòng)聽,燒走了董事長(zhǎng)高曉松,蝦米音樂(lè)的月活幾乎燒光。
阿里與網(wǎng)易的合作,對(duì)雙方形成實(shí)質(zhì)交換賽道的效果:馬云拿下海購(gòu)電商的絕對(duì)霸主位置,丁磊獲得相較去年幾乎翻番的云音樂(lè)市值,加固了叫板騰訊的實(shí)力。代價(jià)是犧牲自身的短板:網(wǎng)易不必再割肉喂考拉;阿里音樂(lè)變成一個(gè)親生父親寧愿疼隔壁網(wǎng)易云,也不愿多給零花的苦孩子。
2016年,高曉松曾說(shuō),阿里音樂(lè)的成功率是百分之百,因?yàn)榘⒗镉匈Y源有資本。當(dāng)年5月,阿里星球以音樂(lè)社區(qū)的面容亮相時(shí),管理層確信精準(zhǔn)的算法將令粉絲一周內(nèi)聽完200萬(wàn)首歌曲。
如今,蝦米向尾部平臺(tái)的淪落趨勢(shì)難以逆轉(zhuǎn),而網(wǎng)易云更貼近馬云在音樂(lè)賽道留的后手,不放棄音樂(lè)賽道固然是原因之一。至少阿里未來(lái)?yè)肀б曨l內(nèi)容井噴時(shí),不至被暗處的音樂(lè)版權(quán)掣肘,換個(gè)角度,這或是丁磊送給馬云十年后的賀禮。
萬(wàn)劍歸宗 如按大熱的“互聯(lián)網(wǎng)基因論”,騰訊注定是C端之王,百度注定難打理輿論形象,阿里注定徘徊于電商賽道。營(yíng)收貢獻(xiàn)率在七成以上的電商之于阿里,有著萬(wàn)劍歸宗的魔力。因而支付寶脫胎于電商支付,阿里云脫胎于電商數(shù)據(jù)。 阿里不止一次想挑戰(zhàn)電商以外的賽道 ,如社交:阿里星球曾做過(guò)網(wǎng)易云化的社區(qū)嘗試,但以自斷經(jīng)脈告終;來(lái)往挑戰(zhàn)微信失敗,則直接埋下陸兆禧下課的伏筆;唯一似乎站住腳的,是來(lái)自阿里內(nèi)部交流軟件孵化的釘釘。2019年二季度,釘釘用戶突破2億的用戶數(shù),成為全球最大的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。 但使用場(chǎng)景的限制,決定了釘釘不是適用于個(gè)人的社交軟件,如果沒(méi)有辦公需求,釘釘就幾乎沒(méi)有用戶粘性可言。社交網(wǎng)絡(luò)常有這樣的留言:“一到假期,我就把釘釘卸載,否則睡覺(jué)都不安穩(wěn)。” 這種與生俱來(lái)的電商基因是拜馬云洞悉未來(lái)的能力所賜。在創(chuàng)立之初,阿里巴巴選擇對(duì)標(biāo)B端而非C端;淘寶采用讓利于店主的免費(fèi)政策等,都契合了國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的早期生態(tài)。最重要是,馬云創(chuàng)造性地摸清了未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)燒錢圈地的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律,這使得阿里往往能跳出盈利局限,著眼于十年后乃至更久的競(jìng)爭(zhēng)中。 拼多多的出現(xiàn)是馬云的意外。 盡管騰訊的社交鏈創(chuàng)造了這一對(duì)手,但助其成功的,是被馬云忽略的下沉市場(chǎng)。盡管從2019財(cái)年數(shù)據(jù)看,阿里各平臺(tái)的總銷售額是拼多多的十倍以上,但拼多多的成交額同比增速高達(dá)181%,約為阿里的9.5倍。像三國(guó)故事那樣,馬云長(zhǎng)期忙于和京東過(guò)招,猛然回頭,已報(bào)劉備入漢中。 最令馬云頭疼的是,拼多多深得馬云燒錢圈地的要義。2019年上半年,拼多多就豪擲109億補(bǔ)貼用戶,導(dǎo)致其來(lái)自一線城市成交額占比從11%猛增至48%。 對(duì)拼多多,馬云仍然打了幾張牌,如線下零售:一手布局成熟品牌,一手扶植盒馬生鮮等。在海外市場(chǎng),阿里手握月訪問(wèn)量2億的速賣通,并用10億美元控股東南亞電商平臺(tái)Lazada。
此外,阿里的供應(yīng)鏈與物流優(yōu)勢(shì)也優(yōu)于拼多多。在阿里不自毀長(zhǎng)城的前提下,拼多多必將長(zhǎng)期處于電商平臺(tái)燒錢階段。而馬云退休后,張勇將接過(guò)阿里大旗。能否頂住拼多多上浮的壓力,將是考驗(yàn)其能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
精神領(lǐng)袖 2013年,在博弈一個(gè)多月后,港交所拒絕了阿里的上市請(qǐng)求,理由是阿里與港交所同股同權(quán)的原則不符。 單從股權(quán)看,雅虎與軟銀至今仍是阿里兩家最大股東,但受制于LP的身份,二者無(wú)法插手阿里的控制權(quán)。這也就是為何劉強(qiáng)東在對(duì)京東“一票頂二十票”的B類股控股20%以上時(shí),馬云敢于對(duì)阿里股權(quán)只持7%左右。 在阿里巴巴的招股書和歷年年度財(cái)報(bào)中,都有一條風(fēng)險(xiǎn)提示:“阿里巴巴公司治理中的合伙人機(jī)制,使得股東無(wú)法正常地提名和選舉董事”。也就是說(shuō),阿里的有限合伙人制度允許馬云等合伙人在上市后提名半數(shù)以上的董事,以保證對(duì)公司的控制權(quán)。 這也是馬云能夠獨(dú)自決斷,將支付寶從軟銀、雅虎口中通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)為全內(nèi)資企業(yè)的制度原因。其效果像《亮劍》中的名臺(tái)詞:槍炮聲一響,全團(tuán)都得聽我的。
馬云還將阿里從7成以上的外資控股公司改造為“混血兒”。2012年,阿里回購(gòu)雅虎76億股份,約占阿里巴巴全部流通股的21%。其中,76億回購(gòu)資金背后站著國(guó)資背景的國(guó)開行、中投公司、中信資本和博裕資本等,一時(shí)出現(xiàn)了阿里巴巴“上交國(guó)家”的說(shuō)法。 這種少見的合伙人制度,保證馬云可以退而不休。 只要馬云不主動(dòng)放棄永久合伙人地位,他仍將在阿里合伙人的篩選中施加重要影響力。 這種影響體現(xiàn)在阿里的花名文化和辦公室名稱中,背后是馬云極力推崇的阿里價(jià)值觀。而想成為阿里合伙人,首要條件便是認(rèn)同阿里的“六脈神劍”。正如馬云能以“不做決定,嘰嘰歪歪”為由開除十八羅漢之一,今日的馬云仍然能如此。馬云和他的阿里曾在大年三十開除一位創(chuàng)始人,馬云解釋說(shuō):“開除人,要心好,要刀快。有時(shí)候開除一個(gè)人,對(duì)他也是幫助。” 從董事會(huì)影響力來(lái)看,馬云并未隱退,他只是將站位更換至幕后,以發(fā)揮更多精神領(lǐng)袖的作用。對(duì)于用戶,馬云本身就是阿里永久的形象代言人。用一位淘寶買家的話說(shuō):“我堅(jiān)持使用淘寶,對(duì)我來(lái)說(shuō),馬云就是信譽(yù)。”
作者:螞蟻出品:IT爆料匯
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