2020年讓移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到了又一次的下沉。 許多人在互聯(lián)網(wǎng)上的“超長待機”使用著各種互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。在一定程度上減少了各線城市用戶使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣差異。
作為結(jié)果,時至今日,伴隨著下沉紅利很難再次被特定企業(yè)獨有,這是因為它本質(zhì)上消息不對稱和用戶成熟度形成了差異化帶來的。
不僅如此,許多專業(yè)性強,門檻高卻低頻的應(yīng)用得到了轉(zhuǎn)化,例如,在線教育、遠程醫(yī)療、遠程辦公等........
從某種意義上來看,2020是互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)進入“超級產(chǎn)品戰(zhàn)略”的新時代,只有那些創(chuàng)造出好產(chǎn)品、好服務(wù)、好內(nèi)容,受用戶喜愛的企業(yè),才有資格得到用戶的認可。
而對于那些傳統(tǒng)企業(yè)而言,這次是對企業(yè)組織能力,文化和凝聚力的考驗,尤其是企業(yè)管理者面對突發(fā)情況時的應(yīng)變能力,該如何調(diào)節(jié)戰(zhàn)略甚至是價值觀念的分水嶺。時至今日,那些在困難中使用超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論的企業(yè)獲得了更快地恢復(fù)和發(fā)展。
以下,是艾老思公Z號文章內(nèi)的企業(yè)家與艾永亮老師交流時我們獲得的信息,對此,經(jīng)過詢問后,我們可以一起探討。
在不同行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)始人是如何利用超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論面對突發(fā)情況的。
據(jù)艾老思公Z號數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)的企業(yè)管理者都在重新審視自己的戰(zhàn)略模式并做出積極調(diào)整,用艾永亮老師的話來說“雖然不情愿,但機會往往存在于危機當中,在任何艱難條件下能夠帶動企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品,我們稱之為超級產(chǎn)品“。
不少企業(yè)管理者試圖在困境中找到新的突破口和思路。在艾永亮老師和他們交流的過程中,我們聽到的是“迎來需求增長”、”培養(yǎng)用戶習(xí)慣“、“短期受挫”、“紅利趨勢”.......
對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略而言,企業(yè)家們該思考的不僅僅只是活下去,而是在危機中看到機會,這是每一位優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者該有的姿態(tài)。
基于企業(yè)家們來自一線的心聲以及艾永亮老師的初步討論,我們得出一個結(jié)論,很多時候的突發(fā)狀況對于商業(yè)的影響,主要是通過心理上的影響和物理上的政策所帶來的。
那么,在超級產(chǎn)品戰(zhàn)略方法論中,企業(yè)需要進行思考兩件事:
1)用戶的心理變化
2)用戶的行為變化
從艾老思公Z號的調(diào)查數(shù)據(jù)來看,行業(yè)被影響的程度如下:線下服務(wù)行業(yè)的影響線下零售行業(yè),而線下零售行業(yè)的影響大于線上零售行業(yè),線上零售行業(yè)受到的影響則大于線上其它行業(yè)。
尤其是對于一些剛需類企業(yè)而言,影響較小 ,舉個例子,婚慶企業(yè)第一季度的訂單被取消大半,但隨著市場逐漸好轉(zhuǎn),由于婚慶服務(wù)是剛需,而且可以延期,到了后半年的訂單總量未必會比之前的訂單數(shù)量少。
而對于那些非剛需類企業(yè),影響較大 ,例如,攝影服務(wù)企業(yè),它們?yōu)楦鞣N各樣的線下活動進行云攝影服務(wù),盡管企業(yè)是高度的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)化,但由于攝影動作和部分服務(wù)需要在線下完成,那么在一定程度上會導(dǎo)致延期或取消。
那么這時候,我們可以選擇往短視頻內(nèi)容消費進行發(fā)力,將過往積累的素材加上視頻技術(shù)以及過往合作的攝影師資源,進行短視頻內(nèi)容制作。
除此之外,我還要重點說出近期我們所觀察到的3大現(xiàn)象。
1) 生活習(xí)慣的改變
2) 各類產(chǎn)品與服務(wù)的提升
3) 人員變動
對于許多人來說,這段時間改變了他們很多的生活習(xí)慣,例如,把外賣和餐廳消費轉(zhuǎn)化到家里、嘗試線上購買食材、購買準成品、預(yù)制品.......
為了緩解餐飲行業(yè)的人力問題,許多企業(yè)采用靈活用工和人力資源外包的模式進行合作。
當線下商業(yè)受到?jīng)_擊時,我們可以進行思考,為什么用戶要去線下?什么品類能夠吸引用戶進店?
寫到最后,我們會發(fā)現(xiàn),2020年讓每個人都會更加重視健康,敬畏生命,珍惜自己的工作,也更加理解那些經(jīng)歷困境的人。
經(jīng)過這次的突發(fā)情況,會有越來越的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)加深對數(shù)字化的深入,這將大大提高企業(yè)效率。
對于超級產(chǎn)品戰(zhàn)略來說,一切以用戶為中心進行布局,才能獲得用戶的認可 。在這個過程中需要企業(yè)管理者不斷地思考什么是用戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)甚至是內(nèi)容。
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