寶寶多大斷奶比較合適?如何給孩子選奶粉?應(yīng)不應(yīng)該給孩子添加營養(yǎng)品?應(yīng)不應(yīng)該給孩子報早教班?這些讓年輕的“奶爸奶媽”頭疼的問題，已經(jīng)成為年輕人生兒育兒的“必選題”。
12月12日，“數(shù)智新體驗 大咖面對面”線上+線下見面會活動在唐山舉行。在活動現(xiàn)場，“國民奶爸”謝宏對于各位“奶爸奶媽”們的育兒困惑一一給出了專業(yè)解答。
這是繼12月5日，在鄭州成功舉辦“數(shù)智新體驗 大咖面對面”活動之后，貝因美與當(dāng)?shù)睾献骰锇槌晒εe辦的第二場。
兩場有溫度的見面會，一次科學(xué)生養(yǎng)教知識的深體驗
12月5日上午，鄭州逸泉國際酒店大廳熙熙攘攘，在這里，來自河南17個地市的近三百多名“寶爸、寶媽”與“國民奶爸”謝宏面對面交流，希望找到正確、科學(xué)的育兒之道。
“到底什么時候該給孩子斷奶?斷奶之后又該如何選奶粉?”對于“寶媽”們的關(guān)心的問題，“國民奶爸”謝宏一一給出專業(yè)的解答。“如今中國的寶爸寶媽越來越重視奶粉的選擇，但受制于系統(tǒng)性和專業(yè)知識掌握的不充分，一些寶爸寶媽就會出現(xiàn)焦慮、迷茫和無措。”謝宏回答道：“選奶粉，要跟寶寶的體質(zhì)和你的喂養(yǎng)進(jìn)行契合。”
謝宏認(rèn)為，作為廠家，應(yīng)該給消費者負(fù)責(zé)任的傳輸更多正確的知識，也應(yīng)該負(fù)責(zé)任地告訴消費者，如何判斷奶粉是否達(dá)標(biāo)，其配料和營養(yǎng)成分又該如何選擇。
在唐山會場，對于唐山的爸爸媽媽們關(guān)注的教育養(yǎng)育問題，謝宏建議，在養(yǎng)育孩子的過程中最重要的是“無條件有原則”的去愛孩子，在不涉及安全問題、倫理道德問題、健康問題等原則問題的情況下，盡量去放手。
對于消費者來說，此次活動與其說是一場“見面會”，倒不如說是一次以育兒為主題的科學(xué)生養(yǎng)教知識的深度體驗會：在實際的育兒場景中，以寶爸寶媽親身的育兒體驗，融合科學(xué)知識、針對性的產(chǎn)品以及全面的服務(wù)去滿足“奶爸奶媽”們的實際需求，從而幫助爸爸媽媽們建立起正確的科學(xué)育兒觀。
正是出于滿足奶爸奶媽們實際育兒場景中的需求，貝因美一直以來都堅持“育兒專家，親子顧問”的品牌定位，真正解決育兒養(yǎng)兒的需求痛點。而此次“面對面”活動成功舉辦，其實也是貝因美在成功生養(yǎng)教方面投入的體現(xiàn)。成功生養(yǎng)教是貝因美自成立以來一直堅持的事情。
一方面堅持資源上的投入， 比如，在持續(xù)的投入“0001 號”在內(nèi)的 57 個嬰幼兒奶粉注冊配方，再比如堅持研究，推出相關(guān)產(chǎn)品愛加等，從產(chǎn)品端解決寶媽寶爸們育兒過程中的實際需求。
另一方面堅持對育兒事業(yè)的熱情投入，比如面對普遍存在，但在每個家庭中又各不相同的育兒問題，結(jié)合多年的實踐經(jīng)驗和科學(xué)育兒知識，旨在幫助更多的家長，通過科學(xué)的成功生養(yǎng)教體系給孩子的未來的成長，打下基礎(chǔ)。
實際上，鄭州、唐山兩場氣氛熱烈的見面會，對與會兩地年輕的“奶爸奶媽”們來說，也是一次非常重要的育兒經(jīng)歷。“參加完這次活動真的受益匪淺。”在唐山會場一位年輕的媽媽說：“這些科學(xué)的養(yǎng)兒知識對于我們家孩子未來性格的養(yǎng)成可能會起到非常重要的作用。”
“雖然數(shù)智化的面對面今年我們做了兩場，但因美的媽媽講座一直在做，做了幾十年了。”謝宏在接受采訪時表示：“以后我們會更精準(zhǔn)、更接地氣、更直接的面對消費者，只要消費者愿意，我們就會去做，去不斷滿足消費者新的需求。”
從品牌鏈接到情感鏈接，打造母嬰IP的“大國品牌”
據(jù)悉，此次在鄭州、唐山舉辦的“見面會”，是貝因美“數(shù)智新體驗 大咖面對面”全國性巡講活動的前兩站，未來，這種直面消費者的互動，也將為更多的奶爸奶媽們帶來科學(xué)生養(yǎng)教知識的答疑解惑。
“我和別人不一樣，我做的是‘寵粉’。”謝宏如此形容與消費者之間的關(guān)系。
作為貝因美的創(chuàng)始人，謝宏被親切地稱為“國民奶爸”，這與他頻繁地通過講座、直播等形式持續(xù)與一線用戶互動有著直接的關(guān)聯(lián)。背后則是貝因美向“生養(yǎng)教綜合解決者”的轉(zhuǎn)型升級，以及多年來扎根消費者中的行業(yè)經(jīng)驗。
自去年貝因美更名之后，結(jié)合當(dāng)前消費需求的變化和整個競爭環(huán)境的變化，貝因美從過去的專注嬰護(hù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榇竽笅霊?zhàn)略，以用戶思維為核心，通過大母嬰產(chǎn)品戰(zhàn)略下的產(chǎn)品和服務(wù)更好地滿足消費者需求。
這一戰(zhàn)略上的變化體現(xiàn)在與消費者鏈接上，則是從品牌鏈接逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦墟溄印?/strong>
品牌鏈接其實就是以品牌認(rèn)知為購買驅(qū)動力的市場策略，消費者與品牌之間的溝通更多依賴與品牌形象的塑造， 典型的比如紅牛，以極限運動為標(biāo)簽，塑造年輕、激情與活力的品牌形象，從而與消費者建立認(rèn)知鏈接。
情感鏈接更多是一種基于品牌與消費者之間深度互動的信然感， 比如，貝因美此次在鄭州、唐山舉辦的兩場“面對面”活動，這種強(qiáng)互動的交流，本質(zhì)上也是在建立起與消費者之間的深層情感鏈接：在科學(xué)育兒的理念以及成功生養(yǎng)教的知識體系下，貝因美深度參與孩子的養(yǎng)育中去，與奶爸奶媽一起守護(hù)孩子健康成長。
“最早我們的用戶重點鎖定0-3歲母嬰人群，現(xiàn)在是泛母嬰人群，我們從之前的育嬰專家，到現(xiàn)在的育兒專家，我們的目標(biāo)用戶需要什么，就給他們提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。”謝宏表示。
今年7月，在浙江湖州發(fā)布了全新企業(yè)藍(lán)圖的貝因美，致力于打造超級母嬰 IP，擔(dān)當(dāng)大國品牌使命。謝宏表示，科學(xué)生養(yǎng)教體系是產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的軟實力，能夠為品牌提供重要科技生產(chǎn)力和營銷生長力。而“大國品牌戰(zhàn)略”意味著貝因美將國家榮譽(yù)感與社會責(zé)任感注入品牌運營，落實到產(chǎn)品創(chuàng)新，形成新的品牌服務(wù)體系。
在大國品牌的產(chǎn)品與服務(wù)融合的過程中，線下門店或成為鏈接產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點。
一方面，線下門店與消費者之間互動更強(qiáng)，未來也可能作為科學(xué)生養(yǎng)教體系的知識普及節(jié)點，與用戶建立起深層次的情感鏈接，深入構(gòu)建品牌與用戶間的信任感。 另一方面，線上線下的深入融合，也將成為貝因美渠道增長的重要節(jié)點，為深入二三線市場打下堅實的基本面。
比如，與貝因美聯(lián)手舉辦“數(shù)智新體驗 大咖面對面”(鄭州)活動的張書奶粉專賣，在河南省有17 個配送中心和 2000 多家合作商(門店)，并計劃建立覆蓋全國的專賣經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系。再比如，“數(shù)智新體驗 大咖面對面”(唐山)活動的聯(lián)合舉辦方王子羊孕嬰童連鎖在唐山設(shè)有49家直營店。
未來，基于這樣的活動舉辦，成功生養(yǎng)教的理念也將在消費者端不斷深入，屆時，作為中國媽媽和中國寶寶的“守護(hù)者”，貝因美也將為更多消費者帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)一步保障中國寶寶的健康成長。
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