2021年已經(jīng)迎來了尾聲,回顧今年的民宿市場,渠道深耕、品牌聯(lián)姻熱鬧不斷,身處民宿行業(yè)第一梯隊的愛彼迎、木鳥民宿、途家民宿等平臺的堅守迎來了行業(yè)復(fù)蘇,有贊、阿里、網(wǎng)易等跨界廠商入局旅游住宿,交織成2021年這不平凡的一年,也為這個市場帶來了更多的變數(shù),激起層層波瀾。
在疫情向好、政策影響等關(guān)鍵因素的驅(qū)動下,2021年的民宿市場被推向了高質(zhì)量發(fā)展的快車道。
盤點2021
秩序重構(gòu)未來可期
2021年民宿業(yè)復(fù)蘇的速度無疑為這個行業(yè)注入了新的動能,同時也為行業(yè)的發(fā)展打造了新動能。景氣指數(shù)高位運行的2021年,民宿業(yè)內(nèi)部也迎來了變革與新生。
一、兩大政策工具協(xié)調(diào)聯(lián)動,民宿不再“野蠻生長”
2021年,國家下發(fā)一系列民宿業(yè)相關(guān)文件,通過《關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》、《旅游民宿基本要求與評價》相關(guān)政策以及北京城市民宿暫時“熄火”的動作,顯而易見鄉(xiāng)村振興與民宿行業(yè)標準化已經(jīng)成為明面上的新方向,同時進一步放寬市場準入,推動民宿發(fā)展復(fù)蘇。
《關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》明確提出,要鼓勵各地區(qū)適當放寬旅游民宿市場準入,推進實施旅游民宿行業(yè)標準等舉措。政府對民宿的支持力度加大,支持方式由虛入實。盡管北京“六證準入”的改革組合拳帶來短期陣痛,但從長遠來看將推動整個行業(yè)加速走向規(guī)范化。而《旅游民宿基本要求與評價》則將民宿規(guī)范化的標準進一步細化。新的等級劃分新標準的出臺助力民宿行業(yè)規(guī)范,未來民宿產(chǎn)品分級將成為趨勢,意味著民宿行業(yè)正向標準化、規(guī)范化的道路上邁進。
互聯(lián)網(wǎng)平臺基于龐大的用戶數(shù)據(jù)和房源規(guī)模,對于推行房源標準化或更具效力。木鳥民宿早在2017年率先開創(chuàng)四木房源,在供給側(cè)帶來一套全新利益分配機制,潛移默化下推動房源大洗牌,加速優(yōu)勝劣汰,在民宿業(yè)標準化趨勢下如魚得水。
二、熔斷機制下,民宿周邊游市場需求高
疫情改變了大眾的出游習(xí)慣,也改變了入住的需求,這帶給民宿行業(yè)的既有挑戰(zhàn),也有難得的機遇。
據(jù)文旅部最新消息,今年元旦及春節(jié)期間各省將嚴格執(zhí)行跨省旅游經(jīng)營活動管理“熔斷機制”。事實上,2021年跨省游曾多次熔斷。綜合出境游消費回流和部分出行距離受限等因素,本地游(城市微旅行)、周邊游的需求旺盛,民宿周邊市場加速擴容,大幅釋放鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)的市場潛力,促使鄉(xiāng)村民宿迅速崛起成為行業(yè)新風(fēng)口。
依托政策和周邊游的大勢所趨,鄉(xiāng)村民宿駛?cè)肟燔嚨?。鄉(xiāng)村民宿作為鄉(xiāng)村振興政策的排頭兵和實現(xiàn)共同富裕的新入口,致力于通過“宿的形式”實現(xiàn)“民的發(fā)展”。在這其中民宿國標的出臺是重要節(jié)點,意味著民宿開始進入到一個被國家體系認可的行業(yè)。經(jīng)過一個階段的規(guī)模原始積累,民宿行業(yè)“借事修身”。民宿行業(yè)第一梯隊紛紛在今年打出組合拳,開始向“鄉(xiāng)村民宿+標準化引領(lǐng)”滲透,背后的話語權(quán)爭奪廝殺已起。
三、巨頭入場,頭部企業(yè)壁壘高筑
國內(nèi)民宿預(yù)訂平臺酣戰(zhàn)近十年,民宿平臺中以愛彼迎、木鳥民宿、途家民宿為主的民宿行業(yè)第一梯隊已經(jīng)具有很高的集中度,甚至可以說民宿平臺已經(jīng)關(guān)閉了新玩家準入的大門。
2021年,民宿依然是一項熱門生意,市場變化、轉(zhuǎn)型趨勢為等待抄底的玩家們提供諸多機會。愛彼迎、木鳥民宿、途家民宿等民宿行業(yè)第一梯隊競爭加劇,小紅書、抖音等內(nèi)容平臺也企圖跨界分羹;有贊、阿里、網(wǎng)易登陸酒旅市場,細分競爭拉開序幕;以橙途和住家為代表的民宿經(jīng)營者,除自營房源外從今年開始都在發(fā)力加盟業(yè)務(wù)。民宿行業(yè)的格局瞬間被打開,競爭加速,各種混改加快,多元化組合,積累足夠的資源已經(jīng)成為發(fā)展的核心要素。
一直以來,民宿行業(yè)第一梯隊都奉行“規(guī)模就是市場地位”。就像談酒店離不開客房數(shù),談民宿往往也離不開房源量。供應(yīng)鏈仍是發(fā)展核心。從房源數(shù)量看,途家房源數(shù)量為230萬套、木鳥民宿房源數(shù)量為110萬套、美團民宿房源數(shù)量為80萬套、愛彼迎國內(nèi)房源數(shù)量為15萬套;從房源質(zhì)量看,木鳥民宿四木房源覆蓋60多個城市,途家四鉆、五鉆民宿目前只在河南、廣西、福建三省分布;美團民宿安心住房源占比不到20%。單一房源數(shù)量戰(zhàn)在此期間漸漸趨緩,民宿行業(yè)第一梯隊過去將更大的精力放在能夠跑多快,如今,更注重看自身是不是健康。在這一點上,木鳥民宿穩(wěn)扎穩(wěn)打的風(fēng)格效果初現(xiàn)。
無論是日趨擴大的疫后出游需求,還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭加速布局民宿賽道,多種因素共同推動民宿業(yè)2021年的發(fā)展速度回歸正軌。
聚焦2022
黃金中場再起風(fēng)云
站在當紅與長紅十字路口的民宿業(yè),十年廝殺,民宿業(yè)仍未到刺刀見紅階段。比起存量競爭,如何實現(xiàn)“增量獲客”和“存量活客”的雙輪增長,2022年更值得期待。
一、有繼承有發(fā)展,民宿全產(chǎn)業(yè)鏈改革仍將持續(xù)
民宿的品牌化和連鎖化作為近幾年常講常新的持續(xù)性課題,2022年仍將是行業(yè)發(fā)力重點。
營而優(yōu)則聯(lián),單體民宿式微,品牌民宿崛起。疫情過后,一批品牌民宿逐漸涌現(xiàn)。民宿行業(yè)經(jīng)過一枝獨秀到百花齊放,消費者從獵奇到習(xí)慣,民宿也從單一的住宿發(fā)展到體驗更豐富的重體驗輕度假的綜合體,民宿的品牌連鎖化趨勢將更加明顯。而連鎖化更進一步,則是民宿的集聚式發(fā)展。未來民宿的發(fā)展不單單依靠個別網(wǎng)紅民宿的引領(lǐng),將更依靠民宿集群的整體發(fā)展。民宿集聚將在品牌塑造、資源共享、優(yōu)勢互補、業(yè)態(tài)布局、營銷推廣等方面形成合力,并朝著區(qū)域民宿專業(yè)化運行方向發(fā)展。
于鄉(xiāng)村,民宿是三產(chǎn)融合的切入口,集聚發(fā)展趨勢更加明顯。民宿本質(zhì)上是一個目的地,它雖然是顆粒度最小的,卻已經(jīng)具備了鏈接文化、鏈接流量的能力。圍繞休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)土文化、節(jié)日節(jié)慶等內(nèi)容,將民宿業(yè)與景區(qū)、體育、文化、節(jié)慶等傳統(tǒng)產(chǎn)品深度融合,以民宿為中心拓展吃、住、行、游、購、娛等諸多環(huán)節(jié),形成“民宿+”鄉(xiāng)村旅游模式,打造區(qū)域公共品牌,實現(xiàn)微型旅游目的地將是一大方向。
著眼未來,城鄉(xiāng)兩極市場將均衡發(fā)展。其發(fā)展重點,仍將是“X”,即民宿服務(wù)鏈條的延伸,民宿經(jīng)濟打通了上下游供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。
以研學(xué)游為契機興起的親子民宿將是未來一大行業(yè)增長點。今年6月,文化和旅游部發(fā)布《“十四五”文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,提出要大力發(fā)展研學(xué)旅游。攜程旅行數(shù)據(jù)顯示,今年暑期研學(xué)游人數(shù)同比增長超650%。木鳥民宿親子主題房型滿房率最高,正在成為研學(xué)游風(fēng)口下家庭出游的新選擇。山東曲阜為代表的孔圣文化、紅色旅游區(qū)、特色鄉(xiāng)村民宿將成為研學(xué)游新的增長極。
二、平臺側(cè)精細化運營 通過大數(shù)據(jù)做好流量分發(fā)
過去模式創(chuàng)新、資本驅(qū)動的原始積累下,燒錢搶時間是市場的主流打法;而隨著資本逐漸理性,企業(yè)還是要回歸商業(yè)的本質(zhì)。
“疫情黑天鵝事件”對民宿業(yè)發(fā)展帶來的不確定性,這種經(jīng)營環(huán)境下,企業(yè)是否具備持續(xù)的造血能力,才具備留著牌桌上為市場創(chuàng)造價值的機會。縱觀2021年,小豬抱團飛豬,途家運營由重轉(zhuǎn)輕,無一不說明了C2C輕資產(chǎn)模式帶來的超強抗風(fēng)險能力,今年4月木鳥民宿成為2021年國內(nèi)率先實現(xiàn)盈利的民宿預(yù)訂平臺并在4-7月實現(xiàn)持續(xù)盈利以及愛彼迎年度財報亮眼的根本原因。
整體來看,今年以來,民宿市場的頭部玩家都在經(jīng)歷一些質(zhì)的變化,部分重大的戰(zhàn)略調(diào)整甚至具備改變現(xiàn)有市場格局的可能。實際上,民宿行業(yè)走過十年,從行業(yè)發(fā)展的階段性來看,民宿業(yè)已經(jīng)進入了下一個階段,在“十四五”規(guī)劃中,國家政策承諾將重點轉(zhuǎn)向“更高質(zhì)量的增長”,通過精細化運營打造差異化競爭實現(xiàn)突圍與新生將是新的發(fā)展方向。
三、消費需求轉(zhuǎn)變,民宿業(yè)聚焦人心紅利
2022年整體來看,人心紅利或者說品牌紅利將會替代流量型打法成為民宿業(yè)新的增長渠道。流量驅(qū)動型打法進入至暗時刻。
長久以來,挾流量令商家的OTA占據(jù)了商戶渠道收益的重要增長點,但商戶對流量分發(fā)的依賴似乎伴隨今年西北游的火爆有了改變,寧夏、甘肅民宿訂單跑贏全國,流量紅利邁向人心紅利。在人心紅利時代,消費者的旅游決策不再簡單從眾,而是根據(jù)自己的興趣、愛好和品味,做出個性化的選擇。2021年“網(wǎng)紅打卡地”的熱度暴漲,其實就是人心紅利最好的例證。在這樣的一個新的時代,民宿品牌的覺醒變得至關(guān)重要。
毫無疑問,在新的一年里,民宿業(yè)無一例外地都會在品牌建設(shè)上下大力氣,區(qū)別在于到底從哪里入手,看點有二:
一是隨著以Z世代人群為代表的年輕用戶規(guī)模增長倒逼民宿向個性化、多元化、場景化發(fā)展。EDG奪冠、河南衛(wèi)視《端午奇妙夜》、三星堆出土、北京環(huán)球影城開業(yè)......與之相關(guān)的主題民宿興起,民宿的差異化競爭愈發(fā)顯著。木鳥民宿作為年輕用戶下單網(wǎng)紅民宿的首選平臺,根據(jù)其元旦預(yù)測數(shù)據(jù)報告來看,網(wǎng)紅民宿增長超四成,足以可見,以多元消費場景為賣點的網(wǎng)紅民宿在年輕人群中的可曬率迅速提升。
在這一背景下,如何充分發(fā)揮出平臺的優(yōu)勢,從場景入手,圍繞場景訴求提供更符合用戶需求的產(chǎn)品,回歸服務(wù)本義,提供有效供給。無疑將是2022年民宿業(yè)的優(yōu)先選項。2021年電競民宿以及劇本殺民宿的火爆也正驗證了這一點。網(wǎng)紅民宿圍繞其住宿功能,充分挖掘城市新的營銷熱點,將民宿、景點、城市連點成線、串珠成鏈。同時伴隨體驗經(jīng)濟崛起,類似木鳥民宿轟趴、婚紗、溫泉、滑梯等特色主題產(chǎn)品將愈發(fā)豐富。
二是整體消費群體的意識由懵懂進入到了成熟理智階段。隨著用戶消費水平的提高與年輕“Z世代”群體涌入市場,他們通常在通過充分了解后做出理性購買決策。并且,他們更愿意在購買后根據(jù)自己的使用效果進行評價與分享,幫助他人獲取更真實的使用反饋??梢灶A(yù)見在2022年,民宿業(yè)的營銷傳播如何解決用戶“反種草”的心理、激活自分享,實現(xiàn)通過足夠清晰、可感的價值傳播,建立品牌忠誠度持續(xù)性復(fù)購,將是一個重要課題。
一池春水攪動,激起浪潮奔涌!隨著疫苗接種率的提升,全球更安全的旅游住宿大環(huán)境恢復(fù),接下來,市場競爭走向?qū)绾?,各位看官,你怎么看?/p>
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