智能終端,亟需一個破壁者。
這十年來,智能終端的數(shù)量呈指數(shù)級增長。2022年第一季度,我國人均智能設(shè)備保有量達五臺。四處遍布的智能終端,在為我們生活增添便利的同時,在硬件或系統(tǒng)上也存在著巨大差異。各種“單兵作戰(zhàn)”的終端設(shè)備,始終無法向用戶提供理想中的協(xié)同體驗。
生態(tài)難題,讓科技公司陷入當下的增長困境,獲客困難與成本增加等問題不斷暴露。這也迫使企業(yè)轉(zhuǎn)向精細化運營,向更底層尋求技術(shù)突破和系統(tǒng)性的生態(tài)解決方案。破局之道,在于連接。如果有一款操作系統(tǒng),能夠打破不同設(shè)備之間的隔閡,萬物互融便將成為可能。
開放生態(tài)亟需一個破壁者
盡管物聯(lián)網(wǎng)已被公認為進入高速發(fā)展期,但用戶需求仍停留在碎片化階段。目前,僅有部分封閉生態(tài)間的設(shè)備可以做到互聯(lián)互通,就更廣的范圍而言,終端設(shè)備之間仍然是孤立的關(guān)系。
閉環(huán)生態(tài),是過去科技企業(yè)發(fā)展的主流思維。當下,各手機廠商都在發(fā)力自家生態(tài)建設(shè),構(gòu)建屬于自己的生態(tài)閉環(huán),單線式競爭格局難以打破。曾經(jīng)“綁定”用戶的財富密碼,顯然變成了阻礙行業(yè)前進的“頑疾”。如果生態(tài)與生態(tài)之間無法互通,萬物互融就顯得紙上談兵。
換言之,終端行業(yè)的生態(tài)開放亟需一個“破壁者”。 在硬件與系統(tǒng)都有著巨大差異的背景下,該如何實現(xiàn)無縫協(xié)同的跨端體驗?對整個行業(yè)來說,核心壁壘有三:
第一道壁壘,是低成本無縫協(xié)同。 來自不同品牌的終端設(shè)備,系統(tǒng)與硬件之間存在天然差異。這意味著,過去單個設(shè)備的通用能力無法直接應(yīng)用于跨端場景,這也使得跨端開發(fā)的投入大、效率低。如果能用合適的成本,實現(xiàn)低門檻的無縫協(xié)同,產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)們才有意愿加入萬物互聯(lián)的生態(tài)。
第二道壁壘,是一站式體驗。 僅做好一個跨端體驗,無法滿足用戶對于各個終端的一站式需求。比如,手機和PC之間的跨屏互聯(lián)功能很好用,但如果涉及跨場景、跨時空的任務(wù)接力,現(xiàn)行的方案效率并不高。而一站式體驗的終極形態(tài),是做到設(shè)備間無感流轉(zhuǎn)。以辦公場景為例,當用戶在手機上看到一篇文章,如果能快速將內(nèi)容拷貝至 PC 文檔中,且在下班后做到在平板設(shè)備上繼續(xù)編輯,才算實現(xiàn)了一次完美的循環(huán)。
第三道壁壘,是精準服務(wù)。 萬物互融的終極目標,是讓終端設(shè)備也具有像人一樣的理解與分析能力,能夠感知用戶、設(shè)備和環(huán)境的狀態(tài),從而進行推理和決策,來更好地為用戶提供服務(wù)。而終端產(chǎn)品的發(fā)展方向,一定是能夠讀懂用戶的主動型智能,這要求系統(tǒng)需要在正確的時間,提供正確的服務(wù)。只有通過精準觸達提升用戶的轉(zhuǎn)化率,才能實現(xiàn)更大的商業(yè)化閉環(huán)。
何以連接萬物?
如何讓不同品類、不同品牌以及運行著不同操作系統(tǒng)的終端設(shè)備相互協(xié)作,給用戶一個完整流暢的體驗?走向萬物互融,解題思路有很多。
對于科技公司,通過研發(fā)一套跨端系統(tǒng)打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,聚集各個環(huán)節(jié)的開發(fā)者,是一套終極方案。 由于IoT硬件本身存在多樣化,基于不同操作系統(tǒng)進行上層軟件開發(fā),就難以實現(xiàn)統(tǒng)一的編程接口與編程環(huán)境。而當多個設(shè)備想要跨系統(tǒng)互聯(lián)時,會存在較大的對接難度。
面對當前現(xiàn)狀,為突破多元化服務(wù)和異構(gòu)設(shè)備的限制,向用戶提供一站式服務(wù)體驗,OPPO在8月30日開發(fā)者大會上推出了基于 ColorOS 所打造的智慧跨端系統(tǒng)——潘塔納爾。
據(jù)OPPO在會上介紹,潘塔納爾能夠運行在不同的底層操作系統(tǒng)上,實現(xiàn)不同設(shè)備和不同操作系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通。如果從廣義概念去理解,潘塔納爾可以被視為一個“中間件”。通過端云協(xié)同的融合計算與泛在服務(wù)能力,潘塔納爾打破了設(shè)備和系統(tǒng)間的藩籬。
為了像“人”一樣感知與思考,潘塔納爾于2020年開始研發(fā)布局?;?ldquo;設(shè)備無界”的構(gòu)想,OPPO 首先為潘塔納爾系統(tǒng)整體設(shè)計了融合計算的頂層技術(shù)架構(gòu)。為提供異構(gòu)設(shè)備間融合低功耗、高穩(wěn)定、高可靠的遠近場連接傳輸解決方案,潘塔納爾搭建了五大融合計算能力。
第一,全天候低功耗感知,解決跨端感知耗電量大的痛點,監(jiān)測位置信息一整天,僅消耗1%的電量;第二,個性化精準服務(wù)推薦,基于本體、貝葉斯網(wǎng)絡(luò)與知識圖譜等技術(shù)所構(gòu)建的豐富語義庫,讓潘塔納爾可以“擬人”般感知用戶環(huán)境,提供更精準、恰當?shù)姆?wù)內(nèi)容;第三,外設(shè)融合讓多端協(xié)同變得更有可玩性,比如將多個手機攝像頭融合“一體化”,拍3D照片和視頻;第四,端云數(shù)據(jù)融合技術(shù),使過去在本地大量消耗的應(yīng)用數(shù)據(jù),能夠?qū)崿F(xiàn)快速、無感的云*問;第五,端云算力融合技術(shù),讓搭載潘塔納爾的設(shè)備,較原任務(wù)單設(shè)備執(zhí)行時效率提升超50%。
生態(tài)無界的用戶體驗
“潘塔納爾濕地”是世界上最大的濕地生態(tài)系統(tǒng)。以此為名,也暗示著OPPO 借助潘塔納爾以最大的開放性及友好性,構(gòu)建一個人人可參與的數(shù)字世界的意愿。
對用戶來說,潘塔納爾意味著選擇多元化的情況下,獲得完整的萬物互融體驗。 它沒有將用戶綁定在一種生態(tài)里,而是在尊重用戶選擇多樣性的前提下,實現(xiàn)設(shè)備無界。只需以O(shè)PPO賬號為原點,就能打通終端間虛擬資產(chǎn)的共享,讓用戶體驗到跨設(shè)備訪問與協(xié)作的便利性。
在生產(chǎn)力場景中,這種便利最為明顯。潘塔納爾的出現(xiàn),可以讓更多手機、平板、電腦與智能汽車等設(shè)備做到多端協(xié)同。例如,當用戶收取快遞時,靠近快遞驛站,手表也會收到待取包裹與取件碼等信息,以往查找取件碼的繁瑣步驟,從此僅需抬手即可完成。
為了讓系統(tǒng)更懂用戶,圍繞對用戶情境的感知與理解,OPPO 在位置感知、系統(tǒng)性能評價模型和多設(shè)備互聯(lián)下用戶感知與資源配置等研究課題,與包括清華大學、中國科學院、浙江大學等多所高校開展了合作探索。同時,OPPO在系統(tǒng)軟硬件的底層優(yōu)化、多媒體、圖形顯示、通信、AI、軟件工程等方面也布局了相關(guān)高價值課題,攜手國內(nèi)外一流高校進行核心技術(shù)攻關(guān)。
在更遠的未來,或許我們會身處于一個機器人無處不在的世界中,各種家庭服務(wù)都可以通過機器人來完成。到那時,潘塔納爾還可以賦能酒店機器人、商超機器人,甚至快遞最后一公里機器人,為更多消費者帶來面向未來的跨端融合體驗。
對開發(fā)者來說,用一個潘塔納爾系統(tǒng)打通多個系統(tǒng),可以實現(xiàn)極簡開發(fā)、多端部署,降低開發(fā)門檻和成本。如此一來,可以帶來生態(tài)的正向循環(huán),讓越來越多的開發(fā)者愿意加入潘塔納爾。通過塔納爾面向硬件、應(yīng)用、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴的底層能力開放,擴大生態(tài)勢能,開發(fā)者能夠打造越來越多的個性化服務(wù)。
對于合作伙伴來說,背靠 5 億用戶的 ColorOS,讓潘塔納爾天然擁有龐大用戶體量。憑借強大的情境感知與計算能力,以及最大的生態(tài)開放性,潘塔納爾能夠助力其提升服務(wù)體驗和競爭力,精準觸達目標用戶,提升用戶服務(wù)效率。
潘塔納爾,助力千行百業(yè)
名為潘塔納爾的未來,最先實現(xiàn)在何處?被稱為第三空間的智能汽車座艙,成為OPPO的重要方向之一。在2022 OPPO開發(fā)者大會上,車機互融的系統(tǒng)解決方案——OPPO Carlink發(fā)布。 該系統(tǒng)是OPPO智慧跨端系統(tǒng)潘塔納爾的重要組成,也是潘塔納爾系統(tǒng)在智能汽車領(lǐng)域的探索。
基于潘塔納爾,OPPO與車企聯(lián)合打造了智慧車空間,可以做到讓服務(wù)在手機和車機之間無縫流轉(zhuǎn)。這套車機系統(tǒng),讓用戶可以將手機導航流轉(zhuǎn)至車機屏幕上,通過調(diào)用汽車攝像頭,潘塔納爾能夠融合手機算力,提供沉浸式的 AR 導航體驗。
基于萬物互融體驗,副駕的乘客也能夠輕松與車機互動。比如,行程中來了視頻通話,只要“輕輕上滑”就可以把通話轉(zhuǎn)移到副駕屏幕上。調(diào)用車內(nèi)攝像頭將帶來更大視角聊天體驗,讓視頻聊天更愜意,還能讓后排乘客一起加入多人聊天。
作為手機廠商與汽車廠商共建的深度互融解決方案,OPPO Carlink是OPPO向行業(yè)展示的萬物互融范式之一。 OPPO 表示,在車機解決方案上,其長期愿景是讓汽車在生命周期內(nèi),不用更換車機系統(tǒng)就能解決現(xiàn)有車機與手機等移動設(shè)備間交互方式有限、生態(tài)封閉、互聯(lián)方案各異等一系列問題,也彌補智能座艙生態(tài)在生命周期內(nèi)算力、內(nèi)容、服務(wù)資源不足的短板。
在車機系統(tǒng)研發(fā)過程中,與主機廠合作無疑是更直觀解決用戶痛點的方式。 早在2021年2月,OPPO就與上汽集團戰(zhàn)略合作,進一步推出打破汽車生態(tài)與手機生態(tài)邊界的系統(tǒng)解決方案——生態(tài)域,嘗試打造一套以用戶為中心,面向行業(yè)打造的跨系統(tǒng)解決方案。
在潘塔納爾開發(fā)過程中,已有21個生態(tài)合作伙伴與OPPO達成合作關(guān)系。OPPO CEO陳明永就曾透露:“OPPO的生態(tài)能成為一片肥沃的土壤,吸引全球的合作伙伴在這里播種、收獲。當提到OPPO的時候,大家想到的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有開放、共生、共榮的生態(tài)。”
選擇開放,也是因為OPPO始終知道,科技公司最大的敵人,應(yīng)該始終是不能被滿足的需求痛點,而不是另一家科技公司。一個人也許走得很快,但一群人才可以走更遠。
在2020年OPPO未來大會上,OPPO公布了“3+N+X”科技躍遷戰(zhàn)略。其中,“3”是指三大技術(shù)計劃,分別是硬件、軟件和服務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)。而潘塔納爾,正是屬于“3”中的軟件部分。對OPPO來說,潘塔納爾的問世,無疑是其轉(zhuǎn)向生態(tài)型科技公司的關(guān)鍵行動之一。
當科技進入“微創(chuàng)新”的時期,我們在潘塔納爾身上看到了真正跨越系統(tǒng)與設(shè)備,連接萬物的可能性。而這種未來,已在不遠處。OPPO官方表示,潘塔納爾 1.0 將于 2023 年,在 ColorOS 13.1 和 14 版本上陸續(xù)推出。
萬物互融時代,整個行業(yè)都面臨著一場顛覆再造的革命。而底層技術(shù),是完成這場穿越周期大考的唯一路徑。 潘塔納爾憑借自身技術(shù)能力、海量服務(wù)資源與生態(tài)開放性,將助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級與轉(zhuǎn)型,OPPO也將因此積蓄更多躍遷的力量。
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