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豆豆訪談艾瑞劉雷鳴:國(guó)內(nèi)電商出路在哪

 2011-08-09 13:47  來(lái)源:  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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豆豆:大家好,今天做客豆豆訪談室的是艾瑞北京事業(yè)部總經(jīng)理劉雷鳴,對(duì)于艾瑞站長(zhǎng)都非常熟悉,一家研究咨詢機(jī)構(gòu),主要為電商、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司提供數(shù)據(jù)、信息、研究咨詢服務(wù),以其權(quán)威專業(yè)性深受行業(yè)人士好評(píng)。電商、地方站點(diǎn)深受草根喜愛(ài),今天雷鳴將分享他的所見(jiàn)所感,希望對(duì)正在電商中掙扎的站長(zhǎng)有所啟發(fā)和幫助。

嘉賓簡(jiǎn)介

豆豆:雷鳴你好,歡迎做客豆豆訪談室,之前的面聊讓豆豆受益匪淺,期待今天給大家?guī)?lái)更多的驚喜。

劉雷鳴:都是老朋友,不要這么客氣,很高興接受美女豆豆的訪談,你的問(wèn)題我將知無(wú)不言言無(wú)不盡。哈哈

豆豆:首先向大家介紹下自己吧,以及目前主要的工作狀況。

劉雷鳴:大家好,我是劉雷鳴,目前主要負(fù)責(zé)艾瑞北京事業(yè)部的運(yùn)營(yíng),平時(shí)重心在電子商務(wù)、傳統(tǒng)媒體、代理公司、時(shí)尚媒體和汽車\IT類媒體的推廣營(yíng)銷。

眼中的艾瑞

豆豆:豆豆對(duì)艾瑞的了解僅限于信息資訊方面,我會(huì)經(jīng)常到艾瑞網(wǎng)看一些行業(yè)信息及相關(guān)數(shù)據(jù)的權(quán)威調(diào)查報(bào)告,別的接觸的少,我想很多站長(zhǎng)和豆豆一樣對(duì)于艾瑞沒(méi)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),和我們說(shuō)說(shuō)艾瑞?

劉雷鳴:我是中途加入,來(lái)艾瑞3年了,很喜歡這里。艾瑞是一家研究咨詢機(jī)構(gòu),主要是為企業(yè)提供數(shù)據(jù)、信息、研究咨詢服務(wù),當(dāng)然營(yíng)銷推廣和培訓(xùn)也是我們快速發(fā)展的項(xiàng)目,目前發(fā)展勁頭很強(qiáng),我們服務(wù)的客戶以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、代理公司較多,傳統(tǒng)客戶近幾年增速很快,

公司整體定位于推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,輔助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,當(dāng)然我們最終是希望通過(guò)我們的專業(yè)性、行業(yè)權(quán)威性能夠參與國(guó)家相關(guān)政策的制定,這是我們的奮斗目標(biāo)。

豆豆:豆豆每次和雷鳴聊,感觸都很深,他的專業(yè)素養(yǎng)、對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著,好的團(tuán)隊(duì)的氛圍很重要。

對(duì)電商行業(yè)的看法和建議

豆豆:目前電子商務(wù)進(jìn)入行業(yè)自身洗牌,但是即使面臨“今日起,明日倒”的趨勢(shì),傳統(tǒng)企業(yè)和電商還是蜂擁而入,你如何看待這樣的現(xiàn)象?對(duì)于目前進(jìn)入的電商,你有什么好的建議?

劉雷鳴:電商是個(gè)趨勢(shì),這是大勢(shì),不可逆,但是中國(guó)的電商行業(yè)比較畸形,在很多基礎(chǔ)配套都不完善的大環(huán)境下去做電商,做的很累。

電商周邊行業(yè)的發(fā)展滯后,如:物流、支付等,所以在中國(guó)做電商的不僅僅在做電商,還要自己做倉(cāng)儲(chǔ)、物流,把原來(lái)應(yīng)該是輕資產(chǎn)的模式做成了重資產(chǎn),同時(shí)也把電商的門檻做高了。

中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展最多一、二十年,而歐美國(guó)家都是有上百年的歷史。這個(gè)行業(yè)是需要時(shí)間和資本進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)覆蓋和信息化管理的,對(duì)電商行業(yè)不了解的,還是不要輕易涉足,這也是一個(gè)燒錢的行業(yè)。

豆豆:既然這樣,為什么不借鑒國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn),縮短路程,加快發(fā)展 。

劉雷鳴:我們必須走中國(guó)特色的發(fā)展道路,因?yàn)榄h(huán)境不同,所以不具有很直接的參考價(jià)值。國(guó)外的電商,他只需要搭好平臺(tái)就可以很快的運(yùn)營(yíng),供貨、物流、等其他服務(wù)體系都很成熟,水到渠成。

豆豆:中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展也沒(méi)有幾年,也是一個(gè)沉淀的發(fā)展過(guò)程。大家都在說(shuō)電商正在經(jīng)歷行業(yè)自身調(diào)節(jié),到底調(diào)節(jié)的是什么呢,是大魚吃小魚,等著錢的燒光,自己退出?還是?

劉雷鳴:中國(guó)的電商要自己做平臺(tái)、自己做采購(gòu)、自己做物流、自己做倉(cāng)儲(chǔ),存在競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)有優(yōu)勝劣汰,自然淘汰是肯定的。

豆豆:社區(qū)+電子商務(wù)的模式被轉(zhuǎn)型的草根站長(zhǎng)看好,但是在如何提高轉(zhuǎn)化率,如何讓聚集的人氣有效的轉(zhuǎn)化,這是大家面臨的節(jié)點(diǎn),雷鳴有什么好的建議?

劉雷鳴:產(chǎn)品品類的選擇很關(guān)鍵,一定要符合自身網(wǎng)站的需求特性。產(chǎn)品選擇對(duì)了也就意味著網(wǎng)站的定位也應(yīng)該是非常清晰的,那么清晰的定位+優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)+精準(zhǔn)的營(yíng)銷是確保做好電商的基礎(chǔ)。

個(gè)人博客的營(yíng)銷推廣

豆豆:談到營(yíng)銷推廣,豆豆近期也做了個(gè)人博客,在前期營(yíng)銷推廣上有什么好的建議呢?

劉雷鳴:可以嘗試微博,利用微博進(jìn)行病毒營(yíng)銷,這是最快捷有效的方式之一,現(xiàn)在很多草根都轉(zhuǎn)向微博,通過(guò)特定的粉絲群體定向的推廣營(yíng)銷相應(yīng)的產(chǎn)品,大家可以試試,新事物,剛開(kāi)始比較好做,也容易站穩(wěn)腳。

豆豆:人人都微博,可是如何做好它,卻不是人人都懂。

劉雷鳴:其實(shí)任何事情沒(méi)有套路可言,關(guān)鍵還是因人而異、因勢(shì)利導(dǎo),都是細(xì)致活兒,就像微博,你必須定時(shí)織圍脖,引起粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論才能給你帶來(lái)更多的人氣,為此你需要精心選擇合適的內(nèi)容,知道主體粉絲的口味。

艾瑞的發(fā)展及其核心優(yōu)勢(shì)

豆豆:艾瑞發(fā)展很迅猛,豆豆想知道你們的秘密武器在哪?

劉雷鳴:這個(gè)問(wèn)題我們確實(shí)在兩年前反思過(guò),對(duì)于信息服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),最大的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是人。人很關(guān)鍵,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的氣氛影響里面的每一個(gè)成員,每一個(gè)成功的公司和站點(diǎn)最終的核心優(yōu)勢(shì)還是在于人。

當(dāng)然,也得益于行業(yè)大環(huán)境的發(fā)展,我們被市場(chǎng)推動(dòng)著快速前進(jìn)。

互聯(lián)網(wǎng)公司都是挖金的,我們只是送水的。挖金的不管能不能挖到,水都是要喝的。呵呵

豆豆:這么謙虛,送水的也不少,為什么你們成功了,他們倒下了,成功永遠(yuǎn)離不開(kāi)正確的分析和堅(jiān)強(qiáng)的奮斗。

劉雷鳴:豆豆忘說(shuō)了,我們送的是礦泉水。

豆豆:知道,不然怎么這么貴呢。嘿嘿

劉雷鳴:其實(shí)核心還是公司的品牌,這是從公司成立之初就開(kāi)始一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。

豆豆:艾瑞的人是怎么聚集的,如何招募志同道合的伙伴,日常人才管理上,你們是如何做的?

劉雷鳴:招募方式和大家沒(méi)有區(qū)別,多渠道,比如行業(yè)介紹、招聘、獵頭,招人不難,留人難。團(tuán)隊(duì)有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,管理就比較輕松。

豆豆:艾瑞提供專業(yè)的咨詢服務(wù),如何確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性,如何取信大家?

劉雷鳴:旁觀者清,我們?cè)诰滞庥^察大家,雖然不能夠準(zhǔn)確把握各家的實(shí)際運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),但我們首先是確保我們的方法、技術(shù)是科學(xué)客觀的,同時(shí)秉著專業(yè)、細(xì)致、謹(jǐn)慎的態(tài)度為大家提供服務(wù),最終大家的信任和實(shí)際效果也證實(shí)了艾瑞的產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)價(jià)值。

豆豆:謝謝雷鳴的分享,今天訪談到這就結(jié)束了,謝謝大家對(duì)豆豆訪談的支持。訪談合作請(qǐng)Q:2836551。(文/豆豆)(www.a5doudou.com )

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