豆豆:大家好,今天做客豆豆訪談室的是第二虞城(www.02yc.com )創(chuàng)始人陳開瑞,常熟的一個地方性社區(qū),面對當?shù)匾呀?jīng)飽和的地方性站點的情形下創(chuàng)建了現(xiàn)在的第二虞城,運營一個月產(chǎn)生了收益,不久剛獲得6位數(shù)的投資,今天我們一起來分享開瑞和第二虞城的故事。
嘉賓簡介
豆豆:開瑞你好,歡迎做客豆豆訪談室,首先和新老朋友打個招呼介紹下自己及目前主要工作情況?
陳開瑞:大家好,好高興能約到百忙中的豆豆,跟大家一起分享我的草根故事和建站經(jīng)驗! 我是陳開瑞,來自江蘇,典型的80后,一個從事互聯(lián)網(wǎng)8年的老兵,草根很苦,其中的酸甜苦辣,不言而喻。 到現(xiàn)在算不上成功,積累的經(jīng)驗心得就是最大的財富。 目前主要負責常熟第二虞城網(wǎng)站的運營和策劃。
創(chuàng)建初衷
豆豆:在當?shù)匾呀?jīng)飽和的情況下,創(chuàng)建了第二虞城論壇,當時是如何考慮的,開頭應(yīng)該更多困難,因為市場大部分已經(jīng)被占領(lǐng),商家和用戶都有地域限制。
陳開瑞:運營社區(qū),一是自己的興趣,二是對未來地方社區(qū)的認識,地方社區(qū)模式越來越成熟,比如這里的零距離已經(jīng)銷售近千萬,面對他們市場份額的擴大,我不覺得這是壞事,相反這是機會。很多人認為如果當?shù)匾呀?jīng)飽和并且出現(xiàn)大頭,再做不可能盈利,我不這樣認為,相反一個地方?jīng)]有一個論壇盈利,大家才都不會掙錢,前些天跟一個站長聊天,他當?shù)貨]有一個論壇是盈利的,他的論壇也是勉強支撐中,我只能說你要堅持。雖然沒有競爭,機會很多,但是你就是開拓者,很多東西需要你去探索,相反一個成熟的環(huán)境,雖然競爭大,但是很容易做起來,有一個標桿,有他們做鋪墊,我們可以參考,我們可以做的更好,在模仿中創(chuàng)新,你就能做出自己的風格。我相信沒有哪一個網(wǎng)站可以讓所有人喜歡,多一份選擇會更好。
豆豆:這也許就像開瑞說的,好的競爭環(huán)境更有利于整體行業(yè)的發(fā)展,遇強則強,草根們加油,干這行很多時候就是“剩者為王”。
陳開瑞:這么多年我也運營過很多個網(wǎng)站,大大多賣掉或關(guān)閉,就像上面說的零距離,當時常熟有幾個零距離,其中一個是我的,已經(jīng)有所盈利,但最后還是賣給了如今最大的零距離網(wǎng)站,這是我最大的遺憾,它讓我明白選定目標必須執(zhí)著并堅持下去才能成功。
第二虞城目前運營情況
豆豆:和我們說說站點目前的運營情況如何?
陳開瑞:第二虞城真正運營沒有幾個月,論壇架構(gòu)在我腦海醞釀很久了,我的定位是商業(yè)化運營。搞網(wǎng)絡(luò)8年,自己本身也在運營一家網(wǎng)絡(luò)公司,積累了很多客戶,他們其中很多都很支持我,所以第一月就有贏利,前不久拿了6位數(shù)的投資,投資方也是朋友,這就再次告訴我們?nèi)穗H關(guān)系的重要性,你做什么都是人與人之間的溝通和合作,有人脈就有錢脈?,F(xiàn)在網(wǎng)站的IP 在1000 左右,PV 近萬, 會員每天都有數(shù)十個增加! 網(wǎng)站贏利其實也不多,目前為止只有1萬多!
地方論壇之爭
豆豆:零距離是常熟當?shù)厝藲夂芨叩牡胤椒诸愋畔⑸鐓^(qū),如何處理和當?shù)爻尚蔚恼搲g的關(guān)系,達到合作同發(fā)展?
陳開瑞:零距離的站長是我的好友,我們認識很多年,并且一直對網(wǎng)站運營進行溝通! 包括我開始做第二虞城都跟他討論過。地方論壇不會一家獨大,比如常州的化龍巷和中吳網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個開放平臺, 對于網(wǎng)站本身最重要是開放,只有攜手共進才可以做到更大更強! 我們跟其他常熟網(wǎng)站也有很多合作,比如常熟琴川團購,這是一個日營業(yè)額過萬的站點,人氣和口碑都很好,我們進行資源的優(yōu)化整合,達到同贏。近期我們還贊助支持常熟尚湖風景區(qū)啤酒節(jié),以及即將開始的常熟馬拉松活動等!
地方社區(qū)的開頭之難
豆豆:前期如何打開一個缺口,告知大家,我想這是目前做地方社區(qū)都會遇到的開頭難。
陳開瑞:地方性站點商業(yè)化運營,相比全國性的網(wǎng)站要簡單些。有資源的先利用自己的資源,有的站長從事互聯(lián)網(wǎng)很多年,他們手里或多或少有做企業(yè)網(wǎng)站的客戶,可以先從他們開始,作為朋友一樣,告知他們你現(xiàn)在正在做的事,提供的服務(wù),如果有需求,他們會第一想到你,都是你的潛在客戶或是合作伙伴。 對于剛剛起步的站長,首先把網(wǎng)站做好,內(nèi)容,版面 ,各方看起來正式一點,網(wǎng)站表面文章要做好! 接下來帶著網(wǎng)站去談一些低端客戶,這是階段性問題,在你還不足夠大時,從低端開始。同時我覺得網(wǎng)站的廣告也是看點,廣告多了,優(yōu)惠信息多了,發(fā)廣告的人也多起來,網(wǎng)站也漸漸火了。
豆豆:在前期推廣上,你都做了什么?實際中最行之有效的方式是?
陳開瑞:前期以SEO優(yōu)化,內(nèi)容為王,我們發(fā)動所有朋友,在第二虞城發(fā)貼,去做友情鏈接,去其他網(wǎng)站上宣傳第二虞城,同時做一些線下線上活動支持,比如地方雜志,寶寶秀活動。 同時招募一些草根小記者,采集一些新鮮事。最有效我覺得還是網(wǎng)站內(nèi)容,高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容,并且源源不斷,在吸引大家關(guān)注我們的同時,讓其對我們留下深刻的印象,從而留住他們。
做社區(qū)的死穴
豆豆:做地方性社區(qū),通常會卡在哪?你是如何解決的?
陳開瑞:對論壇我確實情有獨鐘,興趣是很重要的一部分。國內(nèi)大的論壇一開始基本都是興趣使然。當然有興趣還不夠,在日后的運營中,你會深刻的理解這點。一個論壇要想運營成功很大程度是體力活啊,比如發(fā)貼,比如SEO優(yōu)化,比如網(wǎng)站性能方面,草根之路越來越難。服務(wù)器的帶寬,技術(shù)升級,備案等等都會給我們致命打擊,這些問題需要我們花很多精力去完成。 我建議是大家最好不要單打獨斗,找一些合作伙伴,多多學習,一步一步把問題做到位。
豆豆:地方性站點成為近1-2年的熱門,草根前仆后繼,有的“今天起,明天死”,你覺得他們大多死在什么上了?
陳開瑞:社區(qū)論壇看起來簡單,弄個程序發(fā)發(fā)帖子,但真正運營是一個系統(tǒng)工程,想要成功不容易,國內(nèi)成功的不多,成功的很多也是“偶然”。我覺得他們的“死”大多在于社區(qū)和論壇在開始定位問題,做之前我們就要想這個論壇是公益性質(zhì)還是商業(yè)性質(zhì),面對目前這樣的情形,還是走商業(yè)運作比較現(xiàn)實。論壇運營本身要花大量時間,沒日沒夜發(fā)帖,做優(yōu)化,沒有收入堅持不久。一旦有收入,會給站長更大的信心和動力。我們的站點就是一個很好的例子,第二虞城一開始就在贏利,投資的錢到現(xiàn)在沒有動一分錢,帳戶金額不斷增加,這讓我們信心不斷增加,精彩不斷。
用戶--商家--平臺關(guān)系的處理
豆豆:你是如何處理“用戶--商家--平臺”之間的關(guān)系,讓三方都受益。
陳開瑞:先從平臺說起,社區(qū)跟老百姓息息相關(guān)的網(wǎng)站,網(wǎng)站如果能提供快捷新鮮的新聞資訊,活動,當然吸引更多網(wǎng)友。當然網(wǎng)站內(nèi)容工作量是龐大的,這要我們花巨大的時間去做,并堅持住,前些天我談一個影樓客戶,客戶不怎么想花錢做廣告,我跟她說如果你能在我們網(wǎng)站上接一個廣告,我覺得就值得了。我們很用心在做,你可以看看帖子,看看我們的流量,現(xiàn)在一天IP過千,而且不斷漲。難道就沒有一個會是你的客戶嗎? 她最后做了一年多廣告,她被我們的誠意和用心打動,她覺得我們會做的更好。一個好的社區(qū)用戶--商家--平臺三者一定是共贏的!
地方站點小而精還是大而全?
豆豆:地方性社區(qū)你覺得一次性把大概全架構(gòu)好,衣食住行、婚嫁、汽車、母嬰、團購、房產(chǎn)等等,還是說先開設(shè)幾個自己熟悉的版塊,結(jié)合手里現(xiàn)有的資源慢慢做,等人氣和流量有一定積累時,再鋪開面做?
陳開瑞:我認為首先要全面一些,地方性論壇再分行業(yè)我覺得很難成功,當然也要有自己的特色和創(chuàng)新,我這里說的不是全部創(chuàng)新,大論壇的熱門版塊肯定要有的,也不需要創(chuàng)新,地方性的論壇最好包羅所有,無論哪個板塊人氣如何,也應(yīng)該有的,相信兼顧到所有人的地方論壇才是最好的。我覺得論壇最大的創(chuàng)新,不是他們站長老說的減法,應(yīng)該是加法,人無我有,人有我優(yōu)。第二虞城開設(shè)所有應(yīng)該有的版塊, 我們的創(chuàng)新是加了一個視頻,這個視頻是所有關(guān)于我們常熟的地方視頻,同時重點推出圖庫,記得李彥宏說過圖片和視頻將會是主流,我們最終目的是做成常熟網(wǎng)友選擇的第二個超級人氣好社區(qū),不求第一,但求緊隨第一的伙伴。
豆豆:對于站點未來發(fā)展的規(guī)劃,你的打算?
陳開瑞:未來我們要做自己的互聯(lián)網(wǎng)品牌,更大的贏利來回報社區(qū)用戶和社會!希望能做更多的實實在在公益,這是我肺腑之言,我們也在行動中!
豆豆:在實現(xiàn)小我的同時,回報社會這個大我,向開瑞學習,做個有責任有愛心的草根人士。
豆豆:今天的訪談到這就結(jié)束了,謝謝開瑞的分享。
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