域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)發(fā)展的深入,需求個(gè)性化、產(chǎn)品及服務(wù)定制化成為行業(yè)發(fā)展的重要方向。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析、AI技術(shù)等科技手段,幫助產(chǎn)品創(chuàng)新落地,并打造用戶專屬的保險(xiǎn)產(chǎn)品,已經(jīng)成為各互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)打造核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘的關(guān)鍵。
大特保創(chuàng)始人兼CEO周磊認(rèn)為,目前中國(guó)市場(chǎng)的用戶對(duì)于保險(xiǎn)的需求是被動(dòng)的,如何將被動(dòng)需求轉(zhuǎn)化為主動(dòng)購(gòu)買,最重要的是通過(guò)精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像切入到不同用戶所對(duì)應(yīng)的不同場(chǎng)景中。而場(chǎng)景營(yíng)銷需要通過(guò)龐大的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析,找到和保險(xiǎn)之間契合的強(qiáng)關(guān)聯(lián),才能撬動(dòng)用戶,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)消費(fèi)。
作為一家以產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新為業(yè)內(nèi)所熟知的平臺(tái),大特保自成立以來(lái),除了為C端各類人群提供多樣化優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)選擇外,還與銀行、支付寶、京東、今日頭條、碧桂園、滴滴等多領(lǐng)域大型平臺(tái)合作,從B端發(fā)力,為各平臺(tái)用戶打造個(gè)性化產(chǎn)品。
周磊表示:“對(duì)于目前的中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)而言,推動(dòng)普惠金融,加深保險(xiǎn)教育,是一個(gè)極具現(xiàn)實(shí)意義的事情。而許多線上平臺(tái)已經(jīng)有高粘性的用戶,以B端為發(fā)力點(diǎn),加之投其所好,就可以建立絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,畢竟用戶拉新成本低,接受度也更高。”
以京東為例,作為一家大型的電商平臺(tái),京東上的用戶量是龐大的,用戶畫(huà)像也十分完善。例如,雙方在合作中發(fā)現(xiàn),京東用戶中,購(gòu)買戶外用具的用戶,他們對(duì)于旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的需求和感知非常直接,通過(guò)一定的引導(dǎo)所能實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)化率也就更高。在每個(gè)商品下方有限的空間中,要完成一個(gè)有效的產(chǎn)品說(shuō)明和投保引導(dǎo),不但需要好的文案創(chuàng)意,背后更主要的是對(duì)用戶的了解。
再比如,對(duì)于今日頭條沉淀的用戶來(lái)說(shuō),平時(shí)瀏覽信息的習(xí)慣等會(huì)被進(jìn)行標(biāo)簽劃分,那么,對(duì)肝病相關(guān)信息感興趣的用戶,在被推薦肝病險(xiǎn)等產(chǎn)品時(shí),他的觸達(dá)率可想而知。
當(dāng)然,相比于很多行業(yè),保險(xiǎn)因產(chǎn)品的嚴(yán)謹(jǐn)性和后臺(tái)服務(wù)流程的專業(yè)復(fù)雜性,跨行合作的門(mén)檻是非常高的,那么在與B端平臺(tái)合作過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)快速的技術(shù)對(duì)接,將是另一大關(guān)鍵因素,畢竟市場(chǎng)的變化速度非常迅速。周磊介紹,保險(xiǎn)公司要開(kāi)發(fā)線上的接口,合作平臺(tái)需要接入,并需要有系統(tǒng)靈活的配置功能,如果因?yàn)榧夹g(shù)對(duì)接而導(dǎo)致產(chǎn)品推薦滯后,那么效果將會(huì)大不如預(yù)期。大特保作為獨(dú)立的第三方經(jīng)紀(jì)公司及科技公司,可以為很多傳統(tǒng)公司提供技術(shù)支持,同時(shí)為各家平臺(tái)提供統(tǒng)一的輸出接口,降低合作方的技術(shù)成本,提高效率。
在對(duì)外跨界合作的系統(tǒng)級(jí)技術(shù)對(duì)接中,大特保以高效的技術(shù)落地能力,保持零失誤的記錄,系統(tǒng)穩(wěn)定性超過(guò)99.99999%,面對(duì)合作平臺(tái)的用戶需求可以快速反饋,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品上線及迭代,并因此而受到合作方的高度評(píng)價(jià)和信賴。
“線上市場(chǎng)的發(fā)展給了我們更多的機(jī)會(huì),用戶數(shù)據(jù)更加全面,所面對(duì)的場(chǎng)景也更加精準(zhǔn)。”周磊表示,未來(lái)大特保也將繼續(xù)深耕多領(lǐng)域場(chǎng)景融合,無(wú)論是衣食住行等場(chǎng)景,還是無(wú)人駕駛、無(wú)人機(jī)、共享經(jīng)濟(jì)等創(chuàng)新場(chǎng)景。
【關(guān)于大特?!?/p>
大特保(www.datebao.com)是中國(guó)創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技公司,以精算和技術(shù)創(chuàng)新著稱。大特保自身?yè)碛袑I(yè)的精算團(tuán)隊(duì)、AI自主研發(fā)團(tuán)隊(duì),2017年大特保成功研發(fā)出行業(yè)首個(gè)“聊天”機(jī)器人,在產(chǎn)品研發(fā)、風(fēng)控、銷售、客戶服務(wù)、用戶畫(huà)像分析等各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),都對(duì)行業(yè)產(chǎn)生了積極影響,并開(kāi)始作為專業(yè)的保險(xiǎn)科技輸出方,為第三方互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和咨詢機(jī)構(gòu)等提供高效的技術(shù)服務(wù)。目前,大特保風(fēng)控平臺(tái)抽樣評(píng)估的拒絕正確率在90%以上,2017年已經(jīng)累計(jì)攔截了8000多次可疑投保,涉及保額高達(dá)40多億。
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