老牌電商也自愧不如！這家二手平臺(tái)短時(shí)間順利切入閑置電商行業(yè)

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因盲目剁手，導(dǎo)致閑置物品太多怎么辦？為了解決人們這一困惑，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了多家二手交易平臺(tái)，Plum便是其中之一。

縱觀國(guó)內(nèi)二手交易平臺(tái)，其中包括閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等，但Plum絲毫不輸給這些老牌企業(yè)的產(chǎn)品，目前Plum的平臺(tái)用戶數(shù)達(dá)數(shù)百萬，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的中高端時(shí)尚二手交易平臺(tái)。

由于發(fā)展迅猛，Plum也被一些投資機(jī)構(gòu)看好，今年8月，二手時(shí)尚商品交易平臺(tái)Plum完成數(shù)千萬美元B輪融資；2017年9月，該團(tuán)隊(duì)曾獲得IDG資本、經(jīng)緯中國(guó)和險(xiǎn)峰長(zhǎng)青的A輪融資。

Plum成立于2016年，致力于高端審美資源的循環(huán)利用。用戶通過平臺(tái)一鍵式寄售服務(wù)將時(shí)尚閑置交給平臺(tái)，經(jīng)平臺(tái)專業(yè)審核、拍攝、上架、倉儲(chǔ)、全天候的貼心客服來幫用戶實(shí)現(xiàn)足不出戶就能閑置變現(xiàn)。

Plum小程序正式上線于2017年2月，累計(jì)服務(wù)數(shù)百萬用戶，30天內(nèi)售出絕大部分時(shí)尚閑置商品，值得一提的是，Plum如今已經(jīng)處在時(shí)尚閑置電商行業(yè)的領(lǐng)先位置，僅用一年時(shí)間就精準(zhǔn)切入到了中國(guó)這塊市場(chǎng)較為空白的領(lǐng)域，并且完成了一些老牌電商企業(yè)需要幾年才能布局完善的效果。

究竟憑借什么，Plum可以做得如此如此，讓這些老牌電商都感到自愧不如呢？

1、一站式服務(wù)

上文中提到，Plum可以讓用戶實(shí)現(xiàn)足不出戶就能實(shí)現(xiàn)閑置變現(xiàn)的平臺(tái)，

Plum提供一站式寄售服務(wù)，平臺(tái)可上門取貨，利用專業(yè)的拍攝設(shè)備對(duì)閑置物品進(jìn)行拍攝，并支撐平臺(tái)定價(jià)和自主定價(jià)，定價(jià)方式極為靈活，讓買家無需擔(dān)心是否會(huì)出現(xiàn)被坑的情況。

2、鑒定閑置更專業(yè)

Plum創(chuàng)始人徐薇透露，Plum與資深鑒定人士和行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，不僅保證Plum平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量，也為整個(gè)鑒定行業(yè)帶來了良好風(fēng)氣。此外，Plum還會(huì)聘請(qǐng)一些二手行業(yè)發(fā)達(dá)的日本的資深鑒定師參與鑒定工作，與中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)(CCIC)奢侈品鑒定中心保持交流合作，真正打消用戶擔(dān)心購買到假貨的疑慮。

3、商品展示更全面

由于Plum平臺(tái)上所有審核都是人工進(jìn)行，因此拍攝和編輯都是緊密結(jié)合的，會(huì)從各個(gè)角度來拍攝閑置物品，對(duì)于一些使用痕跡的細(xì)節(jié)也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行展示。盡管人工審核商品工作量大，但這也是給消費(fèi)者提供良好體驗(yàn)的最優(yōu)方案。

對(duì)于消費(fèi)者而言，在二手市場(chǎng)購物奢侈品，唯一擔(dān)心的就是貨源問題，包括真假、來源渠道等。Plum為各位消費(fèi)者打消了這些疑慮，對(duì)每一件商品通過PDA掃碼技術(shù)做到精確追溯，讓用戶可以看到更詳盡的商品背景信息，從而提升交易效率。

Plum平臺(tái)的成功秘訣是什么？顯然是把用戶放在了第一位，明白如何找到用戶痛點(diǎn)，以此找到更完善的方案來解決，打造更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)感，從而獲得用戶認(rèn)可，自然就順利獲得整個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)可。

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