文/東方亦落
近日有消息稱,蘇寧的互助計(jì)劃“寧互寶”開(kāi)始了內(nèi)測(cè),其宣傳點(diǎn)是“0元加入、最高30萬(wàn)抗癌互助金”。這種模式不禁讓人想起支付寶之前推出的“相互保”和京東的“京東互保”。從表面上看,相互保險(xiǎn)這種形式似乎成為了互聯(lián)網(wǎng)金融中的新風(fēng)口。
相互保險(xiǎn)并不新鮮,在17世紀(jì)初歐洲工業(yè)革命時(shí)期,大量的產(chǎn)業(yè)工人在惡劣的環(huán)境中工作,工傷、疾病和死亡的風(fēng)險(xiǎn)很高,卻難以得到有效的救助和保障,所以工人們開(kāi)始自發(fā)地組織起一些相互救濟(jì)的活動(dòng),慢慢發(fā)展成為互助保險(xiǎn)。
如今在美國(guó)等保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,互助保險(xiǎn)體系已經(jīng)相當(dāng)成熟。許多面臨著相似風(fēng)險(xiǎn)的人自愿組織起來(lái),預(yù)交一些風(fēng)險(xiǎn)損失補(bǔ)償分?jǐn)偨?,一旦發(fā)生意外由這個(gè)基金承擔(dān)賠償責(zé)任,而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)相互保險(xiǎn)也與之類似。
以相互保為例,免費(fèi)即可加入,自己出現(xiàn)意外的話最高能拿30萬(wàn),任何參與人出現(xiàn)事故,都由全體人員均攤賠付款,而單次支付不會(huì)超過(guò)1毛錢。就在相互保上線一個(gè)月之后,京東也推出了“京東互保”,號(hào)稱“0元加入,最高賠付30萬(wàn)”。
“貓狗大戰(zhàn)”向來(lái)為人們津津樂(lè)道,而戰(zhàn)火已經(jīng)蔓延到相互保險(xiǎn)領(lǐng)域,然而互聯(lián)網(wǎng)相互保險(xiǎn)還尚未成為熱點(diǎn)就“夭折”了。 相互保被緊急下架,京東互保也面臨相同的命運(yùn)。下架的直接原因似乎是系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)增加,觸動(dòng)了傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的利益,所以受到多方投訴,但實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)相互保險(xiǎn)這種形式本身也隱藏著諸多問(wèn)題。
雖然互助保險(xiǎn)是以互聯(lián)網(wǎng)的形式在中國(guó)普及的,但要看其中存在的問(wèn)題依然可以追溯到它的起源。
最初的互助保險(xiǎn)就是大家保證照顧對(duì)方,出了事一起扛,這看起來(lái)很好,但實(shí)際上非常草率,并且缺乏專業(yè)性。所以商業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生,能精準(zhǔn)估計(jì)每種意外的發(fā)生概率,由此計(jì)算出每分錢保額對(duì)應(yīng)的價(jià)格,降低了均攤賠付的互助形式的風(fēng)險(xiǎn)。
互助保險(xiǎn)中的均攤賠付聽(tīng)上去是極其公平的,但它忽略了個(gè)體之間的差異,而追求表面的公平。舉例來(lái)說(shuō),老人比年輕人更容易生病,所以如果他們同時(shí)加入互助保險(xiǎn),年輕人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)更高。
這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是很容易就能想到的,那么更多的年輕人就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題,他們會(huì)選擇退出,等到自己成為老人之時(shí)再來(lái)買這個(gè)保險(xiǎn),所以互助體系中就只剩下老人了。而老人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己分?jǐn)偟馁r付概率增加,最后可能還不如去買商業(yè)保險(xiǎn)劃算。最終的結(jié)果很可能是所有人都退出,相互保險(xiǎn)的生意自然也就做不起來(lái)了。
盡管相互保險(xiǎn)的模式可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)崛起,但這其中的問(wèn)題并不會(huì)因?yàn)槠溥\(yùn)作平臺(tái)的改變就自然得到解決。 實(shí)際上互聯(lián)網(wǎng)公司更看重的是相互保險(xiǎn)能夠帶來(lái)的高頻互動(dòng),這些高頻互動(dòng)可以轉(zhuǎn)化為相當(dāng)可觀的流量,給互聯(lián)網(wǎng)公司帶去更大的利益,當(dāng)然也是給了人們?cè)诒kU(xiǎn)方面更加多元化的選擇。
然而保險(xiǎn)行業(yè)并非想象中的那樣簡(jiǎn)單,即使是你情我愿的互助保險(xiǎn)也并非有錢和有人參與就能玩得轉(zhuǎn),所以這種生意并非那么容易就一本萬(wàn)利,互聯(lián)網(wǎng)公司想要做好相互保險(xiǎn),還要經(jīng)過(guò)一個(gè)磨合與探索的時(shí)期。